Avis clients de rentacar.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  aimable, serviable et compétitif

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GIL T.

• 5 / 5

  

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  très bon service, tout près de la gare et pas le moindre temps d'attente!!!!! A recommander!!!!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DANIELLE F. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide accueillant et bonne voiture

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEANLUC F.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Bonne entreprise

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ROGER P.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par AURORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, très simple. Personnel au top

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par NASSIM H.

• 4 / 5

  

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  Aimables mais n'ayant pas tellement d'expérience dans la location de voitures en France, par rapport à des autres pays je les ai trouvé très attentifs aux conditions de la voiture. Alors assurez vous de la rendre à d'agrément dans le même état y compris de propreté au risque d'avoir des pénalités

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par RUBEN T.

• 5 / 5

  

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  Amabilité de la personne qui nous accueille. Voiture de location propre

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par FABIENNE T.

• 5 / 5

  

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  Je recommande l'agence ainsi que les services

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par LIONEL B.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable au rent à car de Saint genis laval

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par SANDRINE G.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de leur prestation

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MELANIE B.

• 5 / 5

  

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  Pro, rapide et agréable. RAS.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par TEKIN O.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et efficace. Voiture "neuve" !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et personne très sympathique.Merci

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, souriant et très compétent.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Cest bon

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GEOFFREY M.

• 5 / 5

  

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  Service appreciable

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaits de l'agence Rent a car de Bordeaux - Cours de la Marne. Réservation, accueil, véhicule, service et information. Tout est parfait !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Procédure de location et de retour très simple. Le personnel est très accueillant.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par DAVID F. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et efficace

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe agréable et réactive, transparente et qui répond a chacune de vos questions, un prix très correct pour la qualité du service et des véhicules, j'ai particulièrement apprécier le 20M3 avec son hayon, extrêmement pratique !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par NICOLAS C.

• 1 / 5

  

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  45 minutes d'attente pour une réservation pré payée...c'est inadmissible.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DOROTHÉE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le délai d'attente au départ. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour la gêne que cela a dû occasionner. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  service très professionnel

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GABRIELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Ne répondent jamais au téléphone et pourtant il y avait trois personnes dans le local

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT, BONNE ACCUEIL ET PRESTATION TRES CORRECTE

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, écoute et compréhension de la part de mon interlocuteur , Mr Eric chez Rent a car, ave Magenta à Rennes.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence top, voiture neuve et personnel sympa

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MYLENE M.

• 5 / 5

  

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  Super, aucun problème, une solution rapide à ma demande urgente. je recommande. et la dame de l'agence très sympathique et profesionnelle.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par DANIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait mais l'utilitaire réservé n'était pas disponible.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ALAIN C.

• 3 / 5

  

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  Location de voiture avec des choc antérieur pas le plein d essence.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et professionnelle.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SOUMIA O.

• 4 / 5

  

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  véhicule de base, le tapis intérieur de la place passager était vraiment très sale…et elle sentait le tabac froid…

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par HONORÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et récent , personnel sympathique. Je relouerais sans problème chez vous

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par REIRA F.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par AMOR H.

• 5 / 5

  

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  Rent aCar Antibes au top : sourire et professionnalisme garantis

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ARTHUR H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait de l'expérience avec Rent A Car de Varennes sur seine. Le personnel très agréable, le véhicule en super état et les prix sont compétitifs comparé aux autres loueurs.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GUILLAUME L.

• 5 / 5

  

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  Un service de qualité

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé, aucun souci

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, courtoisie et professionnalisme

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  L'attitude de service est bonne et patiente. Mon français n'est pas très bon, et ils m'écoutent tous patiemment.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ANQUAN C.

• 5 / 5

  

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  accueil aimable et location d'un véhicule haut de gamme

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par LYDIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil après une journée difficile à la recherche d'une voiture en location. Bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARTIN P.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Je recommande Rent A Car Valenciennes

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation. Ce

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LOUIS F.

• 5 / 5

  

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  trés bien reçu ,bonnes explication,personne très agréable

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil aux agences. Vraiment pratique de ne pas être obligé de rendre le véhicule à l'agence où on le prend. Aucun problème, très satisfait.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne communication, dossier complet et sérieux. Véhiculé correct. Localisation compliquée pour stationnement.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CHRISTEL G.

• 5 / 5

  

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  Acceuil professionnalisme et bienveillance au top ! je recommande a 200 %

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CHRISTIAN H.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par GISELE G.

• 4 / 5

  

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  Niveau d accueil ça va

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par M'MADI M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent, explications claires.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par BENJAMIN F.

