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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Villeneuve d'Ascq, l’expérience revient souvent à une prise en charge simple, rapide et rassurante. Les clients décrivent un accueil attentif, des techniciens agréables et une intervention soignée qui limite l’attente et les démarches.
Réactivité
"Prestation de qualité et personnel exceptionnellement accueillant ! Bravo!"
"Service rapide et personnel sympathique"
"Prise de rendez vous rapide très bon accueil et rapide"
Accueil et amabilité
"prise en charge immédiate sans RDV , professionnalisme , accueil client ,"
"C'est super bien passé le personal agradable e avec le sourire"
"Très bon service et personnel professionnel"
Expertise des équipes
"PROFESIONNEL"
"Techniciens efficaces et arrangeants, très satisfait de leur intervention"
"Technicien au top très gentil travail soigné"
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, rapide et efficace.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est au top super travail
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéC’est super !
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéService parfait. Intervention dans les délais annoncés. Très bon accueil.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéParfait très bon accueil et bon travail
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top. Bonne accueil.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiétrés bon accueil travail de qualité bonne réactivité Facilité de paiement
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéRAS tout c 'est bien passé
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnelle comme équipe!
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Toujours au service de leur clientèle.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable Délai respecté Tout a été fait dans les temps impartis
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTRES SATISFAIT
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et très pro.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéPousse à la consommation ! Pas de possibilité d un rappel de l opératrice , car je n' ai pas vu de différence entre avant /après. Dommage
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Il s'agissait juste de dire que la personne qui a effectué la réparation m'a dit trois fois qu elle vendait des balais d essuie-glace. D accord c'est très bien mais deux fois plus chère que chez les autres enseignes . Après la réparation je lui signifie que je ne vois pas de différence entre avant et après votre passage, et sa réponse a été : la réparation est garantie... Cordialement M.Jaubert
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiétrès bonne intervention et très rapide, merci beaucoup
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiébon service, pourquoi pas 5 etoiles ... franchise non prise en compte
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