Avis clients de Ales

Evaluations clients Ales

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge efficace.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ASTRID F. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, fluide avec un bon accueil.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil fort sympathique matériel impeccable à recommander 👍

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, dommage que l'état du véhicule était très moyen

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARYSE N. *

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• 4 / 5

  

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  Merci pour le geste commercial concernant le dépassement des kms du forfait de location initial fixé à 100 kms

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Par l’intermédiaire de notre assurance supplémentaire Roole

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture louer par notre assurance

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, au prix pas comme certains concurrents qui volent littéralement leurs clients. Je situerai pas ..!!

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel agréable bon service

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule très propre et fonctionne très bien aucuns soucis. Accueil au top le Monsieur nous a très bien expliqué le fonctionnement de la location. Je recommande vraiment.Rent A Car

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JACQUELINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très content. Recomande fortement.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule impeccable, réception et retour rapides.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence L'employé Très professionnel

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par NICOLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agreable prix corrects

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et toujours à l écoute de la bonne solutions auprès du client

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  personnel sympathique, l'agence n'est pas visible, et aucune place pour se garer et laisser son véhicule personnel.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par LÉON V. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par SOPHIE C. *

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• 4 / 5

  

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  il serait plus judicieux de prendre le véhicule avec un réservoir plein et le rendre à l'identique, le fait d'avoir une jauge approximative n'est pas évident. Je pense que les tarifs devraient s'appliquer en fonction des heures de départ et d'arrivée et non des journées entamées.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par YVES K. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience.. très professionnel..

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JULIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes, tout c'est bien passé

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  service satisfaisant disponible

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, sympa au plaisir de ne plus vous revoir juste car c'était pour une panne. Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et à l'écoute. Sérieux.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable très professionnel

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, tout est OK rapidement. Je suis cliente depuis longtemps maintenant. Allez y en toute confiance.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part du gérant ,Bonnes explication du déroulé de l'opération . Personne très compétente

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super voiture

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par FRANCK N. *

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• 4 / 5

  

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  C'est une agence de location de voiture. Le gérant me connait maintenant et me réserve la voiture qui me convient.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil..voitures bien entretenues..

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  En tout points parfait.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et très professionnel

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel très compétent

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et sérieux

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation .

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARGAUX C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CHARLOTTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ANOUK H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super. Très bon professionnalisme. Echanges chaleureux. Rien à voir avec une usine à fourguer des véhicules de location.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par BERNARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience de location chez Rent A Car très positive ! Au début j'ai eu un peu peur lors de l'état des lieux très minutieux à la réception de la voiture qui était dans un état impeccable (peur de me faire facturer une micro-rayure) mais au final le loueur était très sympa et faisait confiance. Je recommande !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rent Car Ales Agence au top

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et arrangeant! Rien à dire!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CONSTANCE G. *

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• 2 / 5

  

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  Disponibles, sérieux, reactifs

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ALIX E. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique..

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon contact lors de notre venue. A contrario, lors d'une précédente transaction, nous avions été fortement déçu d'un loueur concurrent, dont le nom en trois lettres commençant par a-- nous avait rendu un service de pietre qualité en comparaison, en surfacturant un véhicule de catégorie inférieur.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci pour l'accueil et votre professionnalisme !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par EMMANUEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service exceptionnel, très bonne équipe alésienne, merci pour tout !

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par NATHALIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ALPHONSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par LOUISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Tout a été parfait

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  parafit

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JOSEPH N. *

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• 3 / 5

  

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  Prix trop élevé et horaire d'ouverture et de fermeture de l'agence pas adaptée

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par VICTOR B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence et nos prix. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Concernant nos prix, ils varient selon l'offre, la demande et la concurrence. Nous essayons aux mieux d'être au prix du marché. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Accueil très bien, surprise pas le plein à la prise de voitrue.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est une agence de location de voiture. Si on réserve quelques jours à l'avance il y en a qui sont disponibles. Cela rend bien service quand on voyage en train pour avoir une voiture sur le lieu de vacances.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par SYLVIE T. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL COMPETENT ACCEUIL PARFAIT RIEN A DIRE RECOMMANDE A 100%

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par JULES V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,je recommande.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par AIMÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Location entièrement prise en charge par l'assistance KIA, je n'en connais pas les tarifs.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  tout c,est parfaitement bien passé

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CAMILLE D. *

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• 2 / 5

  

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  Difficilement joignable

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par PIERRE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ROBERT J. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien service et gentillesse au rendez vous

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Le Service est parfait ainsi que le rapport qualité prix . L'équipe est fort sympathique. Je recommande vivement.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ÉMILIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon accueil. Plus de sécurité avec le nouveau personnel

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, bien à l'écoute, travail parfait ainsi que les véhicules, je recommande !!!

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par BENJAMIN V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu par le gestionnaire d'Alès

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours rien à dire. Prestation et professionnalisme exemplaire.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par EUGÈNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, rien à dire de plus, si gentillesse.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par LAURENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Seul défaut, positionnement dans la ville, trop excentré.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Sans aucun souci, allez comme le retour avec la plus grande courtoisie, et le plus grand sérieux !!! Agence à recommander !!!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par DOMINIQUE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel accueil, disponibilité et gentillesse

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par CHANTAL M. *

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• 3 / 5

  

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  Trop chère par rapport à europcar on m’a

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par RICHARD L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super rien a redire

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par MAGGIE M. *

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  Nous sommes très satisfaits des services très bon accueil.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par NICOLE C. *

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  Location parfaite

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par CÉLINA D. *

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  Notre voiture Twingo était très bonne et correspondait exactement à ce que nous avions demandé. Le personnel était très serviable et efficace à la fois par e-mail et en personne.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par AURORE L. *

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  Bon accueil professionnel et bon véhicule Je recommande

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par LAURE E. *

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  Très bon accueil. La voiture était neuve.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par MARINE D. *

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  Vehicule de prêt impeccable, très bien reçue

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par PATRICK P. *

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  TRES BIEN

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par LÉON M. *

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  RAS

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par DOMINIQUE V. *

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  C'est très bien

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par FRANCK V. *

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  Bonjour je ne recommande Pas du tout cette Agence la personne à l’accueil est désagréable je parle du monsieur qui m à réceptionné en revanche la dame qui a réceptionné le véhicule au retour elle est très accueillante donc si vous avez à faire au monsieur à éviter

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ALEXANDRE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par FRÉDÉRIC R. *

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  Très bonne expérience chez rent a car. Je recommande et ferait appel à vous pour une prochaine location.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par ÉMILIE D. *

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  Chapeau

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ÉDITH B. *

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  Très bon accueil et gestionnaire de clientèle

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par ÉLISE L. *

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  Courtois

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ISAAC D. *

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Avis affichés par ordre chronologique