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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Pissy Poville est reconnu pour son professionnalisme, son écoute et la rapidité de ses interventions, offrant un service impeccable.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéSuper centre avec un personnel au top
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et prise en charge parfait 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
C'est avec plaisir,j'ai été très bien accueilli et le travail a été bien fait,donc ça mérité d'être dit. Cdlt
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel efficace , sérieux et aimable
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiébjr, après avoir contacté '' carglass'' j'ai eu un RV à pissy poville. L'accueil de la jeune femme a été très 'pète sec', très autoritaire et m'a obligé à changer le pare brise. Elle a utilisé un cache à la va_vite, posé de travers et a déclaré qu'elle connaissait son métier! à ce moment là, j'aurai du partir! puis le technicien a changé le dit pare brise, puis il a insisté pour changer ma batterie!!! qui est en parfait état. Il me dit aussi avoir passé l'apirateur à l'intérieur. Oui en effet juste le tapis coté passager! mais il n'a pas oublié de facturer 13 euros à mon assurance! j'ai réglé 96 euros, alors que les impacts étaient petits comme une tète d'épingle.Si je dois revenir chez vous, je prendrais des photos avant ou j'irai ailleurs comme on m'a dit!!!! J'ai eu comme l'impression qu'il fallait faire du chiffre après le confinement. J'ai mis du temps pour répondre car je voulais laisser la pression redescendre, ne pas répondre sous le coup de la colère. Je ne ferai quand meme pas de pub à cette agence. Sincères salutations
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement la réparation d'impacts est techniquement impossible lorsqu'ils sont à 2cm du bord du pare-brise dans votre cas. Concernant la somme que vous avez réglée, celle ci concerne votre franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéService très pro, excellent contact, travail soigné et sérieux
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBonne intervention
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBien rien à dire
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétres bon acceuil mais des problemes en atelier !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
bonjour j'ai dejà remonté le probléme aupres de votre centre. Rien à redire concernant l'acceuil mais des soucis de qualité atelier qui les oblige a remplacer pour le deuxiéme fois la baguette enjoliveur de baie et de faire repeindre mon aile AVG cdt Sylvain SAILLARD
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTopp
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéle maximum très bonne intervention
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai dû revenir une deuxième fois car ne savait pas régler la caméra, de plus pas reçu le lave vitre karcher
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, votre code vous a bien été transmis ce jour par SMS. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention. Rapide. Personnel agréable.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéRemarquable
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPrise en charge immédiate avec des délais respectés. Des personnes charmantes
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