Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Carglass Villeurbanne offre un service de qualité avec un personnel compétent et accueillant. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des interventions, ainsi que les explications claires fournies. Les retours soulignent une excellente prise en charge et une ambiance agréable.
-
Eliane L.
1 août 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent et à votre écoute
-
P.
1 août 2026
Avis vérifiéau top rapide efficace et travail bien fait..
-
Bernard G.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTravail effectué mais 4h d attente du fait d un document d assurance en attente. Le responsable n a pas su me donner les bons conseils (appeler mon assurance tout de suite). Ensuite je constate que la vitre n a pas la meme teinte que sur l autre portiere. Ce n est pas d origine dixit le responsable. Peut être mais un peu de communication amont please, soit il ne l avait pas vu, soit il a essayé de faire comme si. De spécialistes de la glace on pourrait attendre un peu plus de réaction...
Réponse de Carglass Villeurbanne
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre retour compte pour nous, veuillez contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email pour que nous puissions étudier votre situation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
R.
30 juil. 2026
Avis vérifiéParfait ! Personnel très sympa !
-
R.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Veronique P.
29 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil, explications, propreté 👍🏻
-
Anissa M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et personnel agréable et professionnel
-
Sylviane S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéService impeccable.
-
Ugur D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
-
Florence M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
Philippe R.
24 juil. 2026
Avis vérifiéprestation normale, met un peu trop de pression pour vendre du supplément. Personnel accueillant
Réponse de Carglass Villeurbanne
Bonjour, Merci de votre retour que nous prenons très au sérieux. Les valeurs de Carglass® sont basées sur l'écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour rendre service. Nous allons partager votre remontée en équipe ; elle va nous aider à nous améliorer pour qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce ressenti. Bonne journée, Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
Mohamed S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service tres professionnel. Personnel très professionnel
-
O.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et service.
-
I.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPrestations conformes et horaires respectés. Bien
-
Leandre M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéchouette!
-
E.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTres Bon niveau de service.
-
E.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrés bon accueil et trés bon service
-
H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéservice correct
-
M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéSuper prise en charge
-
Abadie A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
