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Résumé des avis
Chez Carglass Villeurbanne, les clients décrivent un établissement où l’accueil est chaleureux et la prise en charge rapide. L’intervention est souvent vécue comme simple, avec des techniciens ponctuels, efficaces et attentifs, ce qui rassure au moment de laisser son véhicule.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, et prestation impeccable !"
"Très bon accueil et très bon travail fait."
"Très bonne prise en charge, rapide, accueil très agréable et sympathique, véhicule propre. Tout est parfait. Merci"
Expertise des équipes
"Je recommande à 100% ! Super accompagnement dans la préparation du RDV, grande disponibilité, professionnalisme et gentillesse du personnel.…"
Je recommande à 100% ! Super accompagnement dans la préparation du RDV, grande disponibilité, professionnalisme et gentillesse du personnel. Prestation parfaite de A à Z : prise en charge et restitution dans les temps, pas de surprises. Enfin un endroit où le service est irréprochable! Petit plus à la personne présente le jour de ma visite, super sympa, accessible et carré, tout ce qu'on peut attendre d'un bon professionnel.
"Rendez-vous obtenu rapidement. Personnel très accueillant. Le travail (remplacement de la vitre cassée, nettoyage de la voiture). à été réalisé…"
Rendez-vous obtenu rapidement. Personnel très accueillant. Le travail (remplacement de la vitre cassée, nettoyage de la voiture). à été réalisé avec beaucoup de soins ; en plus pendant l’attente ils m’ont proposé du café dans le coin salon. Ils m’ont également réalisé le test de la batterie et la vérification du filtre à air de l’habitacle. Je recommande sans réserve cette agence.
"Personnel très sympathique. Réparation de très bonne qualité. Parfait"
Réactivité
"BON SERVICE et rapide. Cependant, pour les entreprises, des créations de compte seraient nécessaires pour éviter aux employés d'avancer les frais des…"
BON SERVICE et rapide. Cependant, pour les entreprises, des créations de compte seraient nécessaires pour éviter aux employés d'avancer les frais des interventions dans leurs notes de frais car ce type de dépense est assez élevé quand même (même si les assurances prennent les frais à 100 % quand vous avez le brise glace à 100 %)
"Technicien ponctuel et réactif, fournissant un travail de qualité et des prestations réalisées dans des délais rapides."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
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M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, et prestation impeccable !
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Alisee B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéService irréprochable 👌
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A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBON SERVICE et rapide. Cependant, pour les entreprises, des créations de compte seraient nécessaires pour éviter aux employés d'avancer les frais des interventions dans leurs notes de frais car ce type de dépense est assez élevé quand même (même si les assurances prennent les frais à 100 % quand vous avez le brise glace à 100 %)
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Mohameed C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéJe recommande à 100% ! Super accompagnement dans la préparation du RDV, grande disponibilité, professionnalisme et gentillesse du personnel. Prestation parfaite de A à Z : prise en charge et restitution dans les temps, pas de surprises. Enfin un endroit où le service est irréprochable! Petit plus à la personne présente le jour de ma visite, super sympa, accessible et carré, tout ce qu'on peut attendre d'un bon professionnel.
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Christophe F.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail fait.
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V.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, rapide, accueil très agréable et sympathique, véhicule propre. Tout est parfait. Merci
Réponse de Carglass Villeurbanne
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Aissata T.
8 sept. 2026
Avis vérifiéRendez-vous obtenu rapidement. Personnel très accueillant. Le travail (remplacement de la vitre cassée, nettoyage de la voiture). à été réalisé avec beaucoup de soins ; en plus pendant l’attente ils m’ont proposé du café dans le coin salon. Ils m’ont également réalisé le test de la batterie et la vérification du filtre à air de l’habitacle. Je recommande sans réserve cette agence.
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Sandra B.
5 sept. 2026
Avis vérifiébeau travail effectuer
Réponse de Carglass Villeurbanne
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que le travail vous ait plu. Votre satisfaction est importante pour nos équipes et nous encourage au quotidien. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Julien B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Réparation de très bonne qualité. Parfait
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B.
3 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien. Service au top.
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S.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Franck B.
29 août 2026
Avis vérifiéparfait
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F.
27 août 2026
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et réactif, fournissant un travail de qualité et des prestations réalisées dans des délais rapides.
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Rema K.
27 août 2026
Avis vérifiéImpeccable, je recommande
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Olivier B.
27 août 2026
Avis vérifiéServices pro , efficaces
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A.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service Options payantes hors contrat flotte qui mériteraient d'être mieux présentées dès le départ
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Mohamed Y.
27 août 2026
Avis vérifiéÉquipe professionnelle
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Zoe G.
27 août 2026
Avis vérifiétrès bien, bons conseils
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