Résumé des avis
L'accueil au Carglass d'Avallon est très chaleureux, avec des interventions rapides et professionnelles. Les clients apprécient le travail soigné et l'efficacité du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'accueil au Carglass d'Avallon est très chaleureux, avec des interventions rapides et professionnelles. Les clients apprécient le travail soigné et l'efficacité du personnel.
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Évaluations clients Carglass Avallon
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Personnel sérieux , très aimable et bon commercial.
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Conforme à mon attente…
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prestation tres bien propre
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Jeunes hommes très agréable, d'une extrême gentillesse ,serviable , avec un travail de très bonne qualité. Si je pouvais mettre plus de cinq pour ces deux jeunes hommes je le ferais. Je recommande carglass à Avallon dans le 89
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Très bien
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très bon contact et beaucoup de professionnalisme. merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon technicien très professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Pro, agréable et donne de bonne explication
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IRREPROCHABLE!
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Je suis venu pour un remplacement de pare-brise. Intervention au top! rapide et très propre 👍🏻
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Excellent intervention, d'abord avec plastique temporaire et ensuite avec le définitif. Employé très avenant et fiable. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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IMPECCABLE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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j'ai été fortement déçu suite au changement de mon parebrise changé à domicile. Ils ont retiré ma carte verte et ma carte de contrôle technique, laissé sur mon parebrise, j'ai été obligé d'aller au magasin à plus de 20, km pour les récupérer. Deux fois le trajet. Pour récupérer la trousse de bricolage ça été difficile. Vu la responsable pour éventuellement faire un geste commercial du service, plus ou moins entendu, pour une paire d’essuie-glace qui ne coûte pas grand chose, elle a refusé et m'a proposé des cadeaux non appropriés. Je ne reviendrais pas.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bons échanges avec le technicien, ses explications étaient claires. Je retire une étoile, car après intervention sur le pare-brise il serait souhaitable que le nettoyage de ce dernier soit effectué par vos services.
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Bon accueil Bon travail réalisé dans les délais donnés au début Parfait Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Rapide et efficace. Prise de rendez vous rapide, bon accueil, parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Service excellent. Bien organisé, accueillant, tout était parfait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Super sympa très bonne accueil et explicatif sur toute les étapes , agréable bravo
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien reçue, et de bonnes explications bien détaillées
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A l’ heure courtois et sérieux dans travail
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Rapide et efficace. Équipe accueillante en prime
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Parfait, bon conseil, accueil chaleureux Pro 👍 rien à redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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sans commentaire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien, bon accueil, jeune homme sérieux, donne les explications sur l'intervention qu'il va exécuter, très professionnel.
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Rapide
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très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service professionnel, relation client cordiale. Par contre le kdo carglass est compliqué à obtenir car il faut aller sur le site de norauto qui nous oblige à créer un compte client chez eux avec beaucoup de données , on voit bien que le but de ce partenariat est d’obtenir des clients pour noroto. Ce serait tellement plus efficace que carglaas change les essuie-glace gratuitement sans aucune démarche... du coup’ j’ai renoncer à obtenir le truc à outils, donc si vous allez chez carglass pour le kdo ,c’est mort ,!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonne prise en charge et bonne réparation, merci DDU
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RAS
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ras. bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bon accueil , super service , personnel qualifié et de plus je me suis occupé de rien . Merci carglass et son personnel . Je recommande
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Très bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Pour un changement de pare brise j'ai retrouvé plusieurs rayures autour du pare-brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Correspond aux attentes
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Équipe sympathique et consciencieuse dans son travail.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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le service c'est vraiment améliorer, j'avais eu une mauvaise expérience il y a quelques années (bout de verre resté dans le siège conducteur)
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service efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Ce fut un peu difficile, mais le mécano présent a bien résolu les problèmes. Et puis, je n'ai pas eu les essuies-glaces promis. C'est vrai que ça aurait été utile avec un nouveau pare-brise.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon accueil merci.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait
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très bien
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RV rapide, bon travail et tout le côté administratif avec l'assurance est pris en main, rien à payer et des brosses des essuis glass cadeau.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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très serieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A ASignalerbon courage
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Du travail de professionnel
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Très bon accueil. Rapidité et efficacité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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J'étais très bien servie.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Personnel très agréable et de bon conseil
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SATISFAIT DU TRAVAIL, PUBLICITE MENSONGERE . JE N'AI PAS RECU L'ASPIRATEUR DE VOITURE COMME PREVU DONC BELLE ARNAQUE. JE SAIS QUE SEUL LES AVIS POSITIFS SERONT PUBLIES, C'EST BIEN DOMMAGE....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass® vous offre votre aspirateur NORAUTO", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, votre code vous a été transmis de nouveau par SMS Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon accueil et efficacité.
