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Résumé des avis
Carglass à Bordeaux est très apprécié pour son service rapide et professionnel, avec des employés agréables et attentionnés. Les clients soulignent la qualité de l'intervention et le soin apporté lors des réparations.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéMonsieur de très bon conseil, bien à l'écoute et très gentil ,agréable expérience . Merci beaucoup
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéDélai d'intervention rapide, intervention propre et soignée, personnel sympa
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéSuper travail et accueil du technicien Carglass mais station total zéro pour de toilettes pour les clients lamentable...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSympathique et démarches simplifiées
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact commercial, bonne ecoute et réactivité.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe pro et disponible.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et vraiment rapide
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéIntérieur de voiture pas nettoyé et mauvaise information sur le code promo cadeau aspirateur de voiture
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéaccueil très satisfaisant parfait merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéC’était parfait merci
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéRésultat impeccable dommage que le papier collant de protection provisoire ne fasse pas partie du service.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro. Rendez vous rapide. Le travail effectué est propre et de qualité
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLe technicien CARGLASS, Quai de la Souys, 33100 Bordeaux a été parfait !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec une très grosse perte de temps Tout d’abord la vitre n’était pas arrivé donc on nous reporte le rdv dans l’après midi une fois sur place. De retour l’après-midi, le technicien avait l’air ne pas très bien connaître son travail, il a laissé le contact allumé tout le long de l’intervention, résultat impossible de démarrer le véhicule. Ils ont dû faire appel à une équipe extérieure pour trouver un booster. Le travail a était bâclé, les équipements démontés ont était très mal remontés. Résultat autre rdv le lendemain en urgence à Cenon pour finir le travail. Je suis très mécontent de ce service. Et je suis chauffeur VTC, et j’ai perdu énormément de temps et d’argent.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéUn accueil chaleureux pour moi il y a rien à dire très bien
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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