Avis clients de Carglass Lecousse

Evaluations clients Carglass Lecousse

• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux aimable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MARTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très aimable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par PIERRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par BERNADETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par JÉRÔME N. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge,travail soigné,je recommande.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et professionnel. Une équipe au service de ses clients. La présentation s'est bien passé. Une petite équipe au top! 10/10

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bonne prestation

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par YVES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Très bon accueil super équipe

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par JULIEN N. *

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• 5 / 5

  

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  Pose pare brise impeccable et caméra parfaitement réglée.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par LAURENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace avec de très bons conseils.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ANOUK F. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe de Fougères très professionnelle et sympathique. (explications, respect de l'horaire...) Je recommande vivement.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande aussi bien l accueil téléphonique que la prestation sur place

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très bienveillant, grande souplesse dans le créneau de RDV. promptitude et grande qualité dans l'intervention. Pleinement satisfait

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils avisés et professionnalisme

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par THÉOPHILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien effectué. Entreprise à recommander.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ÉLODIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Clio 3 très bien réparé pare brise propre et petit coup sur le tableau de bord qui va bien Ah bientôt avec plaisir !

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par AMÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention a mon domicile, pédagogie, efficacité. Très satisfait! Je recommande

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, explication sur l’entretien, voiture laissée très propre

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ROGER H. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER!!! Rien à redire, très professionnel

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et soignée, explications claires. Très professionnels.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon travail

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement le Centre Carglass de Lécousse. Tout était parfait, ce n’est pas le plus proche de chez moi mais compte tenu du professionnalisme et de la sympathie de l’équipe, j’y retournerai sans hésiter.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ALEX H. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et très professionnel

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et efficace

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par MARTIN B. *

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• 3 / 5

  

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  Pour un pare-brise a changer, il font monter la note en changent 4 baguettes de fixation (à 90€ la baguette). Sans demander au cliens sous couleur que se sont le assurance qui paye. C'est très limite. première et dernière fois chez carglass.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par GILLES P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super.bon commerciale.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MARGUERITE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe et bon travail à l'écoute des clients à recommander à tous

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel et impeccable

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait .

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie avec des solutions rapides et sérieuses

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, avec des renseignements sur les essuie glace qui m'a permis de bien les choisir.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par JULES F. *

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• 5 / 5

  

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  intervention impeccable , travail réalisé dans les règles de l'art en un temps record .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARC F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, changement d essuie glace, à l heure et à domicile

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par PATRICIA L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Accueil, prestation, protection,... rien à redire

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ALICE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien aucune chose à dire

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro travail rapide et efficace.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par JEANNINE L. *

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• 4 / 5

  

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  J ai été très bien accueillie, les choses m ont été très bien expliquées.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite suite au changement de mon pare-brise avant. L’accueil est poli et les explications sont claires. L’intervention a duré moins longtemps que prévu cela ne m’a pas dérangé bien au contraire.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par FRÉDÉRIC V. *

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• 3 / 5

  

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  Obligation de se rendre à l'atelier 2 fois puisque le 1er pare-brise , au déballage, était cassé. D'où prendre un 2ème RV : perte de tps pour moi et des frais kilométriques occasionnés. De plus une mauvaise analyse de la batterie soit disant H.S. d'où une visite chez mon garagiste qui a constaté qu'elle est en très état. Cordialement

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CONSTANCE D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des service proposé, un accueil pro, simple, chaleureux, explicatif Claire et précise, les travaux effectuer sont de qualité ainsi que le personnel qui est lui aussi très sympathiques et très professionnel je recommande fortement !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par PHILIPPINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et explication d intervention compréhensible

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ARTHUR V. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne expérience, de très bons conseils, réparation rapide et efficace

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Service au-delà de l'attendu, avec conseils.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par SÉBASTIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant professionnel et aimable

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par AIMÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par CORINNE A. *

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• 4 / 5

  

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  Service nickel

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Je les recommande ils sont .a l écoute et super bon boulot .il renseigne super bien et l amabilité es au top

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par DAVID V. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très professionnelle et chaleureuse

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ROBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon service

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel je recommande

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par VINCENT M. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème... on peut toujours se perfectionner... le branchement pour le lave glace avait été déconnecté pour les travaux et pas remonté en fin de mission... pompage pour nettoyage pare brise et le produit de lave glace a bien nettoyé le moteur !

