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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéAu top ! Bon boulot, personnel très arrangeant Je recommande entièrement
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel..personne très consciencieuse.travail rapide et correcte..je te le conseille..
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTres moyen , prise de RDV avec une personne qui ne maitrise pas bien la langue française , la cause d'une erreur de nom d'assurance qui m'a obligé à me déplacer au garage carglass pour signer les documents . Le RDV prévu n'a pas été respecté , meme oubliés .Les balais d'éssuie glace promis à la prise de RDV , jamais vus . C'est vraiment pas le reflet de la publicité qui passe a travers nos écrans
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ces désagréments. Concernant l'offre des balais d'essuie-glaces, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Néanmoins, nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéHoraires respectés et travail conforme à ce qui était annoncé
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service, rapidité lors de la prise de rdv et de l'exécution du travail, remise du véhicule parfaite et dans les temps
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéService correct
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéaccueil , travaux et remise du véhicule : rien à dire trés bon travail
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon travail, équipe aimable et ponctuel
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel polis, gentil et efficace. Prise en charge rapide, je recommande.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéLe travail est bien fait, mecs sympas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympa et professionnel. Aucune démarche à faire. Je recommande
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéAu top!!!
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiérapide et bien fai
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable, intervention rapide et bien réalisée. Je recommande.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéIntervention à domicile, idéal en télé-travail. Technicien très professionnel.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiérapide et efficace.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéManque de professionnalisme plastique de montant de pare-brise cassé et de technicien serait parti sans me le dire si je ne lui avais pas dit !!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiémitigé le tableau est cassé d' un coté , carglass devait me contacter dans les 72 heures et à ce jour aucun contact de leurs part !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéExcellente prestation à domicile
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