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Résumé des avis
L'établissement Carglass Touratte à Bordeaux est très apprécié pour son service rapide, son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses employés, offrant une expérience positive dans le changement de pare-brise.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéaccueil impeccable, service rapide
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTravail très pro et accueil au top
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien très pro et efficace
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéEn dépit du fait que la prise de rdv en ligne n’était pas possible (bug au niveau du calendrier des disponibilités), la prise de rdv directe avec la télé opératrice a été efficace. Sur place, bon accueil, explications ok et intervention rapide. Plus dubitatif sur l’efficacité et la durabilité annoncée pour le traitement « anti pluie », au bout d’une semaine c’est presque inexistant… pourtant la voiture n’a pas été lavée au rouleau.
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéras service tres rapide
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéSurper expérience, très serviable et très bon relationnel
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien pour la prestation mais Dommage pour leurs offres pipo de 60 euros de remise avec les produits karcher qui sont facturé plus chère que dans le commerce sur leurs site
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéMonsieur de très bon conseil, bien à l'écoute et très gentil ,agréable expérience . Merci beaucoup
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéDélai d'intervention rapide, intervention propre et soignée, personnel sympa
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéSuper travail et accueil du technicien Carglass mais station total zéro pour de toilettes pour les clients lamentable...
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très professionnel.
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSympathique et démarches simplifiées
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact commercial, bonne ecoute et réactivité.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe pro et disponible.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et vraiment rapide
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéIntérieur de voiture pas nettoyé et mauvaise information sur le code promo cadeau aspirateur de voiture
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel.
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéaccueil très satisfaisant parfait merci
Réponse de Carglass Touratte Bordeaux
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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