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Résumé des avis
Service de Carglass Evreux très apprécié pour sa disponibilité, son amabilité et son efficacité. Les interventions sont réalisées avec soin et professionnalisme, laissant les clients satisfaits de la qualité du travail.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéservice rapide accueil sympas conseils pratique et la voiture rendu propre à l'interieur.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSi je met cette note ce n'est pas à cause de l intervention sur mon véhicule, qui c'est très bien déroulée et nous avons été très bien accueilli au centre d'Évreux, mais par rapport à la prise de rdv sur le site. J'avais demandé le changement de mon pare brise à mon domicile car l'intervention devait durer 3h et donc c'était plus pratique pour moi. Sauf que lorsque l'on m'a rappelé pour confirmer le rdv on m'a dit que ce n'était pas possible car mon véhicule a une caméra sur le pare brise et l'intervention devait se dérouler obligatoirement en centre (qui se trouve à plus de 35 min de mon domicile). Donc 3h à attendre là bas !!!! Là où je ne suis pas satisfaite c'est que sur le site lors de ma prise de rdv ce n'est pas stipulé sinon croyez moi que j'aurais été chez un concurrent qui se trouve à 10 minutes de chez moi. Si je dois faire à nouveau changer un pare brise avec caméra, je ne referais pas 2 fois la même erreur. Voilà le pourquoi de mes 3 étoiles. Concernant le centre d'Évreux, nous avons très bien été accueilli et l'intervention c'est correctement passée. Merci à l'équipe.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et disponibilité. Rdv rapide
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et prestation, très satisfait
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, professionnalisme.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéLes employés de Carglass sont très accueillant et agréable. Les prestations sont parfaites.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTres bien a part un leger reglage des balais necessaire apres coup.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention. Travail de qualité. Par contre mon code cadeau coyote n'a pas fonctionné lorsque j'ai voulu l'utiliser. Comment faire pour en bénéficier ?
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéC’est bien mais même si l’assurance prend en charge la note est plutôt salée
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéHoraire respectée. Technicien très professionnel et sympathique. Nous a bien expliqué le déroulement de l'intervention et proposé d'autres services.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, une bonne équipe que je recommande.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéIntervention dans les délais donnés, voir rappel avant pour prévenir la mise à disposition du véhicule pour restitution.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et intervention tres bien
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil du personnel
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéServices et accueil impeccable.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPro
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