Avis clients de Martigues

Evaluations clients Martigues

• 4 / 5 1

  

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  Tarif et accueil très satisfaisants mais état du véhicule moyen car essuie glace défectueux, impact pare brise, propreté laissant à désirer.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par GERALDINE C.

• 4 / 5 1

  

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  Personnel très courtois et très efficace. Je recommande cette agence.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par RAYMOND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  neant

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par FRANCIS L.

• 4 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par SERAPHIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Merci très bon service accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par RICHARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par PAULINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par SABRINA A.

• 5 / 5 1

  

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  Location simple et efficace.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par FERDINAND D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ELFRIEDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Location conforme à la demande. Personnel sympathique et souriant :) Je recommande à 100%.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  tout c'est très bien passé, personnel au top. je recommande

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par WILLIAM C.

• 5 / 5 1

  

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  Comme une bonne agence de location.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par JEAN LOUIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe sympa et à l'écoute

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par KHADIJA N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueillis, véhicule propre, et service très bien. Je recommande cette agence.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ANGELIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, véhicule neuf, prolongation sans problème

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par THIERRY J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, matériel disponible propre en bon état de fonctionnement. Emplacement facile d’accès, mais vétuste, mal agencé à cause de l’exiguïté et la forme du terrain. Niveau tarifs je n’ai aucun comparatif, j’avais besoin du matériel, le prix me semblait raisonnable, j’ai commandé. Encore félicitations pour l’équipe, plus particulièrement Flore, surtout gardez là !!!

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par CHARLES P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience pour notre première fois,personnel sympathique et très à l’écoute 👍🏻

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ANDRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle voiture et très bien accueilli

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par LUDOVIC V.

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  Très bonne Agence

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CÉLINA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Agence pas bien visible , accueil trop petit, réceptionniste très agréable.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Location sérieuse

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Au top très professionnelle. Fortement conseiller

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARINA S.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème.. et rapide même pour le retour du vehicule

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CARMEL R.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu un véhicule de prêt suite à un accident. Facile et rapide pour avoir un véhicule. Agence de martigues super sympathique. Je recommande.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LIONEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil bonne prise en charge je recommande !!

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par HANNANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par LIONEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par KARINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique et très serviable

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par KARINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Très sympa et très efficace.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par NICOLAS P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JEAN MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THOMAS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation. Efficace et bonne anticipation afin d éviter trop longue attente le jour de la prise du vu . Simplicité d accès au site et aux tarifs et c est en cela que rent a car se différencie des autres gds loueurs . Pas de perte de temps à naviguer ds le site pour obtenir des infos et des reponses que l on souhaite rapides . C est à la mesure des artisans ou entrepreneurs qui travaillent ou des particuliers qui déménagent. Simple et efficace .

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ELISABETH G.

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  Très bonne expérience

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JEROME B.

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  On m a pas expliqué le démarrage du véhicule. De plus je ne pouvais pas remettre le véhicule chez un autre rent car

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par LUCY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Sachez qu'en validant une réservation en aller/retour vous choisissez de rendre le véhicule dans la même agence Rent A Car. Nous proposons un service en Trajet Simple qui vous permet de rendre votre véhicule sur une agence partenaire au délà de 200 kilomètres de l'agence de départ. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Le site manques un peu de précisions afin de choisir le véhicule souhaité parmis les différentes catégories.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CORENTIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympa même si elle se retrouve seule a tout gérer .

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JEAN PHULIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JEAN MAURICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe très sympathique le samedi qui fait au mieux pour gérer tous les clients, bravo.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ALEXANDRE P.

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  Très satisfait. Disposer d'un véhicule en moins de 15 minutes c'est pas mal. C'est sur prix qu'il faudrait faire un effort !!

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JOSE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par YAMINA A.

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  personnel sympathique et de bon conseil

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JOELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Service de location de voiture très sérieux , voiture proposé de qualité, personnel agréable , très bonne expérience .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par SONIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CLEMENT Z.

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  Entreprise sérieuse et professionnel

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PHILIPPE R.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon prestataire. A l'écoute.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par VERONIQUE L.

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  fiable et serviable

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ANONYME A.

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  tres réactifs et arrangeant, personnel tres aimable et à l'écoue

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande rien à dire

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LUCY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil superbe et rapide avec des prix correct.... Lors de restitution du véhicule nous avons pu attendre dans l'agence car fesait froid . Merci.et à bientôt...

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par JÉRÔME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Accueil très agréable malgré le flux de clients au départ et à l'arrivée

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ANTHONY R.

• 5 / 5 1

  

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  personnel très efficace et compétent. Très bon accueil.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CORALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service et accueil tres agréable. La voiture était extrêmement agréable et facile à conduire (polo wolswagen)

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAURA H.

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  Je recommande

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FLORENCE V.

• 5 / 5 1

  

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  Véhicule neuf . Parfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MAXIME B.

