Evaluations clients
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Rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS K.
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très bonne transaction du départ Besançon à l'arrivée Bordeaux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *
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La rapidité de réservation et l'accueil ont été excellents. Je regrette seulement que l'on m'ait donné qu'un seul de jeu de clés et que le réservoir pour laver le pare-brise soit vide. L'autre aspect et la motorisation, faible puissance lors de reprises. Je regrette egalement que le prix pour un conducteur supplémentaire soit si cher, 70€ par conducteur. Mais pour le reste je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.
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Mr Fossaert est très professionnel et très agréable Un service au Top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Très bien accueilli, personnel professionnel, camion propre et hyper maniable. Manqué juste la clé pour fermé la porte de derrière, (mais m'ont dit que je pouvais acheter un cadenas et qu'ils allaient me remboursé, je n'ai pas eu besoin mais j'ai apprécié le geste)
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Toujours un plaisir d'aller dans cette agence de Vincennes, l'accueil y est excellent !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Pas de liquide lave-glace dans la voiture. Ca n'est pas la première fois que ça arrive. C'est très désagréable. A part ça, la personne de l'agence, très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Tout a été parfait à la réception et retour de la voiture, dommage que celle sentait énormément le tabac froid . Très désagréable pour une non fumeuse quand vous vous servait du véhicule toute la journée.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINO G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO F.
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Nous avons un bon accueil à l'agence de BAYONNE Gare
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Globalement satisfait MAIS, aucun document de retour, aucun document concernant le dépôt de garantie
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Réactif et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Personne de présent a la restitution
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Toujours très bien accueilli à l'agence Rentacar de Brest Route de Gouesnou.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil très agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Véhicule pas propre extrêmement, véhicule qui a une fuite d huile qui a entraîné de belles taches dans mon sous sol . Manque de visibilité pour trouver le bureau d accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Efficace, arrangeant et compétitif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Les personnes sont agréables et tout est simple. J'ai été mise en confiance
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Besoin d'une voiture en urgence (20min entre mon appel et mon départ du centre rent a car)Merci a la réactivité et a la compréhension des employés qui étaient présent ce vendredi!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Trés bon acceuil trés servialble, trés sympathique,
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE HENRIETTE G.
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Efficace, rapide et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
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La personne qui m'a reçu au départ comme a l'arrivée était extrêmement serviable ( pontault combault). Je conseille. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Efficace. Véhicule propre. Agréable à conduire
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE O. *
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Efficace, honnête, excellent rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Bon service, bon accueil, efficace...
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Service irréprochable, personnel sympathique et très réactif je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.
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Le véhicule me paraissait un peu petit par rapport à la catégorie réservée (Citroën DS3, pour une réservation en classe Affaires). Et, le véhicule était sale, intérieur et extérieur.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Lors de la location d'un camion, l'accueil des agences de Lannion et Saint Brieuc étaient parfais. Tout s'est très bien passé. Le personnel est à l'écoute et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Acceuil excellent, a l'écoute de mes demandes et excellent conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
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Très bon accueil, voiture neuve
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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Facturation injustifiée d'un jour supplémentaire dont j'ai informé MAIF Assurance pour prévenir toute éventuelle utilisation abusive de ma carte bleue.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT P.
Réponse de NORBERT PSignalerBonjour, Merci pour votre attention. Je ne doute pas que la surfacturation en cause soit involontaire...Je souhaite simplement que l'erreur soit réparée Cordialement à vous. N.Pastor
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et tenons à vous présenter nos excuses pour la facturation d’un jour supplémentaire qui a pu prêter à confusion. Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que le remboursement correspondant a bien été effectué en date du 14 avril. Cette opération vient régulariser la situation. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de NORBERT PSignaler. A l'attention de Celine, Je n'ai jamais douté de la bonne foi de mes interlocuteurs de l'agence de Puget...comme de l'ai déjà dit." Errare humanum est". Erreur réparée... Tout est bien. Cordialement à vous. N.Pastor.
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Recomand
Avis du , suite à une expérience du par BOGDAN C.
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Efficace, souriant ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par TOURRAIS ISABELLE D.
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Accueil, écoute et professionnalisme au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Expérience très décevante : inutile d'espérer récupérer votre véhicule à 8h, car une seule personne est présente pour gérer toutes les locations de la journée. Résultat : prévoyez au minimum 45 minutes d'attente, sauf si vous arrivez une heure avant l'ouverture. De plus, même si vous avez payé un forfait kilométrique plus élevé, si vous ne parvenez pas à rendre le véhicule avant 18h, vous serez facturé un jour supplémentaire — l'agence étant fermée le dimanche, aucun retour n'est possible ce jour-là.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Celui-ci est précieux pour l'amélioration de nos services. Nous sommes navrés pour le temps d’attente que vous avez rencontré. Concernant la facturation, elle a été appliquée conformément aux conditions de location, notamment en cas de retour au-delà de l’horaire prévu. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Meilleur agence de location de Besançon
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Très bonne expérience chez Rent a car. Ce n est pas la première fois. Personnel très sympathique a l agence de Veauche. Francis est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par BOUBREK S.
