Avis clients de Carglass Evreux

4.7 / 5

Calculé à partir de 170 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1737 avis depuis le 10/08/2016

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    Carglass Evreux

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Informations Carglass Evreux

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    Carglass Evreux
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    2 rue Jean Moulin 27000 Evreux

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Evreux

  • 4 / 5
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    Travail soigné, le technicien très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien a dire rendez-vous correcte technicien correcte et sympathique et boulot bien fait Je recommande carglass

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE E.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv facile et technicien très pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 2 / 5
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    La publicité Carglass un peu trop parfaite, le résultat en réel sur la réparation d’un impact est très décevant !

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 3 / 5
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    Carglass c'est des bons mais la magouille pour le cadeau avec norauto laisse à désirer. .. Pour une babiole de 39euros que de transactions.....

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci de votre commentaire que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous nous efforçons constamment de créer des publicités attrayantes et engageantes qui sensibilisent le grand public sur le bris de glace automobile, mais nous comprenons que tout le monde peut avoir des goûts et des sensibilités différents. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 4 / 5
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    Le technicien était coutois..Par contre en arrivant il commence à me dire que je dois 30 Euros de franchise.....et juste avant de commencer son intervention il me conseille de changer l essuie glace arrière pour 30 euros !!mon véhicule a à peine 4mois !!J avoue que je me suis posée des questions ❓pour finir il m'a précisé que une note inférieur à 9pouvait lui être préjudiciable..... J attends les modalités pour récupérer l aspirateur norauto.. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE Y.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA L.

  • 5 / 5
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    Belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de technicien très gentil et explique bien ce qui va faire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE B.

  • 5 / 5
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    Faites confiance à un professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    bon service du RDV à la restitution véhicule / qualité prestations pose + nettoyage véhicule + offre commerciale / je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable, pas avare de réponse aux questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Rien à redire…

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et respectueux des horaires annoncés tendance à vouloir vendre plus

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.

  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Parfait, très belle réparation de mon impacte sur mon pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu merci

    Avis du , suite à une expérience du par PETREL P.

  • 5 / 5
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    Tout est superbement réglé et fait avec professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide personnel très aimable et enjoué

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE N.

  • 5 / 5
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    très pro

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 4 / 5
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    la hauteur du pare brise est un peu plus bas que l'ancien cela fait un peu drole au niveau du pavillon

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Pas satisfaite de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, café et eau à disposition L'équipe est très professionnellle

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire : tout a été bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 5 / 5
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    Vous êtes très réactif et le travail est de qualité pour le remplacement de mon pare brise.

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    La personne qui est venu à mon domicile était très professionnelle est sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Très bien, de la prise de rdv, l'intervention à mon domicile, la connaissance, explications du technicien intervenant.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Travail propre,rapide.Accueil sympa. Très bien!!

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 4 / 5
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    Tb le remplacement du pare brise, rapide et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA F.

  • 5 / 5
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    Travail bien fait et rapidement. Le fait de pouvoir avoir l'intervention à domicile est très pratique. Personnel poli et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Prestation rapide et très sérieuse. Par contre je n’ai eu le bon Karcher

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Rendez vous et délai respecté. Accueil sympa, atelier facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA I.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.

  • 4 / 5
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    Trop de documents à signer sans avoir le temps de les lire >>Bémol à une intervention rodée

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Je conseille vous êtes très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JANE S.

  • 5 / 5
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    Horaire respecté, très bon accueil et qualité de la prestation conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, intervention rapide et efficace, controle filtres habitacle et charge batterie. Dommage j'ai raté de 3 jours la promotion gonfleur osram

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Accueil, efficacité, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    très bon travaille par contre je devais avoir un bon de 60 Euro KARCHER a ce jour rien s agit il d une publicité mensongère Slts

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE R.

  • 3 / 5
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    tout c'est bien passé, jusqu'au jour carglass me réclame le montant de la facture au bout de 3 semaines. et depuis c'est sms, telephone, mails en serie, pour essayer de se faire rembourser.. la facture n'a pas ete livrée a mon assurance, et c'est a moi maintenant d'essayer de la récupérer et me faire rembourser.... tout ca est tres contraigant!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très professionnel à recommander,

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.

  • 1 / 5
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    Expérience décevante, plusieurs rdv repoussés, plus de 12 jours pour remplacer la glace. Aucun nettoyage de la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS Q.

  • 5 / 5
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    rapidité , efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par HUSAIN T.

