Avis clients de rentacar.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par HENRI B.

• 5 / 5

  

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  Le personnel très accueillant, souriant, et aimable

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par STEPHANE F.

• 5 / 5

  

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  MERCI

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs locations de véhicules avec RAC Boulognes ou Les Ulis, très bon accueil, mise à dispo des véhicules rapide et efficace. Rien à dire. Si Super continuez.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, le Renaud trafic était propre, le personnel réactif, pas de souci à la prise et au rendu du véhicule. La dame étant seule à gérer les arrivées et les retours il y a parfois un peu d'attente sur le pas de la porte. Nous reprendrons des réservations avec rent a car en tout cas.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Good service

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très commerçant, professionnel et réactif. Bravo à Nicolas, Benjamin et le reste de l'équipe.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil bien conseiller

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL TRÈS SATISFAISANT ÉQUIPE TRÈS PRO MERCI ENCORE ET JE CONSEILLE FORTEMENT AGENCE DE LA GARE A NICE

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DOROTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Le minibus loué, Toyota Proace, présentait : un problème de bruit de roulement très présent et dérangeant au niveau des roues arrières > Pneus arrières trop vieux / usure en facettes à mon avis + roulement de roue HS également. Essuie-glaces avant HS. Sinon, le véhicule roule bien, spacieux et agréable à conduire.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil et personnel au top

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien et pas cher !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  De vrais professionnels, courtois. Grand merci.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ANNE ELISABETH L.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé personnel très compètent produit très satisfaisant RAS

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé et j'ai été bien accueilli.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , simple et efficace

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par SABRINA R.

• 4 / 5

  

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  très difficile d'obtenir une locationn véhicule pour un particulier

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par LE ROUX M.

• 4 / 5

  

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  simple a louer et facile a recuperer le vehicule

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NICOLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par NOEL B.

• 4 / 5

  

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  Personnel efficace et agréable Le véhicule était satisfaisant

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience sans accroc et personnel sympathique

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par FATIH B.

• 1 / 5

  

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  Pas content de ma dernière location alors pour un petit problème en bas de caisse on me facture une somme colossale

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MOUHAMAD O.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Le bas de caisse ne fait pas partie des zones couvertes par la franchise. Conformément à nos conditions de location, tout dommage constaté sur cette partie entraîne la facturation totale des réparations. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bel accueil. Personnel souriant

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact commercial pour une formule aller simple très utile et intéressante.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Première location de camionnette, le véhicule avait quelques mois, 5000km et dans un parfait état.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe à Bayonne , sympa et commerciale

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par EMMANUEL E.

• 5 / 5

  

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  Accueil ++ et très bon service

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par FREDERIQUE V.

• 5 / 5

  

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  La location s'est très bien passé

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par EUGÈNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Service de location de voiture très complet comme proposition.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JACKSON L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Sympa et très pro.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, au service de la clientèle.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très bonne réactivité.. Très satisfaite

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CHRISTIANE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien et très accueillant

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LOUISE A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DAMIEN O.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience . Madame au comptoir était très professionnel

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par YASAR C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapide, efficace. Véhicule tout à fait correct qui correspond exactement à ce que j'attendais. Merci, je reviendrai.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil véhicule impeccable

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CLAUDINE R.

• 5 / 5

  

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  Un très bon rapport qualité prix et merci à l'équipe qui m'a accompagnée au mieux durant mes 2 mois de location.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

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  Très agréable et professionnel.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DAVID D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JULIEN P.

• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent,à l'écoute du client

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par EMILE K.

• 5 / 5

  

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  Très agréable accueil des jeunes filles travaillant sur le site !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par FABRICE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  RAS. Tout s'est super bien passé. Personnel en agence au top !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par NICOLAS H. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ALAIN F.

• 3 / 5

  

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  Trop cher pour moi

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable et professionnel

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympa

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JOEL R.

• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel très accueillant aimable à l'écoute du client je le recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil ,prévenant , expliques bien tout dans les détails je félicite le gérant. Un très bon vehicule a été mis à notre disposition .Je recommande fortement.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique Bonne expérience

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MAGALI D.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et sérieux ! Expérience très positive

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par NATHALIE P.

• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge par le personnel pour une réponse adaptée à mes besoins.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par RENE C.

• 4 / 5

  

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  Tres bon!

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par CAMILLE T. *

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• 5 / 5

  

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  20/20

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MICHAEL P.

• 3 / 5

  

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  Bonne expérience de réservation en ligne. Petit bémol, il n'est pas possible d'affiner le nombre de km voulus, il y a le choix entre 1000 et 1500. Le nécessaire a pu être fait en agence. Gros bémol: le réservoir n'était pas rempli, il y avait plus d'1/4. Le précédent client a eu droit à la grosse facture pour ne pas avoir rempli le réservoir. Avec la somme facturée, rent-a-car aurait pu assurer le plein et garder le supplément. Quand j'ai rendu le véhicule, il y avait plus d'essence que le niveau auquel je l'ai pris. Et là, pas de possibilité de remboursement! Cela ressemble à une petite arnaque...

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ERWAN A.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et compréhensif... bonne agence ✌️

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DAVID L. *

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• 3 / 5

  

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  L'amabilité en agence est à revoir Pas du tout accueillant, froid, vous mette le crayon dans la main pour signer un devis sans donner d explication....

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LAURIE M.

• 5 / 5

  

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  Très très satisfaite l'accueil serviable

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par RAYNALD T.

• 5 / 5

  

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  Véhicule très propre bon accueil

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par LIONEL R.

• 5 / 5

  

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  pas de mauvaises surprises

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service top et voiture avec CarPlay impec!

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture quasi neuve, retrait et retour rapide, je recommande.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par SEVERINE M.

• 1 / 5

  

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  Explications des procédures vraiment très bancales. Caution prise en intégralité pour un pare-brise ?? Nouvelle caution à fournir après avoir rendu le véhicule et je dois rappeler moi-même pour l'annuler dans un mois ?? Cependant personnel assez courtois.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par TRISTAN L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant le bris de glace, les frais de réparation sont à la charge du client, conformément à notre protocole. Un devis vous a été remis à cet effet. Un dégât a été constaté, donc vous avez été facturé. L’empreinte bancaire prise au retour sert uniquement de garantie en cas d’amende reçue après la location. Elle est conservée un mois, comme indiqué sur les affiches en agence et sur nos conditions de location. Enfin, celle-ci est débloqué automatiquement sous 30 jours si nous n'avons rien constaté lors du retour du véhicule en agence. Restant à votre disposition. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  je regrette juste le niveau de carburant dans le réservoir au départ qui m'a obligé à passer à une station-service en sortant de l'agence.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Efficaces, agréables et bon marché. Je recommande. Merci

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par STEPHANIE T.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JACQUES H.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par FRÉDÉRIC W. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et disponible

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide rapport qualité prix de bon niveau

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par HOCINE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent et voiture agréable

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MONIQUE H.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ADÈLE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon service client un peu juste sur l'entretien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Je recommande cette agence de location à 100%

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Je recommande.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait très agréable, hôtesse très gentille et souriante.... Contrôle du véhicule , explications prise en mains très agréable En bref, je recommande volontiers avec plaisir Rentacar.. Merci pour tout.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CHANTAL P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel attentif et efficace, véhicule adapté, disponibilité très satisfaisante.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par SERGE M.

• 5 / 5

  

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  Très gentille

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien 'Personnel aimable. Voiture conforme. Prix correct... sans être bon marché pour la voiture proposée.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par RENÉ E. *

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• 3 / 5

  

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  caution de 1200e demandé malgré avoir prépayé le pack sérénité...

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JOSEPH F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule RAS A conseiller

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  Personnel très aimable et efficace, véhicule nickel, merci

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CHARLES R. *

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  Personnel agréable, démarches rapides

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par BENOÎT G. *

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  Super accueil et réactivité de Jonathan ! Au top

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ISAAC B. *

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  Excellent accueil et personnel très professionnel

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par RENE B.

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