Avis clients de rentacar.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 50426 avis obtenus sur les 12 derniers mois

265478 avis depuis le 13/02/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact RENT A CAR SA A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

Filtrer par note

  • 150699
  • 23145
  • 5084
  • 3431
  • 6709

Informations rentacar.fr

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en main rapide Retour aussi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés pros

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler , continuer ainsi et ne changer rien. Trés bon accueil et trés aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et surtout pas chère. Très bon accueil aussi au départ qu au retour .

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    TOUT EST OK Sauf le choix véhicule, Un Sandero en classe C, c'est très spartiate

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très à l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel, explications données à la réception du véhicule pour que tout se passe bien. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons tarifs et bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personne très sympathique, professionnelle et adorable à l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien...

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super équipe bonne experience merci.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, départ arrivee rapide, site clair En revanche caution de 1200e même si rachat de franchise avec réduction de la franchise a 300e Cela devrait être indiqué plus clairement au moment de la réservation De même penser à ajouter un palier de km entre 250 et 500km en option au moment de la location

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de cette agence personnelle sérieux et à votre écoute et très compétent je vous conseil cette agence et d ailleurs à l'avenir je louerait chez eux et j ai personne d autre je vous le conseille Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et véhicules en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule, pas de gamme dommage manque le minimum

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FARID D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pro et pas de mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Mais un Changement de mon vh par un autre dont l'hybridation est hs terni un peu l'entreprise. Cela entraîne un surcou de consommation et donc du budget carburant.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué. Nous sommes sincèrement navrés que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience et un personnel à l'écoute et très sympathique. Entreprise très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu, bon accueil, seul petit souci: véhicule pas très propre à l'intérieur. recommandation: Prévoir des tapis pour le sol

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La location du véhicule était totalement prise en charge par l'assurance. L'accueil par le personnel de l'agence était professionnel avec une touche de sympathie

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule en état irréprochable mais il serait primordial de fournir au client des pneus hiver, Surtout quand le client habite une zone à équipement obligatoire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande vivement l'Agence d Albertville extraordinaire dans l accueil,la communication,la compréhension ,la prise en charge des dossiers fastidieux avec les compagnies d assurance. Beaucoup de compétences et de gentillesse Bravo Toutes nos sincères félicitations et salutations

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien acceuilli au telephone vehicule propre mais peu d'essence dans le reservoir retour tres rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE KAREN O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil des intervenants et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil rapide .je suis venu de la part de mon assureur pour un prêt qui c'est bien passer .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon acceuil, rapidité de service, personnels agréables et souriants

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un contrat d'une journée, avec un forfait 100 km, sans soucis, de plus pas de supplément pour 40 km/h de plus, très sympathique et commerciale, je reviendrai sans problème, merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est tjr parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil au top. Personne très agréable. Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agence de baillargues: recherche du véhicule selon critères demandés , accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    A l'agence de Toulon St Jean Du Var, l'accueil est excellent mais le véhicule réservé, bien que quasiment neuf avait de nombreux dysfonctionnements

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRès bon accueil, attention à nos besoins, recherche d'une solution pour faciliter la mise à disposition du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rent a car montpellier millénaire personnel bienveillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les deux conseillères adorables, excellente ambiance dans l agence et Surtout tres professionnelle Je recommande vivement cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai loué un camion plateau dans l urgence, l'équipe s'est montrée à l'écoute, professionnelle et arrangeante. Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnes très sympathiques Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DONOVAN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons échanges avec responsable des ventes. Grille tarifaire très intéressante pour notre société, secteur sud-ouest mais aussi Rennes et Auvergne.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience. Personnel aimable et efficace , démarche simple , véhicule neuf et bien equipé. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des personnes géniales et très à l'écoute du client Merci beaucoup à l'équipe Quel réconfort dans ce monde de brutes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil,

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plusieurs locations déjà et aucun problème. Le personnel est agréable et efficace. Camions propres et récents avec une large gamme de taille. (Je note tout de même que ceux avec hayons ne sont pas disponibles pour les allers sans retour) À bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, interlocutrice agréable et commerciale.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT-LOUIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent relationnel Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité et accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est très professionnel sympathique les tarifs aussi très compétitives j'ai cherché le moins cher et c'est rent car que j'ai trouvé.

    Avis du , suite à une expérience du par MAMMAR C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était très bien je vous le conseille

    Avis du , suite à une expérience du par ALDO T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai apprécié la qualité des prestations et la voiture prêtée hyper propre

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil parfait malgré une surcharge de travail

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, dommage que le manuel d'utilisation soit en allemand.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Voiture récente et un accueil formidable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux les voitures sont propres

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, disponible et à l'écoute. Rapidité procédures et partage photos état des lieux. Dommage que les km non effectués ne soient pas remboursés.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité et convivialité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, par rapport à la Société je connais pas trop, c'était la première fois j'ai appris une voiture mais pas l'agence de Choisy, c'était très bien passé. Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personne à l'accueil très agréable. Service impeccable. Un peu d'attente car la personne était toute seule à gérer, les clients sur place et les appels tél.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponible, amabilité et bon rapport qualité prix !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras... bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'avais loué une camionnette en 2018 et j'ai failli me faire avoir par un agent. j'avais heureusement eu la bonne idée de prendre des photos. cette mauvaise expérience m'a fait aller chez la concurrence. heureusement cela semble aller mieux maintenant et la dernière location s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres sympa et efficace. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIP G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai bénéficié d'un utilitaire neuf. Parfait. Manquait juste les tapis de sol,pour éviter de salir

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil, process sérieux, bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment très contente de ce service à proximité en plus. Sont très à l'écoute et très gentilles!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service sérieux et professionnel, véhicules en très bon état . Seul bémol pour garer les véhicules : il faut trouver une place aux abords de l'agence. Ce serait plus simple et générateur de moins de stress de pouvoir restituer les véhicules sur un parking dédié aux véhicules de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueilli par Patricia, très agréable. La voiture est nickel, je vais y retourner dans peu de temps. Sophia

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HAITHEM C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique