La Valette Du Var

Avis clients de La Valette Du Var

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 119 avis obtenus sur les 12 derniers mois

878 avis depuis le 29/06/2017

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    370 avenue Lavoisier 83160 LA VALETTE DU VAR

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients La Valette Du Var

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    Agence sérieuse et personnel aimable

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de cette location, personnels aimable

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  • 5 / 5 1
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    Personnels à l écoute très satisfait je conseille Rent A Car Draguignan

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne location

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  • 5 / 5 1
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    Compétences, efficaces

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  • 5 / 5 1
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    Super agence bien accueillant aimable

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  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant, compétant, réactif, prix attractifs...

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  • 2 / 5 1
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    Suite à un problème d'organisation. L'agence m'a délivré un autre véhicule identique, mais pas rappeler 4 fois durant la journée pour récupérer le véhicule ou que je le ramène plus tôt. Ce qui n'as pas été possible pour moi. Et je trouve le tarif vraiment cher pour une demi-journée de location. Cordialement

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 3 / 5 1
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    L'employé (fort aimable) est débordé j'ai pris une Clio non nettoyée, dont le précédent client n'avait pas fait le plein et vu que je n'ai fait que 43kms on m'a fait régler 7€ d'essence, vu l'état du véhicule j'ai trouvé cela lamentable !!!

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympa par les équipes de la valette du var. Véhicule propre et bien entretenu. Très bonne expérience.

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  • 5 / 5 1
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    Bon acceuil et prise en charge rapide

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  • 5 / 5 1
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    Équipe très bien et compréhensif

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  • 5 / 5 1
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    Très bonnes expériences je recommande

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    Très professionnelle la personne qui m a donne les infod

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  • 4 / 5 1
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    Véhicule loué par mon assurance, donc je n'ai pas vérifié les tarifs. Cependant, j'ai eu droit à un véhicule neuf.

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  • 5 / 5 1
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    super accueil

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tarifs en augmentation, c'est dommage

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  • 1 / 5 1
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    Peut aimable….Intérieur et extérieur de la voiture sale.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Agence facile d'accès personnel aimable et disponible. Nous sommes passés par Rent a car par l'intermédiaire de notre assurance, donc nous n'avons pas eu à faire de comparatif qualité/prix et nous n'avons pas payé cette location.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaits de notre location. Voiture impeccable. Secrétaire très à l'écoute. Rien à signaler

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    Efficace et très bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, rien à dire si ce n'est que du bien, très bonne agence et personnel au top, ma roue était dégonflé et il s en ais occuper, bravo

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour J’ai été bien servi et accueilli à La Valette Merci

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour 👍👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    - Facilité de réservation sur internet. Prix et gabarit de véhicule connu, pas de surprise à l'arrivée en agence. - Personnel très aimable et serviable. - "état des lieux" avec photos pas de surprise

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  • 2 / 5 1
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    Très moyen

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien déroulé, comme prévu. Super véhicule, propre, bons volumes :)

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  • 1 / 5 1
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    Jai payé un supplément car j'ai ramené lé véhicule à 9h alors même qu'il m'avait été dit de revenir en début de matinée. L'agent à l'accueil n'a rien voulu savoir. Je ne vous recommanderai plus et vous ferai de la mauvaise publicité.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous informons que nos conditions générales de location stipulent qu'une tolérance de retard est admise, au-delà cela est facturé. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Bien que la camionnette n'était pas disponible (cause Covid du précédent client), tout a été fait pour nous dépanner en se confondant en excuses alors que ce n'était pas de la faute de Rent a Car. Je recommande et bien entendu ferai appel à leurs services si le besoin se présente

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  • 4 / 5 1
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    Tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, conseil pertinent

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide, personnel sympathique sans prise de tête. Véhicule en parfait état.

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    Personnel rapide et efficace. Rien à redire.

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    Personnel très courtois et accueillant. Le véhicule rapidement disponible et très propre.

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    Service parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Il est dommage de ne pas faire comme la concurrence une carte nominative afin de faciliter les documents administratifs et ainsi éviter la caution à chaque prise de véhicule, ou obligation de faire un pouvoir au porteur de CB si celui-ci n'est pas le possesseur de ladite carte. Indépendamment, personnel très compétent et relation avec le client très cordiales. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Formidable super professionnel merci je recommande au client

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    9km = 16€ d’essence…

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    RAS

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    Comme une entreprise très professionnelle qui mérite des compliments !

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Accueil, véhicule parfait.

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    Personnel au top très accueillant et très sympa

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    Tarif de location pour cette catégorie, pour un besoin de 3 heures et une distance de 115 km , ‘’sans carburant compris’’,un peu élevé.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité prix

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    professionnel, très bonne prestation, camion adapté et propre. Accueil pertinent et sympathique

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    Oui très à l'écoute

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    pas de problèmes

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    personnel agréable et compétant, aucuns problèmes.

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    Un très bon rapport qualité prix avec un interlocuteur très agréable et très professionnel

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    Accueil, rapidité, disponibilité, serviable, professionnalisme

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    Très pro , merci

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    Tout au top Véhicule neuf Super service, très bon accueil Tarif au top Je recommande vivement

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    Accueil rapide et efficace. Personnel poli et dévoué.

