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Résumé des avis
Carglass à Nice Saint Augustin se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide et professionnel, offrant une intervention efficace et soignée.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiébon service rapide
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon actuel et ponctualité
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRdv respecté par le technicien explication clair et intervention de qualité.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel et correcte
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéProblème heure de rendez-vous et voiture rendu à 12h30 pour une arrivée indiqué au téléphone 8h30 8h45
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès réactif et efficace
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéPonctuel, travail bien fait
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, Suite à un bris de glace sur le véhicule de l'entreprise, les petits morceaux de verre n'ont pas été bien aspirés avant la repose du nouveau. Merci de prendre en compte notre remarque. Cordialement.
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéservice rendu dans les meilleures conditions
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPonctualité et qualité du travail effectué.
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait et dans les temps
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéOh top
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLa personne qui s'est occupé du véhicule a été très agréable, tout comme la réceptionniste, néanmoins à mon arrivé 5min avant l'ouverture, en plein centre de Nice ou on ne peut pas stationner on m'a refusé l'entrée dans le garage (uniquement pour ne pas gêner la circulation) malgré le fait qu'il soit entrouvert Bref pas très agréable l'accueil au garage...
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et professionnel à carglass saint Augustin, par contre celui d’Antibes mauvaise expertise, il y avait juste une réparation et non un changement de pare brise . Donc des kilomètres en plus inutiles
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
Réponse de A. A.
Je pense que c’est une réponse automatique.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien a redire, Damien a été très professionnel. Délai impeccable, accueil au top
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès efficace le technicien venu sur site
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiésuper
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéréactif
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