Avis clients de Nimes Gare

Evaluations clients Nimes Gare

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  Toujours un très bon accueil. Efficace et attentionné. Merci

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par FREDERIC B.

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  Très bonne expérience. Je recommande.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MARIA L.

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  très bonne expérience

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par SOPHIE G.

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  No comments.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par GEORGIOS S.

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  Au top comme d’habitude !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par STANISLAS JEAN S.

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  Petite agence du centre ville bien pratique. Équipe polie et très efficace.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par NICOLAS P.

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  Très bon accueil. Véhicule très correct. A recommander

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par MICHEL D.

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  Équipe au top comme d'habitude. 👍🏼 A bientôt!

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par MARINA M.

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  Tout était selon mes attentes. Le personnel était très accueillant.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ALEXANDRINE J.

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  Rapide bon rapport qualité prix

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ANTOINE E.

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  Personnel très efficace, voiture impeccable. Un mode d'emploi du GPS aurait été apprécié

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par RICHARD F.

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  Dommage que l’agence est fermée entre 12et14 h Nous devons rendre le véhicule à 11h30 alors que notre train était à 14h Sinon bonne agence personnel agréable

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par SYLVIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JEAN PHILIPPE B.

• 3 / 5 1

  

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  Tarif intéressant mais l’agence fermée, attente 45mn.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par JEAN-CLAUDE D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  tout allait bien, service très gentil, mercí

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par SUSANNE F.

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  Agence difficile à trouver depuis la gare, un plan en pdf et affichage en gare seraient les bienvenus

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ROMAIN B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil toujours attentionné et efficace. A l’écoute du client. A quelques mètres de la gare donc très paratique.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par FREDERIC B.

• 4 / 5 1

  

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  Super accueil

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CHARLES B.

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  TRÈS SATISFAIT

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par JEAN-PIERRE I.

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  Accueil super agréable, personnel disponible, horaires respectés. Que du positif.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par PATRICK C.

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  Agréable et confortable

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par WOLF K.

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  Ce n'est pas la première fois que je loue un véhicule chez rent a car. Les tarifs sont compétitifs et le service toujours à la hauteur.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CHRISTOPHE D.

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  A l'écoute des besoins du client

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par THIERRY D.

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  Très bon service en tout point !

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MATHIEU L.

• 5 / 5 1

  

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  Wilfrid est une très bonne personne. J'ai recommandé…

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par DRAGAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bon accueil

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ABDELILAH O.

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  Très bon service

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par EMMANUEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très content

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ALAIN Z.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation facile. Prix intéressant. Bon accueil !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par PIERRE L.

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  Un véhicule en dernière minute, accueil super, véhicule très propre.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ANONYME A.

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MARC M.

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  Accueil attentionné et sympathique. Voiture conforme. Merci à bientôt

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par FREDERIC B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par PASCAL D.

• 4 / 5 1

  

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  le seul problème. Il faudrait faire le plein quand on prend la voiture.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PIERRE C.

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  CQFRC: Convivialité qualité fiabilité rentabilité clarté Très bon rapport qualité prix

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ABDELHAKIM T.

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  Équipe au top merci

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DAMIEN C.

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  Super agence

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JOHANNA S.

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  Impeccable. Toujours professionnels et gentils à l'agence de Nimes gare

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ALAIN Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, adaptation à la situation, facilité des formalités...

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ALAIN G.

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  Toujours un accueil agréable et plein d’attention. Véhicules conformes et propres. A bientôt.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par FREDERIC B.

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  Tres pratique.proximite et facilité

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MIREILLE B.

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  Parfait !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHARLES L.

• 5 / 5 1

  

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  Bien servi

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de location, très bonne vérification du véhicule avant le départ, personnel très agréable...

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par GILLES A.

• 5 / 5 1

  

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  J ai lour le vehicle pour 1 hour et 2h de plus. Ca m a coute cher, je trouve. La voiture n avait pas d eau pour essuie glace. Mais sinon tout bon.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANNE-CHRISTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil agréable

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JEAN LUC B.

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  Très bon accueil. Des pros...

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BENOIT D.

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  Ras

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par VIRGINIE R.

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  Bien

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par PHILIPPE T.

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  Mention spéciale à l’agent Hako au top !

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ABDELHAKIM T.

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  Personnel accueillant. Voiture prise sur place. Prise en charge rapide. Tarifs raisonnables. Très bien

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ANNIE S.

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  parfait aimable

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JEAN EMMANUEL V.

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  Serviable et à l’écoute des exigences du client

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par SALIMA T.

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  Bien organisé, pas trop cher

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JEAN V.

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  Très bon accueil, récupération rapide du véhicule

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par KARINE H.

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  Malgré un peu d'attente pour récupérer le véhicule suite à un seul personnel, très bonne prestation...

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MURIEL Q.

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  Très bon service

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par OLGUY G.

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  Location parfaite.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ANNE D.

