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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Villeneuve d'Ascq, l’expérience revient souvent à une prise en charge simple, rapide et rassurante. Les clients décrivent un accueil attentif, des techniciens agréables et une intervention soignée qui limite l’attente et les démarches.
Réactivité
"Prestation de qualité et personnel exceptionnellement accueillant ! Bravo!"
"Service rapide et personnel sympathique"
"Prise de rendez vous rapide très bon accueil et rapide"
Accueil et amabilité
"prise en charge immédiate sans RDV , professionnalisme , accueil client ,"
"C'est super bien passé le personal agradable e avec le sourire"
"Très bon service et personnel professionnel"
Expertise des équipes
"PROFESIONNEL"
"Techniciens efficaces et arrangeants, très satisfait de leur intervention"
"Technicien au top très gentil travail soigné"
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service Équipe agréable
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, clair, cadré
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéCarglass Belgique à transférer ma demande à carglass France pour une réparation sur mon lieu de travail. Rdv et réparation rapide, au top.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéEquipe sympathique, à l'écoute et efficace
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéBah… satisfait du service!
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéPleinement satisfait . Accueil agréable, et avec le sourire ... Juste dommage de n'avoir pu profiter de l'option "essuie glaces offerts". Néanmoins je recommande cette enseigne.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéUn SMS en fin de travaux aurait été impeccable. Travaux réalisé en /- une heure au lieu de 1.30 annoncé
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé, on m’a bien suivis et indiqué les avancements pour mon impact
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et prestation au top ! Un grand merci à Carglass Villeneuve d'Ascq pour le professionnalisme !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiétop, rapide, agréable
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail parfait.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite de la prestation de Carglass Villeneuves d'ascq
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéUn service de qualité et complet
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel Je recommande sans hésiter !
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéJe pensais avoir une intervention rapide et efficace sur mon lieu de travail, mais il m'aura fallu attendre pas moins de 3 semaines et valider 3 RDV (dont 2 non honorés) avant d'avoir mon changement de vitre. Cependant, l'intervenant a été agréable et rapide le jour de l'intervention. Rien à dire sur lui !
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et efficace
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiécomme d'habitude , c'est très bien . Bon accueil , rapide et aimable .
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