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    Satisfaire de la prise en charge et du service apporte

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    Rapide et efficace

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    Bonne accueil et le service est très bien

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    tres bien tres competant

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    Accueil sympathique, personnel compréhensif

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    très content de rent a car la valette du var en plus emplacement pour laisser mon véhicule personnel les personnes à qui j'ai eu en contact sont compétents et sympathiques

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    Accueil parfait

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  • 1 / 5 1
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    Inadmissible !! J'ai été facturé 700 euros pour quelque chose qui est indépendant de moi. Un minuscule dégât, une égratignure, vous êtes des voleurs, je suis écœuré par votre agence de la valette du var! Je le des voitures tous les ans depuis 10 ans, et c'est la 1ere fois que ça arrive. Vous êtes des requins, et je suis sûr qu'il n'y pas eu de réparation car les dégâts étaient quasiment inexistants !! Bande de voleurs! Et la personne qui a fait l'état des lieux de la voiture était tout gentil et ma dit que c'était pas grand chose... honte à vous, agence de menteurs et de voleurs !

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    accueil professionnel .RAS

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    Véhicule de prêt par garantie constructeur. Personnel super sympa et professionnel. Véhicule proposé correspondant à mes besoins, malheureusement retourné peu avant que je le prennes par un client négligeant. Seul bémol, le télépéage un peu sensible qui a déclenché deux fois je ne sais pas pourquoi car j'avais installé le miens et entraînant une facturation supplémentaire.

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    Equipe sérieuse véhicules parfaits

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    Une équipe aussi sympathique qu'efficace

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    Satisfaite

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    Très satisfait et personne très professionnel

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    Sympathiques, disponibles et très efficaces.

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    Véhicule sale et plein de coups,voyant d alarme ( manque d huile ,révision à faire ....allumés, Bluetooth qui marche une fois sur 2 ,manque enjoliveur sur roue ....en fait une vieille voiture cabossée et sale et à la fin on vous fait payer des remises en état de portière et d enjoliveur alors qu il y avait déjà des coups à la prise du véhicule.La porte doit être faite payée à chaque nouveau client mais jamais réparée. En fait la sensation d avoir été escroquee !!!! Je ne vous conseille à personne c est sûr

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. En ce qui concerne le fait que le véhicule était endommagé au départ, cela peut être dû au fait que le locataire précédent nous ait rendu le véhicule en l’état et que par manque de temps nous n’ayons pas eu le temps de l’envoyer à notre atelier pour réparation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes suite à un dégât que vous avez causé au véhicule qui vous a été loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Personnel réactif et professionnel

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    Personnel agréable J'ai été bien conseillée Peut ëtre sur le carburant on ne voit pas bien la jauge au niveau du tableau de bord

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    tout était parfait

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    Service et accueil satisfaisant.

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    compétants

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    Une équipe sérieuse, agréable , compétente , à l'écoute. Très bon rapport qualité / prix

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    Je ne choisirais plus Rent a Car la prochaine fois . Trop de problèmes rencontrés, attente due au camion non controlé, véhicule sale et forfait kms pas ramenés aux kms effectués . Enfin... Très déçue

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l’un de nos clients n’a pas restitué le véhicule à l’heure prévue. Concernant le forfait kilométrique, celui-ci est choisi au moment de la réservation et n'est jamais ramené au forfait précédent si moins de kilomètres ont été effectués. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Efficaces et sympathiques

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    Ras

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    Le personnel de l'agence de la valette est vraiment pas sympathique. Très mauvaise expérience a comparé a l'agence de Toulon ou ils sont super.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Tout nickel à pars les formalités de réservation et l’explication des catégories pour faire la prise en charge avec l’assurance et le véhicule était réserver deux fois du coup un du personnel le plus âgée a rentacar de La Valette du var essayer de trouver des faille pour annuler ce véhicule pour moi qui était réserver via mon assurance mais un autre monsieur très gentille plus jeune a pris le relais et m’a tout fait correctement pour la catégorie pour que je puisse prendre le véhicule merci sinon à part cette faille tout le reste parfais

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    Relation clientèle décevante

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    La location de mon véhicule s'est bien passée. L'équipe a été très réactive.

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    Bien sous tout rapport

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    le véhicule n'était pas rassurant lors de la conduite. beaucoup de vibration, et les pneus étaient de mauvaies qualités

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    Très dessus d’avoir eu un véhicule dans un état pitoyable (les rétroviseurs cassés, feux arrières cassés, hayon fossé, pas de roue de secours, plus de feu d’éclairage sur les côtés de la caisse, voyant moteur éclairé….etc) et l’état de la cabine d’une saleté inimaginable, je n’osais à peine toucher les portes, volant…. noir de crasse. J’attends un offre commerciale de réparation sinon je ne louerai plus à rentacar, 170€ la journée pour un camion hayon vu l’état cela fait cher. Quand on loue on s’attends à un véhicule en bon état

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    Equipe sympathique et professionnelle.

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    Véhicule en très mauvais état général extérieur et intérieur

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    Très satisfaite des prestations chez Rent Car

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    Rapide et claire

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    Loueurs super 👍 !!! Je recommande !!!!

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    ok ok

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    bien

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    tres bien

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    Très content de cette collaboration. Tout c'est passé sans accros.

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    serieux et de bon conseil

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