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de plus

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ZOÉ L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Surpris que le joint de pare-brise ne soit pas appliqué correctement dans 1 des angles ! Très désagréable de m'apercevoir après l'intervention que mon volant cuir côté pare brise soit abîmé sans que l'opérateur m'en informe !!! Aucun dédommagement prévu !?? Bonne réception Cordialement

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par THÉRÈSE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 2 / 5

  

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  Bon accueil. Par contre dans les publicités ont nous publie en cadeau des essuie-glaces ou un dégivreur électrique en cadeau On a changé mon pare brise complet et rien de tout ça. Alors que l’intervention était en pleine période de publicité et de ces cadeaux Vraiment de la publicité mensongère

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par RENÉ L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

  Réponse de René L

  

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  Merci J’attends un retour de votre part.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très pofessionnel

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par THOMAS A. *

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• 3 / 5

  

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  Etre obligé de faire presque 60 kms pour recuperer l'aspirateur en cadeau, c'est inadmissible. pourquoi ne pas le donner chez carglass ??. ont se moque de nous.Est sa ont ne nous préviens pas avant

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par FRANÇOIS G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Cependant, nous ne pouvons avoir accès à la gestion des stocks de notre Partenaire Norauto. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  Réponse de François G

  

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  Donc ça ne sert a rien. Ce n'est pas une question de gestion des stocks. C'est le kilométrages qu'ils faut faire pour récupérer un aspirateur à 25€. C'est honteux. C'est la dernière fois que j'irais chez carglass. Et je vais laisser un méssage sur les réseaux sociaux pour les prévenir de la déception qu'ils auront s'ils résident dans un endroit ou il n'y a pas de Norauto a proximité.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et professionnalisme du technicien

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, courtois, efficace, propre.

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du rendez-vous Intervention dans les temps Conseils et services rendus au top

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnalisme

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ne pas hésiter à faire appel à Carglass

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et répond au besoin

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil compétences présentes.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide efficace

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par RAYMOND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super professionnel ! prend bien le temps d’être avec le client en expliquant son intervention.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par CLAUDE M. *

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  I am obviously English , therefore an alien , yet I was treated with courtesy , as a friend . I was dealt with , exclusively by ******* , who as well as being polite , was extremely efficient and patient . He did both jobs quickly , accurately and efficiently . In the unfortunate event that I have more broken glass , I won’t hesitate to return to Carglass !

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par BERNADETTE H. *

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  J'ai déjà beaucoup apprécié la possibilité de faire changer son pare brise sur le lieu de travail

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par JULES J. *

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par JOSEPH P. *

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  Très professionnels !

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par PAULETTE M. *

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  En général, Carglass fait toujours du bon travail, j'y suis allée 2 fois à 2 endroits différents, ils savent ce qu'ils font et le font bien

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par MONIQUE P. *

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  accueil et service irreprochable

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par GILLES G. *

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  Très bon

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par ADRIENNE A. *

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par HENRI M. *

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  Les personnes de l'atelier ont été d'excellent conseiller et très professionnels. J'ai bcp moins apprécié tout le bla bla de la personne qui m'a appelé pour la prise de RDV, speech a lire beaucoup trop long. En plus la personne me donne un rdv a 8h15 alors que l'atelier ouvre à 8h30. Je suis arrivé en avance et ai du attendre trop longtemps

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par SÉBASTIEN G. *

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  Professionnel pour la personne qui a intervenu

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par MARIANNE C. *

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  Lorsque je suis arrivé j’ai signalé à la personne qui m’a reçu que la clé était fragile. Quand j’ai récupéré le véhicule, la clé ne fonctionnait plus. Le vendeur ne m’a même pas prévenu qu’il avait cassé la clé. Je n’ai eu aucune offre promotionnelle, pas de badge télé péage, pas de réduction sur le contrôle technique, rien.

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par NATH T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Cependant, concernant l'offre pour le badge télépéage Vinci, il apparaît en effet dans votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle, de ce fait, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur afin que vous puissiez recevoir votre code par mail dans les plus brefs délais. En espérant garder votre confiance, bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonne équipe agréable et très professionnel

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par BERTRAND R. *

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  Bien

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par ODETTE L. *

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  Très bien

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par LÉON P. *

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  Intervention en atelier , parfait sur toute la ligne : ponctualité , amabilité , professionnalisme

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par JEANNINE L. *

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  Amabilité, compétence et savoir faire.

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par ALFRED B. *

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  accueil chaleureux & courtois. Une personne avenante qui aime son job et très professionnelle, avec, de plus des conseils judicieux. J'ai été conquise par ce centre.

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par THOMAS V. *

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  Delais respectés. Services impécables.

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par ANTOINE P. *

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  Très bien ! Merci

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par ARTHUR T. *

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Avis affichés par ordre chronologique