  • 5 / 5
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    service rapide accueil sympas conseils pratique et la voiture rendu propre à l'interieur.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 3 / 5
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    Si je met cette note ce n'est pas à cause de l intervention sur mon véhicule, qui c'est très bien déroulée et nous avons été très bien accueilli au centre d'Évreux, mais par rapport à la prise de rdv sur le site. J'avais demandé le changement de mon pare brise à mon domicile car l'intervention devait durer 3h et donc c'était plus pratique pour moi. Sauf que lorsque l'on m'a rappelé pour confirmer le rdv on m'a dit que ce n'était pas possible car mon véhicule a une caméra sur le pare brise et l'intervention devait se dérouler obligatoirement en centre (qui se trouve à plus de 35 min de mon domicile). Donc 3h à attendre là bas !!!! Là où je ne suis pas satisfaite c'est que sur le site lors de ma prise de rdv ce n'est pas stipulé sinon croyez moi que j'aurais été chez un concurrent qui se trouve à 10 minutes de chez moi. Si je dois faire à nouveau changer un pare brise avec caméra, je ne referais pas 2 fois la même erreur. Voilà le pourquoi de mes 3 étoiles. Concernant le centre d'Évreux, nous avons très bien été accueilli et l'intervention c'est correctement passée. Merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Accueil et disponibilité. Rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et prestation, très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE O.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.

  • 5 / 5
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    Les employés de Carglass sont très accueillant et agréable. Les prestations sont parfaites.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Tres bien a part un leger reglage des balais necessaire apres coup.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'intervention. Travail de qualité. Par contre mon code cadeau coyote n'a pas fonctionné lorsque j'ai voulu l'utiliser. Comment faire pour en bénéficier ?

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 4 / 5
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    C’est bien mais même si l’assurance prend en charge la note est plutôt salée

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Horaire respectée. Technicien très professionnel et sympathique. Nous a bien expliqué le déroulement de l'intervention et proposé d'autres services.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, une bonne équipe que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 5 / 5
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    Intervention dans les délais donnés, voir rappel avant pour prévenir la mise à disposition du véhicule pour restitution.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Accueil et intervention tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JASON M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    Services et accueil impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Pro

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 3 / 5
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    Aucun souci pour la réparation, par contre, un vrai stress le vendeur qui veut absolument vous faire une vente additionnelle, alors que vous venez de la part de votre société déposer le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA G.

  • 5 / 5
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    rdv rapide , voiture rendue propre. impeccable. Par contre , pas proposé de cadeau comme expliqué dans votre publicité du moment (partenariat avec Norauto).

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et voiture rendu aspirée. Elle n'a jamais était aussi propre à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par CLYDE V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très pro Travail soigné Les delais etait court car le vehicule partait en voyage pour 1an Personnel très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Parfait. Service de qualité. Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 4 / 5
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    Rapide, efficace, accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
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    Bon accueil équipe sympa et pro

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    très bonne prestation, prise et suivi de rendez-vous très professionnel. très bonne relation entre le professionnel et client. résultat du travail accompli impeccable. je recommande absolument.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.

  • 4 / 5
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    Presqu'un sans faute. Super accueil et franchement personnel au top qui suit à la lettre le process Carglass, et donne toutes les informations commerciales. Pourtant, pour le petit aspirateur en cadeau en partenariat avec Norauto, ca ne sera pas pour cette fois. Car oui, on vous presse à vite aller réserver le cadeau en ligne. Le problème : une fois réservé en ligne, on a 24 h pour le récupérer et pas une minute de plus... Il faut donc bien prévoir son coup si vous voulez en bénéficier.. Tant pis pour moi, mais pour cette précision oubliée, je note 4 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 4 / 5
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    Très commercial Peut être un peu trop! Nous ont vendu un jeu d’essuie glaces qui ne semblait pas indispensable : changer par Nissan quelques mois auparavant. ´

    Avis du , suite à une expérience du par BEAULAVON D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Personnels courtois et à l’écoute et peut donner des conseils, vraiment sympa je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Je conseille fortement carglass, bon accueil,personnel très pro , travail parfait et propre. Et en plus , l aspirateur à été passé dans ma voiture, merci!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Cela est bien dommage pour le cadeau de 60 euros, nous n'avons pas le choix du cadeau. Nous aurions préférer autre chose, car il ni a pas de lavage Total washe à Conches en ouche. Merci pour votre gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
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    Service très efficace. Fait des vérifications sur le véhicule et propose de faire des remplacements complémentaires si besoin (balais d'essuie-glaces, filtres, ...).

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

Avis affichés par ordre chronologique