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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLe service Carglass en boutique est très bon la rapidité d’intervention ainsi que le résultat. En revanche la partie administrative l’est beaucoup moins… Mon assurance n’a jamais été prévenue, j’ai dû avancer les frais, je n’ai toujours pas reçu la facture acquittée, et je ne peux donc toujours pas me faire rembourser par mon assurance… Dommage...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Je vous confirme l'envoi ce jour de votre facture par mail. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable, travail rien à redire
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéIls vous font signer directement tout les papiers et même le questionnaire de fin de chantier pour pouvoir faire du mauvais travail, baie pare brise casse, cache intérieur colle au pare brise, clips manquant, joint et essuie glace mal remis en place.....du mauvais travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, J ai déjà envoyé un mail mais je pense que le chef de centre carglass mont de marsan (Lamadon Loic) ne m a pas pris au sérieux.
Réponse de A. A.
Bonjour, J ai déjà envoyé un mail mais je pense que le chef de centre carglass mont de marsan (Lamadon Loic) ne m a pas pris au sérieux.
Réponse de A. A.
Bonjour, J ai déjà envoyé un mail mais je pense que le chef de centre carglass mont de marsan (Lamadon Loic) ne m a pas pris au sérieux.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiépersonnel très courtois. Service parfait.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéDisponible,aimable, très sympa
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSuper agreable rapide poli
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLe joint autour du pare-brise est noir et a un peu débordé sur la carrosserie de ma voiture qui est blanche...... Dommage pour la finition !!!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiétres bien sur tous les points
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTop accueil, top service , top produits avec en plus un cadeau. Que demander de plus
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTop et pro continuer
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu le rendez-vous rapidement, contrairement aux autres prestataires. Un ouvrier est venu à mon domicile. Je n’ai rien payé et j’ai eu un jeu d’essuie-glaces. Vraiment super !
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiépersonnel fiable temp de réponse et d'exécution respecté cout sans surprise
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiétrès bonne équipe!
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli très sympa
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