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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lyon- Vaulx En Velin est salué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la rapidité de ses interventions, offrant une expérience de qualité. Les clients apprécient le souci du détail et les conseils fournis par une équipe compétente.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Changement de pare brise sans problème.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pratique l'intervention sur mon lieu de travail
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme et bon acceuil
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès professionnel, accueil souriant, service de qualité. je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPratique rapide et efficace.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBien accueilli,Très rapide, au top Réparation effectuée avec soin
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès belle expérience travail
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiébonjour
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéChangement de pare-brise de mon Range Rover bien passé Mais aucun nettoyage de voiture à été fait même pas un petit aspirateur de poussière j’étais déçu
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéQue ce soit l'équipe téléphonique que les mécaniciens sur place, la prise en charge est topissime !
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRéparation d’un bris de glace efficace
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel serviable et à l'écoute
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéIl restait des petits beaucoup de verres. ( Les plus fins ) Intervenant ma démonté le filtre habitacle. Et a essayé de me changer le filtre en question les essuis et les cosses de batterie. Ça fait beaucoup, je trouve. De plus je devais avoir un aspirateur et au final, faut que je le commande et que jaille le chercher 4jours pour une intervention sur site et 5 jours en centre.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien , ils explique leur intervention, ils nous suivent dans l'avancement. Nous montre leurs prestations, en nous proposant d'autres si nécessaires. Travail très correcte avec tenu des délais.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et super accueil je recommande
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéIntervention impeccable
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéÉquipe compétente et sympathique
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBon service
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