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Très bon accueil
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Véhicule laissé sale après intervention, une partie du pare brise était mal collée et une autre non collée dans un angle.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Beaucoup d'étapes avant d'arriver à un résultat!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Personnel aimable et professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bon travail effectué
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: un pare brise certes changé mais je dois retrouver moi même un essuie glace cassé pendant le remontage aucune autre proposition à part me débrouiller chez un garagiste. ;Des clips manquant et non remplacés et la encore à moi de me débrouiller.Il me semblerais normal de prévoir des clips de rechange qui,parfois cassent au démontage des caches plastiques( moins si on utilise des outils adaptés mais quand même)..Me proposer de changer le bras d'essuie glace ne m'aurait paru anormal bien sûr plutôt que de me proposer d'aller en trouver un en casse.Donc oui je suis plutôt mécontent du service rendu.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A ASignalerJe souhaiterais simplement pouvoir retirer de la facture le bras d'essuie-glace et l'éclipse nécessaire pour refixer le cache plastique pour un montant de 26,59 €
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Délai une semaine pour avoir le remplacement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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ok parfait je recommande
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Intervention s est bien passée Délai d attente correct
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Très bon accueil, travail rapide et professionnel.
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Un bon accueil et un très bon service
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Très professionnel, sympathique, aimable et explique bien son intervention. Je recommande !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très compétent
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Très bon accueil et très bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise de rendez-vous rapide L’agent de l’accueil très professionnel
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Ponctuel, efficace et aimable!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rapide , bien fait et arrangeant
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J’ai attendu environ 4 semaines pour une intervention (vitre joint) pour finalement une pose de joint mal faite. L’air et l’eau rentre dans ma voiture et toujours pas de solution de la part de Carglass!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour. Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bonjour, très bon travail. Personne agréable et a l'écoute. Votre créneau horaire est trop large ( une matinée complète)
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Non efficace, rdv a domicile annulé suite a erreur de PBrise, attente en centre, mauvaise prise de rdv, service des avis qui doivent rappeler sous 72h ne rappel pas, bref je ne reviendrai pas chez vous
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A ASignalerCarte grise en main, jai même prévenu l operateur que c'était le plus grand parebrise. Ceci m'a obligé a posé 2 après midi de congés et faire 70 km pour reparer. Aucun dédommagement ou geste commercial de votre part?
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Très bien rapide ponctuel nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon acceuil Personnel compétant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien mais un peu cher
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Résine qui a provoqué des micros fissures sur le pare prise mais d’après le réparateur cela est normal et pour lui le pare prise est réparé! Résultat nous avons dû faire appel à un autre service!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Excellent travail effectué par Lucas. Il est arrivé à l'heure, à été de très bons conseils et à effectué un travail soigné. Nous sommes parfaitement satisfaits.
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Bon accueil. Intervention rapide et sérieuse . Bonne explication sur l’intervention qui sera effectuée.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Cela c'est bien passée malgré la pluie
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Très bien merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service excellent et rapide
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TRES BONNE INTERVENTION DE REMPLACEMENT DE PARE-BRISE. PAR CONTRE L'ANCIEN PARE-BRISE EST TOUJOURS CHEZ MOI MALGRÉ DEUX RELANCES AU MAGASIN.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bonne prestation du réparateur
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très satisfait du service, et bien appréciable .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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L'intervention en atelier est très satisfaisante, La prise de rendez-vous l'est beaucoup moins. Site "indisponible" au moment de la validation --> de 20 min avec la plateforme téléphonique, pour détailler, confirmer, répéter puis re-confirmer des éléments "nécessaires" à la prise de rendez-vous et finir par le fixer en atelier car "obligation" d'un abri malgré le ciel clair et dégagé du jour.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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RAS, travail efficace, personnel agréable et compétent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Accueil parfait
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très bon accueil et explications claires
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tres bon accueil les explications avant et apres l intevention sont claires
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après la récupération de mon véhicule une fuite d'eau importante constaté cotée conductrice, le par brise et posé de travers...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Olivier, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00368364, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Intervention 10/10. Jeune technicien agréable et professionnel
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Personnel compétent et sociable. Rien à dire.
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très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très sympathique et travail très bien Horaire respecté et soigneux Merci Dylan
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bonne réparation mais le réparateur oublie de me demander les papiers nécessaires et je dois revenir 15 mn (et qques km) plus tard...
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service ponctuel efficace et très professionnel, la gentillesse et l'amabilité des employés sont vraiment très agréables, c'est un vrai plus, merci.
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Le personnel a accompli son travail avec compétence et convivialité. L'accueil - le site est abrité en ALGECO - est cependant d'une frugalité qui confine au rébarbatif, quand l'intervention doit durer plus d'une heure et que rien n'est prévu pour l'attente nécessitée par l'intervention. Je sais que les choses sont amenées à évoluer, mais cet aspect des choses est de l'ordre de l'inacceptable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Professionnalisme / rapidité / qualité de travail top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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T bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rien à dire
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je n'ai rien à reprocher aux technicienx qui sont venus .poli serieux minutieux. par contre, le service de carglass laisse à désirer.lors du premier appel téléphonique, j ai précisé qu 'il y avait 2 véhicules à faire. j ai confirmer qu il fallait les faire en même temps .or ,cela n'a pas été fait .heureusement que j'ai pu me libérer!!!!
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