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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Claye Souilly est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité des interventions, offrant des réparations de qualité.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéCa a été simple & rapide.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéMoulures de pare brise droite et gauche sont de mauvaise qualité, celles ci n'épousent pas la forme du véhicule, agrafes de fixation endommagées à la pose et trace de colle....
Réponse de carglass.fr
Bonjour philippe, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00350932, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention très rapide.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil par des professionnels à l'écoute et très attentionnés. Je recommande carglass Claye Souilly
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil par le responsable du centre.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, réparation très bien faite, je recommanderais sans problème à mon entourage
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRésultat décevant par rapport à la publicité qui est faite par vos services.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPeut d'attente et rapide
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéService rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRas mais rendez-vous avec une fourchette entre 13h et 18h trop longue. Heureusement le technicien appelle avant son passage. Pour récupérer son cadeau quel démarche pour le récupérer via internet je ne sais même pas si j'ai bien rempli et il faut aller le chercher chez norauto. La prochaine fois j'irai directement dans un centre de chez vous ,c'est moins galère. Déçu du système de travaux à mon domicile.....
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéParfait, personnel très sérieux
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétout c'est très bien passe.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéAimable, professionnel, rapide Travail de qualité
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTravail correct. Par contre on est pris un peu de haut. Ce n'est pas vraiment mentionné ou je n'ai pas vu sur le site Carglass ou lorsque j'ai eu l'interlocuteur au téléphone que l'intervention ne pouvait se faire sur la voie publique. Pas un soucis car je suis dans une impasse privée dans laquelle j'ai finalement amené la voiture alors que je l'avais mise à un endroit plus simple d'accès pour le camion. Le chauffeur m'annonce comme si je devais être au courant forcément que c'était interdit sans descendre de son camion. Je suis remonté dans mon impasse mais son camion trop gros j'ai du la laisser au bord de l'impasse et de la rue bah oui parce que devant chez moi dans mon impasse son camion rentre pas... Bref j'ai pris sur moi de cette nonchalance mais le travail a été correctement fait
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide du véhicule , personnel polis de très bonne explication sur le travail réaliser sur le véhicule sur la garantis
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympa, rapidité d’exécution que ce soit pour la prise de rendez vous et la maintenance sur le véhicule
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