• 5 / 5

  

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  Excellent service et bon rapport qualité prix

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARC D. *

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• 3 / 5

  

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  La personne qui m'a reçu le jour de la réservation était totalement discourtoise

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Une belle expérience chez rent a car Quimper, une équipe très sympathique que ce soir à la prise du véhicule qu'à la restitution

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par NADEGE L.

• 5 / 5

  

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  Service au top !

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARIE CHRISTINE P.

• 4 / 5

  

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  Excellent accueil de l'agent

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au "top"

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN-FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  100% PRO

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANONYME A.

• 3 / 5

  

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  Accueil peu agréable, d'autant plus que la personne qui a ouvert le magasin est arrivée en retard. Le Véhicule n'avait plus une goutte de carburant. Avec tout ça, nous avions 40 minutes de retard sur notre point de rdv de départ.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Utilisé dans le cadre d'une assistance dépannage, personnel pro et à l'écoute. Pour ma part j'ai eu un véhicule de prêt, largement dans mes attentes et même plus. Merci à Tony et Alexis pour leurs courtoisies.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par OLIVIER K.

• 5 / 5

  

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  Un bon accueil. Au téléphone et à l'agence. J'ai particulièrement apprécié la simplicité et sollicitude des personnes qui nous ont reçu.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel très accueillant et très à l'écoute !

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LOLA N.

• 5 / 5

  

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  Très bon service personnel Très professionnel et agréable

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JANINE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel souriant et aimable. Voiture impeccable. Bonne expérience

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client Personnel qualifié et à l'écoute. Véhicule propre et récent. Satisfaite de ma location

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PAULE L.

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JEAN-JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait du service.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide et efficace.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience avec Rent a Car. Le personnel est très agréable et pro. pas de perte de temps inutile, c'est impeccable.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ARNAUD C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et très bon service.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARGARET H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne entreprise et personnel sympathique. Coût journalier un peu élevé

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien merci le camion était neuf c'est sécurisant. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CHANTAL F.

• 5 / 5

  

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  Equipe tres serviable , aimable . Dossier sans probleme Bon véhicule , manquait juste du produit lave-glace , sinon nikel - Je suis tres satisfaite .

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et efficacité

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  réactif et professionnel

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Un grand merci à Clara pour son professionnalisme !

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GREGORY B.

• 5 / 5

  

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  La location du véhicule était simple. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JULIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement d'un véhicule en panne par un autre bien entretenu. Accueil très professionnel et courtois.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ALAIN D.

• 4 / 5

  

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  Une équipe accueillante et efficace !

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par THOMAS P.

• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil Véhicule quasiment neuf et confortable pour sa catégorie. Je vais finir par prendre un abonnement car ma voiture vieilli mal.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Clio très récente Personnel pro et sympathique

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par VERONIQUE T.

• 4 / 5

  

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  Pas trop cher mais pbc trop d options qui font vite monter le prix de la location

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma location de voiture. Très bon service

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SALIHA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,prix raisonnable,rien à redire

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SERGE U.

• 5 / 5

  

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  Client habituel de l'agence de Pantin / Aubervilliers j'apprécie l'accueil et la performasse de l'équipe à résoudre rapidement mes problèmes de location de véhicule parfois à la dernière minute !! Des véhicules entretenus et propres malgré l'indélicatesse de certains clients avec le plein de carburant ce qui est un gain de temps. Continuez sur cette performance !!

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par JEAN-GABRIEL B.

• 4 / 5

  

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  Impecc

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par LAURENT G.

• 1 / 5

  

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  Le camion n'avait pas le plein, de plus la porte latérale ne se fermait pas correctement. Ce qui fait que le camion n'arrêtait pas de sonner en roulant. Je suis revenu 2mn après pour indiquer ces problèmes et comme il n'y avait rien d'autre de dispo, j'ai dû m'en contenter et subir.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par STEPHANE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de STEPHANE C

  

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  Bonjour, Cela ne répond que partiellement à mes remarques : "la porte latérale ne se fermait pas correctement. Ce qui fait que le camion n'arrêtait pas de sonner en roulant. Je suis revenu 2mn après pour indiquer ces problèmes et comme il n'y avait rien d'autre de dispo, j'ai dû m'en contenter et subir." Merci. Bien à vous,  **Stéphane Curci - Gérant** **www.materielmedicaldelescaillon.com** **Maison de Santé Pluridisciplinaire de l'Escaillon** **Avenue Jean Paul Marat** **0442887750 - 0659602362** **13500 Martigues**

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  Très bonne entreprise Équipe sympathique Aucun problème

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ERIC D.

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  Bon accueil. Renseignements claires et précis.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ALAIN N.

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