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Résumé des avis
Carglass Petite Forêt se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les interventions sont rapides, soignées et réalisées par un personnel professionnel et sympathique, garantissant une expérience positive à chaque visite.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTout a etait parfait
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéPrise en charge parfaite, rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès proffessionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation accueil agréable
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéça fait 2fois que je fais réparer chez carglas et 2fois que je ne suis pas entierement satisfait 2 interventions dont la finition est à revoir / 2 interventions oû je n'ai toujours pas eu le cadeau promis .......
Réponse de carglass.fr
Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
BONLOUR J,ai bien reçu le code ce matin mERCI DE VOTRE INTERVENTION M LIERMAIN
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, très satisfait de l'intervention, je recommande vivement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéIntervention très satisfaisante Centre proche Horaire respecte Très bonne prise en charge par du personnel compétent , aimable et à l’écoute.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéNickel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjours je devais bénéficier de coyotte 1ans gratuit et je n'est toujours pas eu de nouvelle
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTravail très pro Rien à dire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPrise de rdv parfait . Prise en charge de l'éclat parfait. J'accepte de faire changer mes essuis glasses , les 3 car sont en mauvais états . J'obtiens la facture par email quelques minutes après. 2 points de contrôle sont réalisés. La batterie dont le diagnostic montre la.necessite d'un changement rapide , l'employé me propose meme de le faire tout de suite prétextant préférer le faire lui même car après 1 semaine ce sera son collègue . Je dis quand même préférer attendre. Puis me.fais voir mon filtre d'habitacle qui était aussi a changer . Il avait démonté lapièce et le nouveau etait déjà a terre dans la voiture près a être changé . J'accepte mais.alors impossible d'obtenir la facture . 141 euros pour un changement de filtre et essuis glasses (78 euros ) ce qui laisse donc plus de 60 euros juste pour un changement de filtre d'habitacle ? Qui en parallèle a pris environ 1 minute. Est ce pour cela que il m'ai impossible d'obtenir la facture ? J'ai appeler le lendemain , m'a affirmé ne rien pouvoir faire sauf en refaire la demande. Si j'avais accepté le changement de batterie annonce a 279 euros aurai je eu le même problème ? En conclusion Carglass ok pour les interventions vitres mais oublier pour le reste . Surtout si vous êtes une femme seule
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour et merci pour votre réponse . Pourriez vous me dire comment récupérer ma facture?? Cdlt
Réponse de A. A.
Bonjour et merci pour votre réponse . Pourriez vous me dire comment récupérer ma facture?? Cdlt
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéintervention impeccable mais la prise de rdv était affreuse !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétres rapise et pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService rapide et soigné. Rien à redire !
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéservice au top sur Petite Foret.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéaccueil et realisation parfaits
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien rapide et travail bien fait
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéFacilité des démarches, technicien courtois et très pro. Hot line qui cerné bien le besoin
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRéception chaleureuse et respect des délais
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