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  Je suis habitué de louer des véhicules particuliers ou utilitaire puisque je travail pour une des cinq plus grande entreprise de travaux public de France Nous avons toujours le même protocol pour ce qui concerne l essence ou le gazoil : on part avec le plein ,on revient avec le plein !! Logique !!! Bin la non ..j ai loué une voiture neuve avec nouveaux tableaux de bord électronique pensant que la jauge m indiquait le plein !! Je fait mes 157 KLM et je fait évidemment le complément d essence avant de la rendre a l agence .sauf que la pompe ne s arrêtait pas ! Là où j aurai dû mettre 10 l j'ai mis plus de 30 l !! Je me suis dit c est pas grave ils avait du oublier de faire le plein avant de me l'a mettre à disposition. J ai donc demandé une facture a la station persuadé que ils calculeront ma conso avec l ordinateur de bord ! Quenini ! La personne a l accueil m a rétorqué qu elle m avais prévenu que sa voiture avait un huitième de pleins ou ou huit dixième d essence dans la voiture enfin bref elle m a dit que j aurai dû remettre la même quantité en la ramenant ! Je lui ai demandé comment elle ferait elle pour mettre huit dixième dans son réservoir ? Elle ne m a pas répondu !! Et m a dit c est de votre faute !! On ne rembourse pas les 70 euro d essence !!! Pour 157 KLM au revoir !!! Alors messieurs dames fuyez l agence de Martigues !!! Ce n est pas l honnêteté qui les étouffes !!! Alors a moins qu ils me rappelle pour me rembourser l essence que j ai mis en trop dans leur voiture n y allez pas !! Je remettrai un avis si ça change

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DOMINIQUE F.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil chaleureux, dame très gentille et véhicule impeccable

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par AURELIE I.

• 5 / 5 1

  

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  La jeune fille est adorable, pourtant elle est souvent seule et a beaucoup de boulot mais toujours le sourire . Bravo

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARINA B.

• 5 / 5 1

  

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  Elles sont géniales

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ANONYME A.

• 4 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide,fonctionnel et aimable.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par JEAN-LUC D.

• 5 / 5 1

  

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  Agence au top, tarifs très intéressants, bonne accueil rien à dire. M. Martinez

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par THERESE B.

• 4 / 5 1

  

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  bonne location

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par SYLVIE F.

• 4 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble correct très bon accueil malgré un départ un peu compliqué ! :-) Pour sortir le véhicule de location des véhicules étaient stationnés devant le portail mise à part ça très bonne location

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par NADEGE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait ! Juste l'employée était seule et faisait tout, l'administratif, sortir les véhicules du parc, vérifier l'état des retours, etc. Bravo à elle car très professionelle et agréable accueil.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par COLETTE R.

• 4 / 5 1

  

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  Personnel sympa

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ANONYME A.

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  Bon et sympathique accueii;l

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par HENRI S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien :-)

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ERIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par FREDERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par VINCENT D.

• 2 / 5 1

  

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  Rien à dire sur l'amabilité de la personne à qui j'ai eu affaire, très gentille et professionnelle. Merci à elle. Cependant, je trouve que le montant de cette location était tout de même assez élevé (sans parler des 15 € de frais pour un chèque de caution...). 82 € du samedi 15h30 au lundi 8h30 c'est à dire pas 2 jours... pour une catégorie dite économique... alors que votre prix d'appel (affiché sur la porte) est de 29,99€ par jour...

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par SYLVAIN H.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  A recommander agréable sympathique et sérieux

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JEAN S.

• 5 / 5 1

  

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  De la reservation au rendu du vehicule tout a ete parfait. Je recommande rent a car.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par NATHALIE H.

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  Une entreprise sérieuse, avec des process bien maîtrisés.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ANONYME A.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnel au top mais le véhicule n’était pas top

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ADAM D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  La responsable est très aimable !

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par PASCAL C.

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  Je ne connais que celui de Martigues mais je le recommande à 100%. J’en suis à ma seconde expérience avec eux et dans le mois à venir ayant besoin à nouveau d’un utilitaire, c’est chez eux que je me rendrais

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CATHERINE C.

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  super!

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JEZABEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Génial comme d'habitude

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par PASCAL H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par AUDE-LINE P.

• 4 / 5 1

  

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  Competitif, amphatique,

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par BERNARD J.

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  Équipe Efficace, professionnelle ,dynamique et agréable.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super !!!! Impeccable et agréable merci

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ÉLISABETH J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ANDRÉE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bon accueil et bon service. Je recommande

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Belle efficacité

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par WILLIAM J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  au top super sympa la personne qui nous a recu

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Équipe sympathique

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par JOSETTE C. *

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  Très professionnel, véhicule propre, accueil convivial.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ANASTASIE L. *

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  Très bon accueil personnels très sympa

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par EMMANUEL L. *

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  Je suis très satisfaite tout était prêt quand je suis arrivée Merci

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par JEANNE H. *

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  Première expérience de location de voiture et elle est très positive .personnel aimable ,souriante à l'écoute de la clientèle véhicule au top c'était parfait merci

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par TIMOTHÉE G. *

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  Super équipe et à l’ecoute Parfait

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par HÉLÈNE B. *

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  Accueil sympathique ! Très bonne expérience chez Rent a car

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par PAUL R. *

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  Personnel très agréable et très compétent ... Je recommande a 100%

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par CAROLINE E. *

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  J’ai toujours été content de RENT À CAR je loue en moyenne 3 à 4 fois par an. Pour ma dernière location le service était parfait, par contre le véhicule n’était pas à la hauteur. Des coups de partout l’intérieur très dégradé.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par GENEVIÈVE W. *

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  Très professionnel

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MARC B. *

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  Accueil souriant et compétent.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par AGNÈS C. *

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  Accueil chaleureux .

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par MARIE S. *

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Avis affichés par ordre chronologique