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Résumé des avis
Carglass Mondeville offre une prestation de qualité, avec un personnel accueillant et professionnel. Les intervenants sont ponctuels et efficaces, garantissant un service soigné et rapide. Les clients apprécient particulièrement la prise en charge et recommandent vivement cet établissement pour ses services fiables.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBien, Respect horaire
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétant et très aimable
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéprestation impeccable
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBien.
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue et je suis satisfaite du travail effectué. Le Monsieur m'a expliqué chaque étape et le travail a été fait selon mes choix. Je conseillerai à mon entourage de venir chez Carglass-Norauto de Mondeville (14) Bien cordialement.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention sur mon véhicule
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéACCUEIL PRO ET TRAVAUX IMPECCABLES
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Bonne prise en charge.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous s'est passée de façon simple et efficace avec une confirmation rapide. A l'heure du Rdv, j'étais attendu avec une prise en charge immédiate et une proposition de services complémentaires détaillée. Le véhicule était prêt dans les temps.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, délais respectés, on ne peut que recommander
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéIntervention très bien réalisée. Seul bémol nous n'avons pas bénéficier de l'offre annoncée par la conseillère au téléphone.
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTop, le technicien explique vraiment bien
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéPourquoi toujours vouloir noter les gens hein. Personnel compétent et efficace
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéRéactif
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéla permanence chez norauto nous a évité de traverser la ville pour se rendre avenue clemenceau trés pratique pour nous
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLe responsable du centre que j’ai eu au téléphone m’a gentiment proposé d’aller la prochaine fois chez un concessionnaire agréé de la marque si je n’étais pas content simplement car j’ai demandé un pare brise avec logo et donc agréé par la marque de mon véhicule. Drôle de façon de répondre à un client. Il est normal que sur ce genre de véhicule on nous remplace la pièce par un pare brise fabriqué par un verrier agréé par le constructeur et non pas un pare-brise de second choix. Ou alors il faut le signaler au préalable.
Réponse de Carglass Mondeville
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous tenons à vous rassurer : les vitrages que nous posons proviennent des mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobiles et nos fournisseurs sont tous référencés en première monte par ces derniers, ce qui veut dire qu'il s'agit d'un vitrage "équivalent première monte". Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Le pare brise posé n’a pas de logo du constructeur et le fabricant du produit posé n’est pas en première monte. Donc ce que vous écrivez n’est pas vrai. Sinon il y aurait le logo apposé sur le pare brise. De plus, vous ne dites rien sur le fait que votre collègue nous a éconduit en nous priant d’aller poser notre vitrage chez le concessionnaire si je n’étais pas content : je le répète, drôle de façon de traiter les clients chez Carglass. J’en tiendrais compte la prochaine fois.
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