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Résumé des avis
Carglass Valenciennes se distingue par un accueil chaleureux et un service de qualité, alliant professionnalisme et réactivité. La prise en charge est rapide et les interventions sont impeccables, tout en offrant un nettoyage du véhicule, contribuant à une expérience client agréable.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon travail, très pro, et très agréable
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTechnicien o top prise de rendez vous rapide
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention trés rapide et avec un grand professionnalisme
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien et pro
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil, explications, conseil, service client amont : tout était nickel, professionnel.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRdv rapide et efficace
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiépourquoi pas le cadeau disponible de suite chez vous
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTop rapide efficace
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLe travail est fait de façon minutieuse avec de précieux conseils.Très bon accueil.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiésuper bon travail
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéOui tout à fait
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bon travail rapide efficace
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTravail rapide et soigné, personnel accueillant
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRdv pris pour réparation bris de glace. Le technicien a fissuré tout le pare-brise. Je prends rdv ( un mois d’attente environ) j’ai donc rdv 3 jours avant mes vacances. Le jour du rdv, le pare-brise neuf est abîmé. Le technicien ne peut le remplacer. Résultat 800 kms avec un pare-brise fissuré au niveau de la visibilité conducteur. Un brin dangereux. Solution trouvé par le technicien : aucune solution. Merci au revoir. Bien sûr ils ont facturé à l’assurance le remplacement du pare-brise alors qu’à la base ce n’était qu’un impact moins grand qu’une pièce de 2€. J’ai donc pris rdv comme un grand que mon lieu de vacance pour faire changer mon pare-brise. Et hop une demi journée de vacances perdu. Qu’il y ai des soucis je comprends et cela ne m’embête pas. Par contre qu’on ne trouve aucune solution pour résoudre ce problème. Là cela me pose problème.
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre promotion. Nous nous efforçons d'offrir les meilleures offres à tous nos clients, mais il peut y avoir des circonstances qui empêchent certains clients de profiter de nos promotions. Nous vous invitons à vérifier que votre intervention vitrage a bien eu lieu, ou a été programmée, pendant les dates de la promotion et, si c'est le cas, veuillez contacter notre service consommateurs pour obtenir de l'aide : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéParfait
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