Evaluations clients
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bon accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Véhicule de qualité (Nissan qashqai)
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL O.
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Super RAS très gentil et professionnel je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Réactivité et serviabilité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.
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À
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Aucun souci, véhicule immédiatement disponible sans réservation !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Très bon accueil, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *
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Véhicule réservé la veille et pas trouvé le jour J, donc perte de temps. Facturation excessive du carburant, c'est abusé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Excellent accueil en agence. Attention au site web qui fait du sur-booking et m'a amené à faire une double réservation en agence. J'espère être remboursé de la seconde réservation.
Avis du , suite à une expérience du par RONAN G.
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tout est bien ok merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J. *
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Ça c'est très bien passé,un accueil chaleureux,c'est la première fois que je vais dans cette agence. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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Très bon service à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Un accueil très agréable et professionnel. Merci beaucoup
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Merci
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Aimable et Sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Bon accueil mais j'ai loué un modèle que je connaissais pas, une Toyota. Je n'ai eu aucune explication concernant l'ouverture du clapet pour mettre de l'essence, très difficile à trouver car au sol.ce qui est peu commun.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Bon acceuil et rapidité des formalités
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Tout s'est bien passé, bon tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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très satisfait, personnel accueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Pour avoir réservé la et réglé la veille, le véhicule n'avait pas été nettoyer, j'ai les photos l'intérieur était désastreux ce qui aurait mérité compensation.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *
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Accueil et prestation très bons
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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tout est bien sauf la restitution de la caution qui a pris 7 jours tres genant pour certaines personnes
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Vehicule utilitaire en tres bon état
Avis du , suite à une expérience du par ALIX S. *
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Disponible, sympathique et compétitif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prestation satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Très sympa et à l'écoute. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMAJID B.
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Très bonne accueil. Rien à leur reprocher au contraire l'équipe est au top
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Très bon service client sympathique à refaire sans problème merci encore Christian
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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L'accueil était chaleureux, la voiture propre avec le plein. Le prix correct. Le plus : David qui a un grand sourire !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Tarifs compétitifs, simplicité de réservation et de prise en charge, véhicule neuf, personnel aimable et efficace, options qui pourraient être moins chères ou incluses.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Très bon accueil, compétent, rassurant, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Très bon accueil et très bon service, mille merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Super , bien reçu et bien servi , très sympa et très commercial.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.
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Bien tout rapport .je conseille
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Très bon accueil efficace etprofessionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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J'ai utilisé un utilitaire avec caméra de recul sur l'arrière du toit : bien le rappeler aux clients !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAMOUR A.
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Très bon service, Rdv à l'heure, véhicule impeccable, personnel très accueillant, Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A. *
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l'accueil, très sympa,la dame de l'accueil mous reçoit avec une bonne de connaissance de sont travail ,et un jolie sourire, la location c'est très bien passé, véhicule, impeccable merci rent à car ,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Très bon accueil et réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Je suis très satisfaite de Rent A Car à Vitrolles rue de la glaciere. Le personnel est toujours très agréable et à l'écoute. Le rapport qualité prix est bien.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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Personnel accueillant et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Il pleuvait beaucoup durant la période de location, j ai regretté que les balais d essuie glace fonctionnent si mal. Pour le retour du véhicule je suis tombée sur une personne peu sympathique ou une débutante… si ce cas on l excuse …
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par INES H.
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vehicule de remplacement n'a rien à voir avec le vehicule demandé , un Qasquai qui remplace un range rover 4x4
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Très satisfaite de la prise en charge du prêt de mon véhicule,
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA A.
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Trés bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.
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Dommage qu'il n'y ait pas de station essence à côté, obligé de faire un détour pour le plein. 2 fois voitures impeccables et récentes. Par contre,la deuxième fois,je n'ai pas eu une 5 portes, difficile pour moi de mettre siège voiture et d'attacher l'enfant. Pour rendre la caution, l'agence prétend attendre une quinzaine de jours pr la redebloquer, ils attendent de savoir si on a eu un p.v.?? Première fois que l'on me dit ça ?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Tout était parfait mais trop cher
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Tout s'est très bien passé, le tarif est très abordable et la qualité de l'accueil est très satisfaisante. La remise s'est très bien déroulée également. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par SANAE M.
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Un personnel disponible et un véhicule de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réception agréable, vérification de l'état de la voiture sérieuse et rassurante. Attentif à nos demande. Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Équipe très accueillante et arrangeante
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Equipe au top ! Je recommanderais sans hésiter cette agence ! Et j'y reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Très bonne accueil et très bonne explication service au top je le recommande rent a car le prix de location correct incomparable je choisirai toujours rent a car . Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Personnel très agréable,souriant
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Simple, efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Bien accueilli, personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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Merci à Nath très sympas et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Prise en compte rapide d'un véhicule de très bonne facture. Ravi d'avoir conduit ce modèle SEAT. La restition s'est faite sans contrôle ce qui signifie que vous m'avez fait confiance. Chose rare très appréciable. Si je dois relouer je retournerai chez RENT CAR. PS : Les frais de location sont très raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Top, Sylvie très sympa, véhicule utilitaire pratique, tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe dynamique, professionnelle et l'accueil très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par ILYES B.
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Très satisfait pour le véhicule loué ainsi que pour l'accueil. La fourniture d'un disque de stationnement nous aurait été utile avec les papiers du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Une très bonne relation avec l equipe comme toujours puisque je suis un habitué
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Efficacité garantie, personnel aimable. Prise et dépose du véhicule sans fioritures.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Théo est super, très bonne accueil et très professionnel. Merci à Théo
Avis du , suite à une expérience du par LÉON W. *
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Bon accueil, vérifications du véhicule très sérieusement
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Equipe pro , disponible et à l'écoute. Véhicules très bien entretenus
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Pour avoir loué de nombreux véhicules et ce chez tous les loueurs, je dois dire que celui ci était dans un état très négligé avec un intérieur sale.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Réactif gentille pro réservation sur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien, rien à dire de négatif ! Accueil de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Suite à un sinistre mon assistance m'a réservé un véhicule dans cette agence et c'était une super expérience ! Arnaud est très accueillant, réactif et professionnel. La prise en charge était vraiment parfaite que ce soit à la prise du véhicule ou à la restitution. Au plaisir de vous revoir
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Je suis très satisfait du véhicule et l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Bonsoir, je trouve extrêmement regrettable d'avoir à fournir de documents papier pour les formalités alors que l'on a la totalité des documents sur le tel. Il y bien longtemps que l'on ne fait plus suivre les docs papier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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tout c'est passe comme prevu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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La personne qui s'est occupé de moi a été efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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La dame qui s'occupe de moi est très gentille - à l'écoute Je la recommande elle Merci pour son accompagnement Je recommande l'a recommande Merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE G.
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Avis du , suite à une expérience du par ALEX C.
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Parfait, rapide, simple et professionnel, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Récupération et remise du véhicule rapide avec personnel sympathique et disponible
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.
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Cette location s'est très bien passée , RENT A CAR m'a rendu particulièrement un très grand service...avec du personnel sympa et professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Wonderful front desk experience, kind, efficient, professional and uncomplicated rental procedure. Will recommend anytime! Sorry don't speak French so if I get something wrong it's bc of that. It was top shelf all the way. Wonderful experience renting a car in France in Nice at the port. Super convenient!
Avis du , suite à une expérience du par ZINA P.
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Bonjour, déçu par les qualités du véhicule loué. Je l'ai eu par le biais de mon assistance BMW, j'attendais un véhicule au niveau de mon X1 !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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La location s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
Avis affichés par ordre chronologique