Evaluations clients La Valette Du Var
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Agence sérieuse et personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Satisfait de cette location, personnels aimable
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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Personnels à l écoute très satisfait je conseille Rent A Car Draguignan
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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Très bonne location
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Compétences, efficaces
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Super agence bien accueillant aimable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Personnel accueillant, compétant, réactif, prix attractifs...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Suite à un problème d'organisation. L'agence m'a délivré un autre véhicule identique, mais pas rappeler 4 fois durant la journée pour récupérer le véhicule ou que je le ramène plus tôt. Ce qui n'as pas été possible pour moi. Et je trouve le tarif vraiment cher pour une demi-journée de location. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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L'employé (fort aimable) est débordé j'ai pris une Clio non nettoyée, dont le précédent client n'avait pas fait le plein et vu que je n'ai fait que 43kms on m'a fait régler 7€ d'essence, vu l'état du véhicule j'ai trouvé cela lamentable !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon acceuil et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Accueil très sympa par les équipes de la valette du var. Véhicule propre et bien entretenu. Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Très bonnes expériences je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
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Équipe très bien et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Très professionnelle la personne qui m a donne les infod
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Véhicule loué par mon assurance, donc je n'ai pas vérifié les tarifs. Cependant, j'ai eu droit à un véhicule neuf.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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super accueil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID N. *
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Tarifs en augmentation, c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Peut aimable….Intérieur et extérieur de la voiture sale.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Agence facile d'accès personnel aimable et disponible. Nous sommes passés par Rent a car par l'intermédiaire de notre assurance, donc nous n'avons pas eu à faire de comparatif qualité/prix et nous n'avons pas payé cette location.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE O. *
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Très satisfaits de notre location. Voiture impeccable. Secrétaire très à l'écoute. Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Efficace et très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Très professionnel, rien à dire si ce n'est que du bien, très bonne agence et personnel au top, ma roue était dégonflé et il s en ais occuper, bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Bonjour J’ai été bien servi et accueilli à La Valette Merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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- Facilité de réservation sur internet. Prix et gabarit de véhicule connu, pas de surprise à l'arrivée en agence. - Personnel très aimable et serviable. - "état des lieux" avec photos pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
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Bonjour 👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Très moyen
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Jai payé un supplément car j'ai ramené lé véhicule à 9h alors même qu'il m'avait été dit de revenir en début de matinée. L'agent à l'accueil n'a rien voulu savoir. Je ne vous recommanderai plus et vous ferai de la mauvaise publicité.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous informons que nos conditions générales de location stipulent qu'une tolérance de retard est admise, au-delà cela est facturé. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout s'est très bien déroulé, comme prévu. Super véhicule, propre, bons volumes :)
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Bien que la camionnette n'était pas disponible (cause Covid du précédent client), tout a été fait pour nous dépanner en se confondant en excuses alors que ce n'était pas de la faute de Rent a Car. Je recommande et bien entendu ferai appel à leurs services si le besoin se présente
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE W. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Bon accueil, conseil pertinent
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Personnel rapide et efficace. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE W. *
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Service rapide, personnel sympathique sans prise de tête. Véhicule en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Personnel très courtois et accueillant. Le véhicule rapidement disponible et très propre.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *
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Service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Formidable super professionnel merci je recommande au client
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Il est dommage de ne pas faire comme la concurrence une carte nominative afin de faciliter les documents administratifs et ainsi éviter la caution à chaque prise de véhicule, ou obligation de faire un pouvoir au porteur de CB si celui-ci n'est pas le possesseur de ladite carte. Indépendamment, personnel très compétent et relation avec le client très cordiales. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN N. *
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9km = 16€ d’essence…
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Comme une entreprise très professionnelle qui mérite des compliments !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH I. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil, véhicule parfait.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Personnel au top très accueillant et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Bonne qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Tarif de location pour cette catégorie, pour un besoin de 3 heures et une distance de 115 km , ‘’sans carburant compris’’,un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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professionnel, très bonne prestation, camion adapté et propre. Accueil pertinent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Oui très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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personnel agréable et compétant, aucuns problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Un très bon rapport qualité prix avec un interlocuteur très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Très pro , merci
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Accueil, rapidité, disponibilité, serviable, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Tout au top Véhicule neuf Super service, très bon accueil Tarif au top Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Accueil rapide et efficace. Personnel poli et dévoué.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Satisfaire de la prise en charge et du service apporte
