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Résumé des avis
Chez Carglass Ferrieres-en-Bray, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des explications claires et des rendez-vous faciles à caler. Les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule vite, avec des techniciens professionnels, ponctuels et aimables.
Accueil et amabilité
"Accueil et Véhicule bien pris en charge"
"Intervention rapide, employé très professionnel"
"Tres sympa bon accueil"
Expertise des équipes
"Professionnel efficace réactif"
"Chaleureux accueil et de bon conseil travail effectué avec sérieux et professionalisme"
"Tout c'est bien passé pour l 'intervention. Prise de rendez-vous simple. CARGLASS s'occupe de tout. Intervention à domicile. Technicien très…"
Tout c'est bien passé pour l 'intervention. Prise de rendez-vous simple. CARGLASS s'occupe de tout. Intervention à domicile. Technicien très sympathique.
Réactivité
"prise de rendez vous rapide et efficace, et remplacement par un technicien compétent et ponctuel et sympathique en plus, merci de votre efficacité…"
prise de rendez vous rapide et efficace, et remplacement par un technicien compétent et ponctuel et sympathique en plus, merci de votre efficacité la la vezille de mes vacances.
"Réparation rapide et efficace"
"Très sérieux, rapide et gentillesse Je recommande"
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, qualité du travail
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès pro et personnel fort sympathique
Réponse de Carglass Ferrieres-en-Bray
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très gentil, merci pour la rapidité de l'intervention
Réponse de Carglass Ferrieres-en-Bray
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli Professionnel
Réponse de Carglass Ferrieres-en-Bray
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéLa prise de Rdv a la base téléphonique Ils n ont pas leur place Ils ne sont pas au courant de ce qui se passe ds l atelier
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passée
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Ferrieres-en-Bray
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et travail soigné
Réponse de Carglass Ferrieres-en-Bray
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu travail propre et soigné
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable Explique le processus de réparation Met en confiance la clientèle
Réponse de Carglass Ferrieres-en-Bray
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéService propre fait dans les temps Personnel aimable
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon technicien professionnel et disponible
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéL'intervention à domicile est très pratique, la personne qui est intervenue est très professionnelle et sympathique. Très bonne expérience.
Réponse de Carglass Ferrieres-en-Bray
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accompagnent dans les démarches de prise en charge de notre intervention par votre compagnie d'assurance ; cela fait partie intégrante de nos services. Nous faisons notre maximum pour vous faciliter la vie lors d'un bris de glace et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéJe fais changer mon parebrise samedi dernier. Rdv 14h30 pour fin travaux 16h00. En rentrant à mon domicile je me retrouve avec le rétroviseur sur les genoux . Le centre carglass fermant à 17h00 trop tard pour y retourner. Je téléphone au service client carglass pour signaler l'incident. La chargée de clientèle me dit faire nécessaire auprès du centre concerné et de m'y rendre lundi matin pour remettre le rétroviseur en place. Le Rdv est pris pour le lundi matin. Problème : le centre est fermé le lundi Le service client ne connaît même pas les horaires de son centre. Et moi j'ai perdu 2 demies journées parcequ'il m'a fallu retourner le mardi sans compter les kilomètres qui vont avec. Merci carglass.
Réponse de Carglass Ferrieres-en-Bray
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Ferrieres-en-Bray
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéNickel
Réponse de Carglass Ferrieres-en-Bray
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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