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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Claye Souilly offre un accueil chaleureux et un service rapide, avec une équipe professionnelle et compétente. Les clients apprécient la qualité des réparations et le soin apporté à leurs véhicules.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéPas d’aspiration du verre dans la voiture et pas l’offre que l’on voit à la télévision
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous sommes navrés aussi que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnel. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et code vous sera transmis par mail dés aujourd'hui. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service !
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéCommerciaux très réactifs et à l'écoute. Mon rdv a été rapide et efficace, Merci!
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéLa pause a été très mal faite mais la carrosserie est rayée et les démarches auprès de votre de vos services pour réparer pour le moment n'aboutissent pas
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéProfessionnel et tres bon accueil
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéAimable ,prise du véhicule rapide suite a rdv.adresse retenue...
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiépremier véhicule rien à dire, par contre sur le deuxième non resserrage des balais d'essuie glace. faire attention quand il pleut!
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiébon service personne professionnel
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéRapide prise en charge, accueil agreable. Delais d’intervention respecté.
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien et très pro merci encore
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Mais toujours pas reçu mon code pour l aspirateur norauto
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnels agréable, compétents et respect des délais. Si besoin je retournerai au centre de claye Souilly
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et bonne qualité de travail. Par contre la première fois dans l'agence il y avait un autre client qui était juste devant moi. Il était en litige avec Carglass et je voulais juste demander un renseignement. Le responsable était tellement prit par le premier client qu'il n'a même pas reconnu ma présence. Après 20 minutes d'attente je suis parti. Donc, très, très mauvaise première impression.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon travail, je recommande
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéBon service. Seul bémol l'intervention devait avoir lieu à domicile et nous avons dû aller en centre.
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes très attentifs au rapport prix/qualité de la prestation et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Encore un grand merci. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon Acceil Je recommande
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes très attentifs au rapport prix/qualité de la prestation et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Encore un grand merci. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien au top mais entre la prise de rdv , le respect du rdv et les mensonges .... et la cerise de ne pas recevoir mes essuies glaces. Malheureusement j étais client, Malheureusement car je me suis fait casser mes vitres plusieurs fois ces dernières années. Je vais y réfléchir à y retourner la prochaine fois
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Hé biensur ,c est à moi encore de faire la démarche.... cela fait déjà 3 fois que l on doit m appeler
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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