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Résumé des avis
Chez Carglass Sarlat La Canéda, l’accueil est décrit comme chaleureux et la prise en charge comme simple, avec des interventions rapides et bien expliquées. Les clients retiennent surtout un service rassurant, des techniciens ponctuels et un travail soigné, que ce soit sur place ou à domicile.
Expertise des équipes
"Impeccable, personnel souriant et sympathique"
"Professionnels Bon travail, accueillant"
"rdv un peu loin surtout en vacances limite avec la date retour. Mais sinon trés bon service et relationnel avec le technicien très cordial"
Accueil et amabilité
"Super acceui bravo a l equipe👍"
"Très bon accueil et service rapide"
"Tres bon accueil avec le deroulement de l’intervention"
Réactivité
"Entreprise sérieuse, efficace et rapide."
"Un excellent accueil : sympathique et professionnel. Merci pour tout."
"Ponctuel, aimable et professionnel"
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Jean-Marie A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéparfait pas besoin de voir l'assureur .
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Prigent A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéun accueil excellent et une réparation rapide
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Yannick L.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bien fait et très bien reçu par le personnel à CARGLASS SARLAT
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Ludovic D.
20 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Pascal B.
15 août 2025
Avis vérifiétrès sérieux bonne accueille service très propre merci pour la rapidité et du personnel queuillant.
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Guillaume G.
13 août 2025
Avis vérifiéDes réparations propre. En revanche, un bémol niveau délai de prise en charge, vitre brisée le samedi, remplacée seulement le jeudi de la semaine suivante.
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Jane P.
12 août 2025
Avis vérifiéEfficace et très bien fait
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E.
6 août 2025
Avis vérifiétravail bien fait.
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Mickael D.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Pascal C.
5 août 2025
Avis vérifiéBien passé
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Danielle L.
2 août 2025
Avis vérifiéSimple efficace aimable
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I.
22 juil. 2025
Avis vérifiéQualité et professionnalisme du technicien
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Dominique S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et service impeccable
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Philippe H.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPare brise carglass et non pare brise concessionnaire. Dans mon cas calibrage impossible, dépose, repose....., attente 4h00, 2 fois. Pas de véhicule de courtoisie. Accueil par contre très correct. Carglass ? Conclusion, 1 fois, jamais plus, et je déverse mon insatisfaction à chaque personne rencontŕée. Continuez vos pub, la MAIF n est pas partenaire, maintenant, j ai compris pourquoi.
Réponse de Carglass Sarlat La Canéda
Bonjour et merci de votre remontée. Les vitrages que nous posons sont commandés directement auprès des principaux fabricants verriers mondiaux, ils comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine et sont fabriqués selon la norme européenne 43R*. Chez Carglass®, depuis 2015, nous avons commencé à équiper nos centres pour le recalibrage des caméras embarquées sur les différentes marques de véhicules équipées d'un système d'aide à la conduite (ADAS). Même si aujourd'hui 99 % des modèles de véhicules peuvent être recalibrés chez nous (dans 225 de nos centres), il est possible que le recalibrage de la caméra de votre véhicule n'ait pas pu être effectué à la hauteur de nos exigences. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile * Sauf exception pour un véhicule fabriqué avant l’apparition de cette norme ou importé avec des vitrages d’origine DOT et réceptionné par les Mines.
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Patrick C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jean claude H.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu à sarlat 24 et le mr tres sympa et reparti satisfait 🤗
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David H.
9 juil. 2025
Avis vérifiéVery good. Quick and efficient. The person who performed the work was polite and professional and did a great job.
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Jean-Philippe D.
27 juin 2025
Avis vérifiéa l,écoute, très pro
Réponse de Carglass Sarlat La Canéda
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Coralie D.
19 juin 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Michel G.
13 juin 2025
Avis vérifiéProcédures non respectées Ils ne sont pas venues chez moi contrairement à la publicité, et j'ai dû me rendre 3 fois chez eux ! ! ! Réparation pas encore achevées 15 jours après le 1er contact… Pendant l'attente pas de WC dans l'établissement !
Réponse de Carglass Sarlat La Canéda
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration causée par l'absence de visite à votre domicile et les déplacements nécessaires pour la réparation. Votre retour concernant le manque de commodités dans notre établissement est également pris en compte, et nous en ferons part à notre équipe. Votre satisfaction est cruciale, et nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L’équipe Carglass
Réponse de Michel G.
Merci
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