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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lyon-Vaulx-en-Velin offre une prise en charge rapide et professionnelle, avec un personnel agréable et compétent. Les interventions sont impeccables et efficaces, ce qui est largement apprécié par les clients.
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Parrassin M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Brice N.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alain B.
6 sept. 2025
Avis vérifiétout c'est très bien déroulé, dans le temps prévu
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Cyrille B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéle technicien a été super , il a aussi vérifier la batterie et le filtre de la climatisation . service impeccable et très bon conseiller .
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Veronique I.
14 août 2025
Avis vérifiéPremière fois que j’allais chez Carglass, tout s’est très bien passé. L’équipe très accueillante et très agréable et très professionnel.
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K.
14 août 2025
Avis vérifiéréactif et force de propositions
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Sandrine L.
2 août 2025
Avis vérifiéras
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Genevieve B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Excellent service !
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Philippe S.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil pour prise de RDV Delais respectée Prise en charge du véhicule de très bonne qualité
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C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéJ'arrive en avance à mon rendez vous prévu à 13h30, là on me dit il fallait venir le matin, je ne peux pas deviner le fonctionnement de Carglass ! rendez vous à 13h 30 mais il faut se présenter le matin ?? Bizarre ... Après on a à tout prix voulu me donner le gonfleur en cadeau alors que je voulais les essuie glace Bosch j'ai vraiment dû insister pour les avoir, limite on voulait me les faire payer 68 €. Vraiment déçue, ensuite pour récupérer mon véhicule un appel pas très sympa de Carglass : Vous venez quand chercher votre voiture ? Et moi qui attendait un message quand ce serait fini (ce qui m'a été dit au centre) du coup je leur dit j'arrive et après je reçois le message. Quelle organisation nulle chez Carglass. S'il n'y avait pas de cadeau offert je ne sais pas si Carglass existerait toujours.
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés de lire votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons en compte vos remarques pour optimiser notre service. Bien cordialement, L’équipe Carglass
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Danielle B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel sympathique, aimable et serviable Intervention efficace et rapide
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Philippe C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéHoraire et délai respectés. Bonne qualité de réparation. Accueil au top
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Herve B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe compétente , accueillante, disponible
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Lamri O.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPour une première, satisfaite de Carglass Très professionnels, attentifs et réactifs quelque soit la demande Je les recommande à 100%
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Kaline P.
23 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil.
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Floran B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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Zeynep I.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, merci à toute l'équipe.
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Lucas B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Michel T.
17 juil. 2025
Avis vérifiéOn nous propose des articles de la voiture qui ne sont pas vraiment à changer..!!
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste et de détecter d'éventuels problèmes sur les équipements en question. Navrés si cette proposition vous ait semblé de trop. Nous restons à votre écoute. Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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E.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge très rapide et travail très bien fait.
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