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Très bien et réactif
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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accueil excellent, aide physique pour accéder au parc auto, recherche de solution pour me satisfaire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Service parfait. Personnel competent et avenant
Avis du , suite à une expérience du par NASSIM Y.
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Location simple bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.
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Véhicule (utilitaire) impeccable, accueil sympathique avec de l'humour et le sourire, et même le café. Merci l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Very flexible, helpful, affordable
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE H.
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Expérience trajet simple parfaitement réussie. Bon accueil au départ et à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Une équipe réactive, attentionnée et vraiment humaine. Merci à Rent A Car pour leur sérieux, leur souplesse et leur soutien dans une période où j'en avais besoin. Je suis très satisfaite du service.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Très bon en tous points , personnels très compétents et avenant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Je coche le suivant sans succes
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Très bon accueil, prise en charge et explications à la hauteur de ce qu'on attend d'un professionnel. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL¿ L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Véhicule ayant été remis avant ma location sans le plein et dans lequel j'ai fait le plein suite au recommandations de l'agence Résultats 15€ pour avoir parcouru 45 kilomètres et pas de solution pour obtenir un remboursement alors qu'il suffit de contacter le précédent loueur Merci pour ce service
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.
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ok
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Véhicule presque neuf. Personnel très gentil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par UMBERTO S.
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três bien , bonne accueil rien à dire ! aussi bien à l'arrivée qu'au moment de rendre la voiture
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Très mauvaise idée expérience a tous les niveaux. Le personnel de l'agence n'a aucun filtre et n'hésite pas à partager les problèmes internes à voix haute en pestant et en jurant. C'est très gênant. Le fourgon était en piteux état. Beaucoup trop d'accrocs sur la carrosserie pour un véhicule de location. Pas de lave glace, frein à main qui ne fonctionne plus, et révision qui aurait dû être faite il y a 132 jours. Au retour du véhicule, même ambiance. Et quand j'ai évoqué le problème du frein à main, j'ai eu droit à un « ok ». Bref, dernière expérience pour moi dans cette agence
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Un retour sera fait à notre équipe et le véhicule sera vérifié. Nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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Très bonne équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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Personnel très agréable ! Souriant !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Personnels agréable et a l'écoute, utilitaires propres et en états. je suis satisfait de ma premières expérience. a renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Personnel réactif
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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attention à la communication pour le retour du véhicule j'en était pas informé c est dommage de paye des frais supplémentaires pour un point qui n'a pas était aborder . cela pourrait être rappelé au cœur de la semaine de location . hormis ce point tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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J ai déjà loué plusieurs fois sur l agence de lattes tjrs un plaisir des véhicules propres en très bon état . Le personnel rien à dire souriant agréable tjrs un plaisir de louer chez eux .
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Pride en charge rapide et ils sont arrangeant, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Personne et service très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Entreprise sérieuse, très satisfait de ma location et j en ai refait une (j en suis à 3 en 2 mois) Vivement qu il y ait une carte de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Je suis plutôt mécontent de ne pas avoir reçu la facture qu'on devait m'adresser par mail
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre agence vous renverra la facture prochainement par mail. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil, toutes les infos sont données et sont clairs. Véhicule en bon etat et récent. Honnêteté sur l'état du véhicule avant la prise et au moment du rendu.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Accueille conviviale et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERICK R.
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Très bon accueil et bonnes prestations Il serait intéressant de pouvoir déposer en retour la voiture louée ds une autre ville plus proche de son domicile merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Service et qualité d'accueil aux top
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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Le devis verbal à l'agence n'est pas le même que par écrit. Camionnette propre (33 000km). Vendeuse très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Impression générale très positive : camion impeccable, retrait et retour du camion sans problème et même sans attente (peut-être ai-je eu de la chance !).
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.
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Efficace, claire et accueil très agreable
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Équipe très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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personnel toujours au top , a l ecoute , et sympathique ..
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Rien à signaler , de la prise du vehicule à la restitution tout s'est bien passé .
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Oui accueil et réception agréable.....suite a un accident pas de voiture automatique alors que je conduis depuis 20 a mais prestation top véhicule avec trop de contrôle mais je recommande sans problème l agence des ulis
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
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Client de longue date, comme d'habitudetout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Nous avons trouve l'accueil Reactif, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE E. *
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Super service comme d'habitude sur l'agence de Tours Nord. Merci Julien pour le tarif et ses compétences ;-)
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Efficaces merci pour le prêt de la 208 !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.
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Compétent rapide et efficace, un excellent contact. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Très bon accueil ; soin du client et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MICHEL B.
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Personnel agréable et professionnel. Très bonne expérience avec l'agence des Ulis
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R.
Avis affichés par ordre chronologique