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Résumé des avis
Au Carglass Le Cateau-Cambresis, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec un personnel jugé sympathique, à l’écoute et souriant. Beaucoup de clients décrivent une prise en charge rapide, des rendez-vous simples à obtenir et un travail soigné, avec des explications claires pendant l’intervention.
Expertise des équipes
"Très bien, très bon travail. Bien accueilli. Je recommande."
"Très professionnel,personnel sympathique"
"Professionnel,agréable,respect des horaire"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la part du monsieur ,Très rapide pour le rendez vous ,je recommande à 100%,travail très soigné Il nous faudrait plus de…"
Très bon accueil de la part du monsieur ,Très rapide pour le rendez vous ,je recommande à 100%,travail très soigné Il nous faudrait plus de personnes comme lui
"Accueil excellent"
"Très professionnel et j' ai été très bien accueilli"
Réactivité
"Rendez-vous facile à prendre, intervenant professionnel, accueillant, rapide"
"Bonne accueil,horaire respecté travail bien réalisé"
"Satisfait,l'équipe est efficace, serieux"
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiécontact ,réparation très rapide,très bien réalisé proprement .
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience
Réponse de Carglass Le Cateau-Cambresis
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
On m à forcé à acheter des balai d essui glace à 48 euros je ne voulais pas les changer les miens allaient très bien.on en profite quand ce sont des femmes seules on est plus vulnérable je demande donc le remboursement
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTravail rapide et propre
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTravail très bien réalisé. Seul bémol il n'y a pas de réception tout se fait à l'extérieur. A priori il y aura bientôt un bâtiment pour recevoir les clients
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiépas recu le pass télépéage.... alors que je pars ce dimanche en vacance
Réponse de Carglass Le Cateau-Cambresis
Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès rapide est courtois de bon conseil.
Réponse de Carglass Le Cateau-Cambresis
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel accueillant disponible et à l’écoute du client bonne continuation !!!
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéIntervention rapide, personne très agréable et consciencieuse
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et sérieux. Connait bien son travail.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien pro et sympa
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéLe centre de le Cateau très bien, le réparateur très qualifié et à l'écoute et ces explications sont impeccables. Juste quand j'ai pris rendez vous à la centrale de Carglass j'avais demandé si je pouvais avoir un autre cadeau que la carte de la ave chez wash qui ne me sert pas, et l'interlocuteur devait faire le nécessaire mais lors de mon rendez vous le réparateur n'était pas au courant ni message, de ce côté là un peu déçu car l'aspirateur de voiture est en ce moment si j'avais su je n'aurai pas fait réparer mon pare brise avant, c'est dommage surtout que lors de la prise de rendez vous le conseiller m'avait bien dit par téléphone qu'il ferait le nécessaire
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéIl a était super bien avec moi super boulot je recommence carglass
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéEmployé agréable
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéMonsieur très serviable ,à l’écoute de la clientèle, fait surtout un travail impeccable A recommander les yeux fermés
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