Avis clients de rentacar.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Véhicule de prêt avec mon assurance ! Bonne prestation

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Acceuil bienveillance et professionnalisme

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par YANN A.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et efficace.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute je recommande Rent A Car

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FATIMA R.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MARTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, attente un peu longue pour récupérer le véhicule du à client qui avait un dossier un peu compliqué.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nathalia sur l'agence du 13010 est au top. Merci beaucoup pour sa gentillesse et son professionnalisme

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel et compétent et professionnel

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN , VOITURE TRES PROPRE , ACCUEIL ET DISPONIBILITE EXTRA , JE RECOMMANDE RENT CAR CHAUMONT

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CÉLINA H. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié : - la rapidité de réponse aux appels telephoniques - les reponses claires a mes requetes - la flexibilité

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par LUCAS D. *

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• 4 / 5

  

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  -

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Je recommande…

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ZAHIA A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par BENJAMIN A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bon véhicule

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, c'était parfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire personnels agréables pour agence de Toulouse et cannes merci

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par NICOLAS R.

• 5 / 5

  

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  Excellent, Merci à Assad de sa gentillesse et de son professionnalisme !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ADIL B.

• 5 / 5

  

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  Parfait super equipe

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise fiable à tout niveau. Véhicule tout à fait correct.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FREDDY Z.

• 5 / 5

  

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  sérieux, clair, pas de surprise

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN CLAUDE C.

• 3 / 5

  

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  vehicule en mauvais etat général et sale

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Fluidité/réactivité dans le service. Bon accueil et efficacité. Je recommande

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par GENEVIÈVE R. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai payé un surplus suite à des km en plus pour un total de 168e je comprends mais par contre pour le faire que j'ai rendu le véhicule avec plus d'essence qu'au départ même pas un merci

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ZACHARIE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Le bon accueil et le professionnalisme sont toujours au rdv chez Yacine et son équipe. Satisfaite à chaque passage à l'agence. Bonne continuation

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapidité et efficacité.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  25/20

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  Reçu agréablement . Concernant le personnel rien a dire . J'ai eu un véhicule avec peux de kilomètres. Explication du fonctionnement du véhicule . Tout c'est bien passé ainsi que la restitution. Je conseille Rent A car .

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ALFRED M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, véhicule facile à conduire (utilitaire), accueil pro et agréable. Point à améliorer : ménage intérieur du poste de conduite

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNE TRES ACCEUILLANTE ET PROFESSIONEL

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  rein a dire très bonne prestation

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par SIMON T.

• 5 / 5

  

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  Personnes très pro

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par OLIVIER K.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute et très gentils

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEAN LOUIS M.

• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfait. Bemols, voitures peu optionnees c'est dommage. Et la catégorisation est limite. J'ai eu un captur pour remplacer mon break. On est loin d'être équivalent.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JULIEN R.

• 5 / 5

  

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  Tres bien accueillie au départ et au retour Merci beaucoup

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je recommande

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par OCEANE J.

• 5 / 5

  

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  Agence de Drap au top, personnel très agréable

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ÉLÉONORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne entreprise.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par MATTHIEU W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, adaptables, arrangeants, véhicule en parfait état.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JULIA P.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel,

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN PIERRE C.

• 4 / 5

  

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  personnel très aimable et professionnel

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Bienveillance et compétences

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MICHELE S.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai loué un camion benne pour la journée. C'est une première pour moi chez Ren car accueil chaleureux ,OK pour moi R.A.S JP.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JEAN-PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Location d'un utilitaire à Lille - retour à Grenay. Tout à été parfait..aussi bien dans l'accueil que la prestation. Je recommande

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil. Tarif très correct.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GILBERT D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien Bon service

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait - comme d'habitude

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FRANCOIS R.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CELIA D.

• 4 / 5

  

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  Néant.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, bonne disponibilité

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JEAN D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel compétent et sympathique

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par AURÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui s'est occupé de moi a été tres sympathique et professionnelle. Merci à lui.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne acceuil

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un excellent accueil dans cette agence et le service est au niveau attendu.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MICKAEL D.

• 1 / 5

  

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  Prêt de voiture en dessous de notre gamme de voiture

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par RICHARD G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. La gamme du véhicule qui vous a été proposé était en accord avec les demandes de votre assistance et les disponibilités en agence. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Réservé tard le soir pour le lendemain dès l'ouverture, personnel très agréable et professionnel Rendu rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par AUDREY P.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par SANDRINE D.

• 5 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide À l'écoute Efficace Peut être pas les moins chers mais l'humain compense

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par EMMANUEL V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge6

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MARIE-CLAIRE P.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. De l'accueil à la réservation.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !!

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  J'avais commandé et payé avec la location un kit de cartons papier bulle et scotch.il a d'affûts que je réclame les cartons. Il n'y avait pas de papier bulle j'ai du en acheter. Il n'y avait pas de lave glace dans la camionnette. Le régulateur de vitesse ne marchait pas …

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel réactif

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, et très commercial.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DAVID D. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil vraiment parfait. Dommage que l agence soit fermée le samedi, cela m a obligé à restituer le véhicule 2j plus tôt

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MICHÈLE J. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, amabilité et rapidité, bref tous les ingrédients réunis pour un client fidèle. Pas prêt de changer.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN LUC H.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par YANNIS B.

• 5 / 5

  

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  Ponctuel et efficasse.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JEAN PHILIPPE B.

• 1 / 5

  

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  Perte de temps

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ROLAND B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Une hôtesse très agréable et un service irréprochable

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par SEBASTIEN P.

• 5 / 5

  

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  Bon véhicule et très bon service.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par OLIVIER D.

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique, aucun problème sur la réservation, tout s'est bien passé, je relouerais sans problème.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par LAURENT E.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JACKY L.

• 5 / 5

  

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  Ras , personnel accueillant et véhicule nickel.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et très bon état du vehicule

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CAROLINE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil supérieur à votre confrère et concurrent France C

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu.très bon véhicule

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par THIERRY A.

• 5 / 5

  

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  Equipe tres reactive et pro !!!

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ROBIN N.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DAVID B.

• 5 / 5

  

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  Simplicité, efficacité, parfait.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par YANNICK T.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnalisme au top

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SOUAD L.

• 5 / 5

  

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  Troisième location, véhicule récent, accueil très très bien et j'y retourne très bientôt

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MAMADOU C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PASCALE Q.

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  Très satisfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JACQUELINE D. *

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  Very Good, The Best

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par NOUS EDDINE M.

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  Suite à une panne notre assurance nous a commandé un taxi qui nous a amené chez RENT A CAR pour récupérer un véhicule. A notre arrivée tout était prêt, on nous a décrit le fonctionnement du véhicule et à notre retour après contrôle de l'état du véhicule on nous a annulé notre caution. Rien à redire

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par LUC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique