Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Très bien pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Super accueil, personnel à l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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fonctionnalité rapide et explications commerciales simples
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Tout était parxait, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O. *
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Le personnel est très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Super service a l accueil comme les prestations et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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C'était super, le personnel est très sympa et agréable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME N.
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Le personnel est très compétent et sympathique. Le véhicule était au top . Très satisfait de la prestation. C'était une location en aller simple avec restitution du véhicule sur le lieu d'arrivée. Vraiment très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.
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RAS TOUT EST OK ACCUEIL ET SERVICE IMPECCABLES
Avis du , suite à une expérience du par FAIZA M.
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super gentil, pro le top
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Très bon accueil, très sécurisé, je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par ERINE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.
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Bonjour, Plus de 10 ans je loue chez eux un camion tous les 15 jours, et jamais de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Top, pas d'arnaque sur l'état des lieux. Très arrangent, au top.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Personnel tres aimable. Low cost
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Camion perse devant donc pas très profissionelde louer en camion pour un déménagement ou l'eau elle rentre et abîme les choses stockées à l'intérieur
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Personnel agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA J.
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qualité d'accueil et professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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happy
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rapide et efficace, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J. *
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la réception du véhicule bien passé mais l'accueil est a revoir
Avis du , suite à une expérience du par LOETITIA L.
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Cela fait 3 fois que je passe par l'agence de Grasse pour la location d'un petit camion. Les camions sont nickel, et, pour le Mercedes en particulier, tellement simple et agréable à conduire. Et un super accueil de ia part de Mehdi à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA B.
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Personnelle sérieux il trouve toujours de solutions adaptées Réponds tout de suite au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE E. *
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Très bon accueil et grande disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD N.
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Plutôt une bonne expérience, formule assez pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Bon accueil l'équipe est très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Je donne une note 9/10
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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J'ai eu un débit suspicieux de 54€ chez ADA va savoir comment c'est possible j'ai jamais loué la bas le lendemain de ma location alors que ma carte était neuve de 2 jours et que c'était mon premier paiement avec.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre demande. Nous sommes la société Rent a Car, un loueur français de proximité, présent uniquement en France. Votre demande concerne la société Ada. Celle-ci est en tout point différente de la nôtre. Ainsi, nous vous invitons à contacter cette entreprise pour obtenir une réponse à votre demande. Afin de vous aider, veuillez trouver ci-dessous ses coordonnées : - Site internet : https://www.ada.fr Nous espérons que ces informations vous aideront dans votre démarche. **Pour information, ce ticket sera clôturé. Vous recevrez automatiquement une enquête de satisfaction concernant nos échanges : merci de ne pas confondre notre entreprise avec Europcar lors de votre évaluation.** Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Bon accueil, belle réactivité et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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bonne expérience, léger manque d'infos au départ avec le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE E. *
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Excellent service à l'agence d' Arcachon
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Dommage qu'il nous a été dit que nous ne pouvions pas louer la voiture au nom de mon mari et du mien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *
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Bon contact et bonne relation commerciale !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Très bon accueil avec un excellent sens du service client.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Parfait rien a dire totalement satisfait merci beaucoup les gars
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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J'ai très récemment loué une camionnette à Vincennes et suis arrivé en avance pour la récupérer. Celle qui m'était attribuée n'était pas encore prête, mais aucun problème ! Paul m'a accueilli avec courtoisie et, à ma grande surprise, m'a gracieusement proposé un surclassement pour un véhicule plus grand. Son professionnalisme, son sens du service et sa capacité à trouver des solutions adaptées font toute la différence. Un service impeccable que je recommande vivement ! Merci encore, Paul !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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très bon accueil téléphonique et rassurant, tarif intéressant et un choix de véhicule que je cherchais. Nathalie a été rassurante lors du check du véhicule à la prise de celui-ci et à mon retour.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Personnel très accueillant et de bon conseil Véhicule très bon état et disposant de tous les équipements en état de marche.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Equipe très sympathique. Véhicule propre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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très bien sauf que pour moi qui travaille il serait bien que ca soit ouvert toute la journée ,on pourrait aller chercher la voiture pendant la pose du midi
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Équipe très pro de plus sympathique bravo encore pour l'agence d'Auxerre.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Location pour assistance suite à panne voiture, très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Très bonne acceuil et sans surprise . Pris compétitif. Merci pour la reactivite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tres bien, um servicion exepcionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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,
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Merci à Mohammed pour son professionnalisme et son sens de la relation clientèle
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Personnel très accueillant et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA S.
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Fidèle cliente et jamais déçue ! J'ai toujours eu la chance d'avoir un accueil chaleureux, le personnel est d'une extrême gentillesse et fait toujours preuve de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Toute l'équipe de Rent a Car Baillargues est sympathique, toujours disponible, compétente et prête à se mettre en quatre pour satisfaire client. Merci de leur transmettre.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Gestion correct du personnel. Véhicules en bon état . Rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par DANY L.
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personnel très accueillant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Expérience très pro et efficace. Véhicule propre et quali. Une bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Professionnel et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Je n'ai eu aucun problème avec le personnel et les voitures de cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Accueil au top dommage que le jeune homme ait été seul à l'ouverture pour « distribuer » les véhicules
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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service client en agence amicale et réactif
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Service parfait et accueil professionnel attentif et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Au retour du véhicule, l'agence était fermée avec un écriteau « livraison d'un véhicule ». J'ai attendu 20 minutes, puis en cherchant un peu, j'ai vu un garage ouvert avec l'employé qui bricolait dedans.. si je n'étais pas allé voir, j'aurais pu attendre une heure
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
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super acceuil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Super serviable, les services sont clairement expliqués et l'équipe est très compétente.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Bon accueil, véhicule propre. Prestation sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Un acceuil au départ et à l arrivée par des agents souriant agréable. Ces derniers ont été clairs dans leurs explications rapide pour attribuer le camion et très agréables. Ainsi notre déménagement c est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *
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Mauvais accueil le jour de la prise en charge du véhicule. Agent pas du tout fait pour ce type de service.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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Accueil très bon, la personne est seule pour accueil et établir les formalités. De ce fait au retour l'attente a été longue vu le nombre de clients, il faudrait une collaboratrice de plus.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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très bon accueil réactif merci a votre collaborateur cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Excellente accueil. Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Très bon accueil, rapide et compétent ! Très bonne expérience !!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Tres bon service.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Très bonne expérience autant sa ur cannes la Bocca qu'à Agen
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Véhicules propres , neufs et bien équipés. Le monsieur à l'accueil est très sympathique. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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De très bon service
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Excellente prestation. Très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Accueil rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Degat ( rayure ) comptabilisé à tort. Paiement instantané mais Remboursement qui prends du temps.
Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM E.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant la facturation à tort. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que cela a pu occasionner. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous confirmons que le remboursement a été effectué le 03 février dernier. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 31805. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MOEZ C.
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Formalités rapides et précises. Jamais de mauvaises surprise. Les camions sont souvent abimés mais avec les photos prises avant et après la location il n'y a pas de quoi s'inquiéter.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Accueil chaleureux, voiture utilisée agréable
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Très bon accueil. Attentif et Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dommage de n'avoir pas pu prolonger de quelques jours la location de votre véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B.
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Personne très sérieuse, véhicule en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Bon accueil, sérieux, consciencieux. Manque juste quelques vérifications des niveaux je n avais pas de lave glace alors qu il y avait du sel sur la route
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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L'accueil et les renseignements donnés sont toujours de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.
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Très bon accueil en agence Aucun souci avec le véhicule, tout est clair, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Bon rapport qualité prix Bon accueil de l'équipe 2 adresses pour cette agence Part Dieu : source d'erreur
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.
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Très professionnel Efficace et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique