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Résumé des avis
Carglass offre un service rapide, agréable et professionnel, avec une équipe à l'écoute et compétente, fortement recommandée par les clients satisfaits.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRéparation OK et nettoyage voiture (que l'intérieur)
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRAS tout était très bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSi : problème à signaler : Déplacement à Saint-Cloud imprévu : RDV sur place impossible compte tenu du poids du pare-brise ,finalement reporté en "PSERFR"sur place ; Bonus : remboursement de la MACIF avant facture !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail et délais respectés.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéUne bonne qualite de travail. Merci becaoup CARGLASS :D
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéMon support de télé péage a été cassé!!!! L aspirateur à été passé au sol mais pas sur les sieges!!!
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et professionnelle. je recommande.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéCela commençait bien Prise de rdv facile et rapide, proximité du site et information claire. L’opération devait prendre 1h mais aura pris finalement quasi 2h. A la réparation de mon impact on me propose un diagnostic pour changer mon filtre et mes essuies glaces. Je paye pour ces opérations complémentaires. 10 min plus tard on m’annonce que les essuies glace compatibles avec mon véhicule ne sont pas disponibles. La personne a l’accueil n’était pas formée à la procédure. Cela a pris encore 30 min avant que quelqu’un ne vienne l’aider. Je suis repartie sans remboursement “on a fait la demande vous serez remboursée sous une semaine”. 10 jours plus tard aucun remboursement sur mon compte. On m’avait également informée que je recevrais un code pour avoir un aspirateur de voiture, code que je n’ai jamais reçu non plus et qui rajoute de la frustration à une déception.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, un personnel a l'écoute et efficace. Très satisfait de l'intervention.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéService disponible et efficace.je recommande
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention à l'heure et rapide. Technicien très bien.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pro et aimable
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéC est sérieux, professionnel, et l ouvrier très agréable
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTop !
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPare brise et antibrouillard déclarés dans le même sinistre. Pare brise remplacé sans problème. franchise payée L'anti brouillard n'était pas dispo, il me propose un autre rendez vous. On me dit de repayer la franchise, parce qu'il on clôturé le dossier.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéRapide efficace et a domicile c est vraiment un plys
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel et bien réalisé.
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