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  Je conseille fortement par rapport à la concurrence. Location faite par mon assurance pour accident sur mon véhicule. Rapidité, efficacité, simplicité, accueil sympathique, voiture super, plein d’essence…

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARJORIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par RABIH E.

• 5 / 5 1

  

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  Simple mais efficace

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par LIONEL G.

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  Location voiture via Hyundai durant 6 mois. Les véhicules sont corrects. Durant ces 6 mois j'ai eu 2 véhicules et deux fois j'ai du rajouter de l'huile. Pour cette intervention j'ai demandé par tel quelle huile je devais mettre, j'attends toujours la réponse. Sinon les formalités de prise et restitution de la voiture sont rapides et sans problèmes. Globalement satisfait..

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par JACQUELINE R.

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  Location bas de gamme en prestations

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par JOSEPH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Comme toujours, je suis très satisfait de mon expérience avec Rent a Car. Le personnel de Nîmes est particulièrement excellent. Ils ne pourraient pas être plus gentils ou plus professionnels.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par WILLIAM C.

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  La personne souriante très aimable et de très bon conseil et surtout une chose très rare « à l’écoute »!!!!!!

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par RACHID E.

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  Très bon accueil, réponses très rapides

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par SERGE D.

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  Tres bien accueillant par la personne je recommande fortement

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JEAN-REMY G.

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  Parfait

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par JUSTINE B.

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  Très bon service

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ANONYME A.

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  Équipe très sympa !

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par CHANTAL F.

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  Très bon rapport qualité prix Personnel serviable et attentionné

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par TONI B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top! Merxi

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par SAID S.

• 5 / 5 1

  

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  personnel sympathique a l'écoute

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par JEAN EMMANUEL V.

• 4 / 5 1

  

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  Excellent accueil et bonne disponibilité. Par contre, lors de la première prise en main, la pile de la clef électronique était à plat, d’où de nombreux dysfonctionnements heureusement résolu lors d’un second passage.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ROCH P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil ! rapidité, efficacité et beaucoup de clarté sur les explications pour la prise en main du véhicule. Je reviendrais avec plaisir

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par DJANY T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et personnel sympathique

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par PATRICK C.

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  Le meilleur rapport qualité prix et service

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par PHILIPPE L.

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  Bon agence de location a Nîmes

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par JACKY P.

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  Très bon service. Personnel accueillant. Prix très raisonnables

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ANNIE S.

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  Simple et pratique

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par VIRGINIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super bonne équipe à Nîmes gare. Voiture en très bonne état. Parfait !!

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par MATHIAS Q.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique et efficace. Voiture conforme à la conforme. Au pied de la gare.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par FREDERIC B.

• 4 / 5 1

  

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  Personnel très conciliant sur les horaires, C est agréable !

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par SOPHIE B.

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  Pas satisfait Vendredi 11 novembre je dois prendre à 12h15 mon véhicule loué agence de Nîmes rue quatre fages. Je vais attendre jusqu'à 14h00 le retour de déjeuner de la personne en charge... pas d'excuses plutôt des reproches qui me sont adressés.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par DANIEL S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Ras bonne location

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ALAIN Q.

• 5 / 5 1

  

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  excellent acceuil

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par RAYMOND M.

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  Agence souple sur les horaires ( j’ai eu un léger retard) et immédiatement réactif au top

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par HAKIM A.

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  Service de l'agence excellent.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par BENOIT B.

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  Une erreur a été faite au niveau de la saisie du kilométrage ; du fait le personnel m'a dit qu'il n'y aurait pas de différence de prix du fait que l'erreur venait du personnel.... Or, mon compte a été débité de 59.32 € supplémentaires !!!!... et ce sans même me prévenir !!!... C'est en faisant mes comptes ce matin que je m'en suis aperçue !!!... pas top du tout !!!....

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par LOUISE T.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  competent et aimable

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par CLAUDIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience avec Rent a Car, un service rapide et efficace, des voitures en très bonne état et un personnel au petit soin

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par STANISLAS JEAN S.

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  Rapide et sérieux

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par JEREMY S.

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  Les prix sont attractifs mais : - la voiture n'était pas très propre, - le contrat ne mentionnait pas les options payées et le second conducteur, en raison d'un pb informatique (?) - le contrat fait apparaitre un trop payé pour une option inutile que le loueur a refusé de rembourser. - Les pneus n'avaient pas été vérifiés et étaient très sous-gonflés. C'est nous qui avons dû les regonfler car le voyant d'alerte s'est rapidement allumé. - Pas de kit sécurité dans la voiture (gilet et triangle)

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par ALINE S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Si vous souhaitez effectuer une réclamation, nous vous invitons à contacter notre service clientèle à l'adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Forfait de 30€ de nettoyage non précisé au début.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par ROMAIN D.

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  Service et personnel très sympathique; rapidité pour le dossier.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par KARINE G.

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  Très bien.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CORINNE D.

Avis affichés par ordre chronologique