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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Villeneuve d'Ascq est salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. La rapidité des interventions et la qualité des services sont particulièrement appréciées, tout comme l'efficacité de l'équipe. Les clients soulignent également la clarté des explications fournies et la bonne réactivité.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRéactif et professionnel
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil Vraiment pro bienveillance et gentillesse
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéLe travail réalisé au sein de l’atelier est irréprochable, l’attitude et la qualité relationnelle des équipe de Villeneuve d’Ascq également. Par contre, le plateau téléphonique qui se permet de modifier unilatéralement l’heure et le lieu du RdV sans me prévenir mais en indiquant de manière mensongère sur mon dossier que des messages vocaux avaient été laissés, c’est inadmissible. L’équipe de Villeneuve-d’Ascq a dû rattraper la situation et prendre sur eux mon extrême mécontentement, alors qu’ils n’y étaient pour RIEN. Encore une fois, je remercie la gentillesse et le professionnalisme des équipes techniques, ils ont su corriger l’erreur de votre plateau téléphonique et réaliser un service impeccable.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Bien reçu.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétrès bonne expérience.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéRendez-vous rapide, bon accueil et travail soigné
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseiller competent. Un léger défaut sur la pièce a été détecté à la remise des clés qui va être pris en charge par la suite.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sympathique réactif
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiébien reçu même si je suis arrivé à la fermeture. on a pris rendez vous immédiatement
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPrise de RDV rapide. Remplacement du pare-brise réalisé en centre pour le recalibrage des caméras. Aucune démarche à faire auprès de l'assurance.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéA l'heure au rdv, rapide, pro
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéserviable, à l'écoute, bonne explication des options possibles, timing respecté et tour avant puis après réparation du véhicule.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiésatisfaction entière
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès pro !
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