Avis clients de rentacar.fr

Evaluations clients

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  Qualité de l'accueil. Rapidité de traitemant du dossier. Disponibilité du véhicule.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon service.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par OCEANE B.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme , courtoisie, sens de l'écoute et en prime le sourire.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par KARINE M.

• 5 / 5

  

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  Une bonne compréhension de l équipe par rapport aux différents problématiques de la vie,avec un coté positif,sur les appels,les demandes,mails une bonne petites équipes qui va vers l'avant.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par JEROME A.

• 5 / 5

  

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  bon accueil , bonne relation clientèle , agence à conseiller !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par OLIVIER B. *

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• 2 / 5

  

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  Pour ma part ouvert à 9h et le temps de faire le point et si des personnes devant dû coup la journée plus court surtout qu'il faut aussi le ramener à 17 h 30. Il faudrait la plage horaire de semaine et une boîte a clés.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par VIRGINIE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, rapide prise en charge ! Équipe au top

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils très pertinents , tout c est très bien passé

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PHILIPPE C.

• 1 / 5

  

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  t

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par AYMERIC M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Prise de rendez vous rapidement !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CYRIL B.

• 4 / 5

  

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  Personnel très pro a l écoute et sympathique

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  Professionnels sérieux et à l'écoute!

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par AXEL C.

• 5 / 5

  

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  personnel agreable courtois service rapide et claire

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par DAVID P. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon service et un bon professionnalisme de toute l'équipe

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  De mieux en mieux. Manon dont j'ai demandé le prénom pour pouvoir laisser un commentaire, connaît parfaitement son travail. Relation client au top. Efficace. Gentille. Bravo.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Pris en charge et retour rapide

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre Et très bien accueilli

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Un service rapide efficace, un accueil souriant et agréable, un véhicule en bon état et sans problème.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JEAN FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé. Merci

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PAULINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil la personne qui d'est occupée de moi a été au top et la voiture parfait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par KELLY D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Apres avoir utilisé le service RENT A CAR suite a mon assistance MACIF ,je vous recommande cette société Une réception jeunes et dynamiques a votre service avec un professionnalisme qui va de paire . Au Top !!!

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par LUC J.

• 5 / 5

  

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  Pour une 1ère expérience rien à redire

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par RENE F.

• 5 / 5

  

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  rapidité, véhicule impeccable, tarif qui me correspondait bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par SYLVIE G.

• 4 / 5

  

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  Pas de produit pour le lave glace

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel Voiture en bon état et conforme à la location

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PHILIPPE R.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait. Seul petit bémol le choix Très limité de véhicules disponibles par rapport au site internet

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CHARLES L.

• 5 / 5

  

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  Je loue régulièrement des fourgons, et je reviens à chaque fois grâce à l'accueil chaleureux de Samy et Mathias. Leur service est toujours au top, et les véhicules répondent parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement cette entreprise pour vos locations !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Tre content

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ROB W.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix avu top

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique. Voiture impeccable

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé. Pas de problème

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par PATRICE P.

• 5 / 5

  

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  Continuer comme ça

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PATRICE G.

• 5 / 5

  

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  équipe sympathique bonne communication je recommande cette agence

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne service.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par TIAGO A.

• 5 / 5

  

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  Perfect

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel agréable et professionnel

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience Équipe sympa Très satisfaite

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence oui a recommandé

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par HERVE S.

• 4 / 5

  

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  Personnel courtois et disponible. Véhicule recent

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Les messieurs ont été hyper sympathiques. Ils m'ont même trouvé une petite fiat 500 rouge toute neuve hyper adorable qu'ils m'ont lavée pour me la donner.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VIRGINIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PHILIPPE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PATRICK F. *

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• 5 / 5

  

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  Camion de qualité, et personnel au top. Merci

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JEAN-BAPTISTE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant. Véhicule en parfaite état, toute options. Si jamais j'ai besoin de louer une voiture à nouveau, je n'hésiterai pas à réitérer l'expérience

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, facile de réserver via le site et bon marché. Un petit plus serait une boîte aux lettres sécurisée pour pouvoir remettre les clés.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MICHEL C.

