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Résumé des avis
Carglass Abbeville ressort comme un établissement où la prise en charge se fait simplement, avec un accueil chaleureux, un personnel courtois et une intervention rapide. Les clients décrivent une expérience fluide, du rendez-vous à la restitution du véhicule, avec des explications claires et un vrai sens du service.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"R.a.s !! Personnel sympathique et professionnel !!"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bon service et très bon accueil"
"Professionnel gentil très humain"
"Une équipe de pros. Merci pour la réactivité et les conseils."
Accueil et amabilité
"Personnel de confiance"
"Bon accueil, professionnel."
"Excellente prestation et personnel très agréable et cordial"
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble étanchéité du pare brise parfaite plus de sifflement c'est agréable le poseur surper sympa Petit bémol oublie de reconnecté le fil pour le lave glace je l'ai fait moi même avec un peu de démontage
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiétravail soigné accueil agréable
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéPare brise monté dans les délais très professionnel
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé véhicule rendu très propre
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéSuper comme toujours ! Gentil personnel, bon accueil et on ma bien expliqué le détail de la facture. Merci.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéponctuel, serviable, travail correct
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Accueil agréable.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien ,RAS
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéService à revoir
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéservice plus qu'insuffisant. Rdv programmé et confirmé par mail un jour alors que l'agence est fermée. Dossier de réparation non transmis à l'assureur contrairement aux propos de l'agence, franchise non prise en charge contrairement aux concurrents... Je ne reviendrais plus...ni ne conseillerais à personne vos services.
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Très bien,message transmis au service dédié
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéImpeccable, manque juste un petit café durant l'attente.
Réponse de Carglass Abbeville
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Travail de qualité
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéprise en charge immédiate et restitution du véhicule comme indiqué.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé p
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