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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Varennes sur Seine se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide et efficace. Les clients apprécient particulièrement la compétence du personnel et la qualité des travaux réalisés. Les interventions sont décrites comme soignées et accompagnées d'explications claires.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéRas parfait bonne explication
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéAu début j'étais satisfaite, jusqu'à ce que je me rende compte que je n'arrivais plus à ouvrir ma portière. Il a fallu redémonter ma portière parce que le technicien a oublié de remettre la tringle (tige) reliant la poignet au système de fermeture. Une grosse galère. En démontant la portière j'ai pu constater qu'il n'avait même par réussi à démonter la portière puisqu'il est passé par la poignet laissant des traces de tournevis.
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour, merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Bien à vous, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéMerci a Jordan pour ses explications et sa gentillesse
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLa personne a été très sérieuse tout c’est bien passé merci
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéService parfait
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, travail bien fait et propre, technicien courtois et pro
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès mauvais dépourvue d'humanisme aucune emphatie pour les clients
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéAu top je recommande
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait très rapide accueil chaleureux
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéEfficace et disponible.
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéRdv pris rapidement pour mon pare brise. Réparation effectuée en 1h pour un impact simple hors du champs de vision.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil et réactif
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTop !
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiérendez-vous reporté plusieurs fois à la dernière minutes Manque de communication
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil du prestataIre
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé. De la prise de rendez-vous à la réception des travaux.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et professionnel
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBon centre , technicien agréable je recommande
Réponse de Carglass Varennes sur Seine
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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