• 2 / 5

  

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  un peu cher pour une matinée de réservation

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MATHILDE Z.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons que la question des tarifs puisse être délicate, et nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses toutefois nous ne proposons pas de prix à l'heure mais à la journée. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Service de qualité comme toujours un plaisir de venir dans cette agence

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par TIJANY M.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique Explications avant le départ parfaite

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHARLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout et bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANTOINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service. Je suis satisfaite

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CAROLE C.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité - Accueil - professionnalisme - amabilité

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par GERARD L.

• 5 / 5

  

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  Professionnel et sérieux

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par RICHARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contacte avec le personnel

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire TOP!

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et excellent services.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  location impeccable !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GILLES V.

• 4 / 5

  

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  la première location était très loin de chez moi 130 kms aller plus retour

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par ANNE MARIE M.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SOUAD M.

• 5 / 5

  

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  Accueil souriant, humain et efficace. Merci Jean

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JEAN D.

• 4 / 5

  

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  Peu d'explication sur les diverses options de conduite

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  0 souci

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARC S.

• 5 / 5

  

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  Je recommande Rent a Car Cesson Sevigné à 100% Accueil 100% Véhicule 100% Rent a car 100%

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PAMELA S.

• 5 / 5

  

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  véhicule de location neuf, très bon accueil

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SEVERINE L.

• 5 / 5

  

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  l'agence des Ulis est très bien, je m'étonne simplement des écarts de prix (non négligeable) d'une agence à l'autre

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par LUCE N. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PIERRE D.

• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé, le véhicule avait des voyants allumés, comme pression pneux HS, et le tableau de bord était défaillant par intermittence.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par BENOÎT F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel est très agréable, très professionnel !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil très sympathique rapide et efficace

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DENIS C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience qualité des véhicule et accueil parfait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, tarifs correctes.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Au top ! Super accueil des deux personnes ! Réactif face à un problème donc vraiment rien à te dire .

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ROBERT A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels très accueillant et professionnel, par contre la caution est très élevée comparé à d'autres loueurs.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Camion. livré à l'heure comme prévu. Top !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et très bon accueil de l'équipe de l'agence de Valence Portes sud… ✊

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ALAIN J.

• 5 / 5

  

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  Je trouve qu'il y a une très bon accueil des gens souriant dès le matin et un contrôle du véhicule parfaitement réalisé

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DAVID L.

• 5 / 5

  

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  très pro, j'ai apprécie la rapidité par laquelle notre dossier a été pris en charge

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , à l'arrivée et au retour l'hôtesse m'a bien expliqué comment le véhicule fonctionnait . Très bon véhicule très propre avec le plein

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STEPHANE R.

• 4 / 5

  

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  Très bonne réactivité . Mais j'ai été un peu déçu du modèle que l'on m'a prêté (Skoda Fabia ancienne génération)

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BRUNO S.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Maxime pour son professionnalisme et son efficacité lors de nos appels

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CLEMENT R.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, efficacité, rapidité, bonne ambiance conviviale.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par VINCENT D.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo et merci encore

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très compétent et sérieux

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CHRISTIAN W.

• 5 / 5

  

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  excellent sevice et accueil

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Véhicule impeccable Personnel à l'écoute Je recommande vivement cette agence

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par AURORE P.

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  Je suis une fidèle cliente cdrpuis des années et je n'ai pas l'intention de changer

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par MARIE CHRISTINE G.

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  Sans regret, après hésitation entre location grande surface et loueur professionnel, accueil, véhicule, état des lieux et réception au retour =>

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par RAYMOND A. *

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  Reçu par Stéphane , personne agréable , bienveillante et patiente Il donne envie de revenir Personne a garder

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JOSETTE M. *

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  Prix ok mais beaucoup trop d'attente

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par DOROTHÉE T. *

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  Véhicule toujours en location

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par BENOIT A.

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