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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Frépillon se distingue par son efficacité et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité des interventions, l'accueil chaleureux et les explications claires fournies par le personnel. De nombreuses expériences positives soulignent la satisfaction générale vis-à-vis du service offert.
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Soret M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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L. R.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJ’avais une fissure sur mon pare-brise. J’ai appelé Carglass. Je leur ai demandé plusieurs fois si la réparation était prise en compte par mon assurance, ils m’ont dit « oui oui ». Je leur ai précisé que j’étais à la MAIF. Résultat : j’ai fait réparer mon pare-brise chez Carglass. Mon assurance n’a pas couvert tous les frais car ils ne sont pas réparateurs agréés de la MAIF !!! J’ai dû payer 500 euros de ma poche alors que j’aurais payé 0 euros si j’étais allée chez un réparateur partenaire de la MAIF. Carglass ne m’a pas prévenu !!! Je n’irai plus chez eux.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Aderito F.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge de mon véhicule Personnel compétent et rapide
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Yvan B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable. Travail rapide et bien fait.
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Sabrina D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympa. La pose de résine c'est bien passée. Je recommande.
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S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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Fabienne L.
18 déc. 2024
Avis vérifiéService et accueil impeccable.
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W.
18 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide de qualité et adapté aux impératifs clients
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P.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervenant très compétant. Travail rapide et soigné. Je recommande CARGLASS Frépillon
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Eric G.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis obligé de reprendre un nouveau rdv car mes bavettes latérales ne sont pas bien fixées.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiétechniciens très professionnels et sympathiques
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail. Délais respectes Tout parfait.
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéEfficacité, amabilité, professionnalisme Très satisfaite, je recommande
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et service.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace, rapide et accueillant
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéRAS très bien
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, j’y retournerais en toute confiance
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien mais il n'offre que l'essui glace avant et pas l'arrière.
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