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Résumé des avis
Chez Carglass Avallon, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil chaleureux, des intervenants souriants et une prise en charge rapide. Beaucoup décrivent un service rassurant, avec des explications claires sur l’intervention et un travail réalisé proprement.
Accueil et amabilité
"excellente expérience, ponctuel, intervention impeccable, approche sympathique."
"Des personnes aimable poli serviable à l'écoute du client et d’une gentillesse qui se faire rare de nos jours un grand merci"
"Très bien . Professionnel et courtois !"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, rien à dire concernant la prestation de remplacement de mon pare-brise. Je recommande."
"SUPER CONTACT TRES BON TRAVAIL JE RECOMMANDE ! Merci de bien vouloir me faire parvenir ma facture svp"
"très bien acceuillie, très bon travail"
Réactivité
"Ponctuel et rapide. Pro et sympathique."
"Très bonne accueil réactif pour le traitement de mon dossier la seul petite erreur c’est quand il m’a dit que l’étiquette du contrôle technique…"
Très bonne accueil réactif pour le traitement de mon dossier la seul petite erreur c’est quand il m’a dit que l’étiquette du contrôle technique n’était pas obligatoire sur le pare-brise après demande auprès de la gendarmerie c’est une infraction amendable
"Très bon accueil, travail effectué dans l'heure annoncée"
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Sylvie M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, accueil au top avec les explications d'interventions au top
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Christopher L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéJe conseil cet établissement pour son très propre travail et rapidité
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Florence L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie en arrivant par la personne qui s'est occupé de la réparation de ma voiture, il m'a expliqué l'intervention et montré le résultat final qui était parfait.
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et une intervention de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Melanie C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien professionnel et très accueillant
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéFixation balai d'essuie-glace mal serré bloquer une heure sous la pluie à cause de ça premier point deuxième 70 € les balais d'essuie-glace je crois que c'est abusé voilà
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la fixation de votre balai d'essuie-glace. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons bien la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site pour que nous puissions vous aider au mieux. Merci de votre compréhension. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean-Francois V.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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L. C.
19 nov. 2025
Avis vérifiéRAS, technicien intervenant très agréable et très pro
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B. T.
30 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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F.
29 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien est arrivé sur place mais n'avait pas le joint pour le pare-brise. L'intervention n'a pas pu être réalisée. Lors de la précédente intervention sur un autre véhicule la veille, tout s'était bien déroulé mais nous n'avons eu aucune information concernant le cadeau et le mode d'obtention de celui-ci
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre intervention n'a pas pu être réalisée à cause d'un manque de pièces. Nous comprenons la frustration que cela engendre. Concernant le cadeau, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Jacqueline V.
15 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil et prestation irréprochables
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Claude P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Intervention rapide et très professionnelle
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Dominique V.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable, travail sérieux,satisfait du service.
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Sebastien C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéSuper expérience au Carglass d’Avallon. Vendeur très pro, efficace !
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Ines C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Jean michel A.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien en centre au top. Harcèlement numérique insupportable (mails, sms, avis à donner....)
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Suzy M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéIntervenant rapide, clair et poli, je recommande !
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Fanny L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLe service à été impeccable,rapide et très sympathique.
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Fernand M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès service
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Daniel L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ' ai repris ma voiture après le changement de pare brise ,après 5 mn je met mes essuies glace en marche. Plus d'essuies glace?. Je m’arrête sur le bord de la route, les essuies glaces sont bloqués sous le capot. Je retourne chez carglass pour ce problème mais pas d'excuse ou autres !!!. Super le service.
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos essuie-glaces après notre intervention. Votre expérience ne correspond pas à nos attentes de service, et nous comprenons votre frustration. Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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E. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention de qualité. Seul point, le rétroviseur intérieur qui a tendance à vibrer depuis l'intervention
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