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR W. *
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Bonne accueil et le service est très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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tres bien tres competant
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Accueil sympathique, personnel compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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très content de rent a car la valette du var en plus emplacement pour laisser mon véhicule personnel les personnes à qui j'ai eu en contact sont compétents et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Inadmissible !! J'ai été facturé 700 euros pour quelque chose qui est indépendant de moi. Un minuscule dégât, une égratignure, vous êtes des voleurs, je suis écœuré par votre agence de la valette du var! Je le des voitures tous les ans depuis 10 ans, et c'est la 1ere fois que ça arrive. Vous êtes des requins, et je suis sûr qu'il n'y pas eu de réparation car les dégâts étaient quasiment inexistants !! Bande de voleurs! Et la personne qui a fait l'état des lieux de la voiture était tout gentil et ma dit que c'était pas grand chose... honte à vous, agence de menteurs et de voleurs !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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accueil professionnel .RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N. *
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Véhicule de prêt par garantie constructeur. Personnel super sympa et professionnel. Véhicule proposé correspondant à mes besoins, malheureusement retourné peu avant que je le prennes par un client négligeant. Seul bémol, le télépéage un peu sensible qui a déclenché deux fois je ne sais pas pourquoi car j'avais installé le miens et entraînant une facturation supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Equipe sérieuse véhicules parfaits
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Une équipe aussi sympathique qu'efficace
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Très satisfait et personne très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Sympathiques, disponibles et très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *
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Véhicule sale et plein de coups,voyant d alarme ( manque d huile ,révision à faire ....allumés, Bluetooth qui marche une fois sur 2 ,manque enjoliveur sur roue ....en fait une vieille voiture cabossée et sale et à la fin on vous fait payer des remises en état de portière et d enjoliveur alors qu il y avait déjà des coups à la prise du véhicule.La porte doit être faite payée à chaque nouveau client mais jamais réparée. En fait la sensation d avoir été escroquee !!!! Je ne vous conseille à personne c est sûr
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. En ce qui concerne le fait que le véhicule était endommagé au départ, cela peut être dû au fait que le locataire précédent nous ait rendu le véhicule en l’état et que par manque de temps nous n’ayons pas eu le temps de l’envoyer à notre atelier pour réparation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes suite à un dégât que vous avez causé au véhicule qui vous a été loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Personnel agréable J'ai été bien conseillée Peut ëtre sur le carburant on ne voit pas bien la jauge au niveau du tableau de bord
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Service et accueil satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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compétants
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Je ne choisirais plus Rent a Car la prochaine fois . Trop de problèmes rencontrés, attente due au camion non controlé, véhicule sale et forfait kms pas ramenés aux kms effectués . Enfin... Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l’un de nos clients n’a pas restitué le véhicule à l’heure prévue. Concernant le forfait kilométrique, celui-ci est choisi au moment de la réservation et n'est jamais ramené au forfait précédent si moins de kilomètres ont été effectués. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Une équipe sérieuse, agréable , compétente , à l'écoute. Très bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Efficaces et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Le personnel de l'agence de la valette est vraiment pas sympathique. Très mauvaise expérience a comparé a l'agence de Toulon ou ils sont super.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout nickel à pars les formalités de réservation et l’explication des catégories pour faire la prise en charge avec l’assurance et le véhicule était réserver deux fois du coup un du personnel le plus âgée a rentacar de La Valette du var essayer de trouver des faille pour annuler ce véhicule pour moi qui était réserver via mon assurance mais un autre monsieur très gentille plus jeune a pris le relais et m’a tout fait correctement pour la catégorie pour que je puisse prendre le véhicule merci sinon à part cette faille tout le reste parfais
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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La location de mon véhicule s'est bien passée. L'équipe a été très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
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Relation clientèle décevante
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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le véhicule n'était pas rassurant lors de la conduite. beaucoup de vibration, et les pneus étaient de mauvaies qualités
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Bien sous tout rapport
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
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Equipe sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Très dessus d’avoir eu un véhicule dans un état pitoyable (les rétroviseurs cassés, feux arrières cassés, hayon fossé, pas de roue de secours, plus de feu d’éclairage sur les côtés de la caisse, voyant moteur éclairé….etc) et l’état de la cabine d’une saleté inimaginable, je n’osais à peine toucher les portes, volant…. noir de crasse. J’attends un offre commerciale de réparation sinon je ne louerai plus à rentacar, 170€ la journée pour un camion hayon vu l’état cela fait cher. Quand on loue on s’attends à un véhicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Véhicule en très mauvais état général extérieur et intérieur
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Très satisfaite des prestations chez Rent Car
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Rapide et claire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Loueurs super 👍 !!! Je recommande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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ok ok
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE V. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Très content de cette collaboration. Tout c'est passé sans accros.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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serieux et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Avis affichés par ordre chronologique