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Résumé des avis
Carglass Rennes offre un service impeccable avec une excellente prise en charge. Les interventions sont réalisées rapidement et de manière professionnelle, avec une attention particulière au relationnel client. Les utilisateurs apprécient la ponctualité et la qualité des travaux effectués.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et travaille efficace merci
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéDes ma prise en charge pour constituer mon dossier, j’ai ressenti un vrai professionnalisme. Lors de mon arrivée dans l’atelier, j’étais attendu, et tout était très clair dans le déroulement de l’intervention avec en prime un magnifique kdo qui m’a été offert en me donnant un code pour le retirer chez Norauto. Un grand merci à toute l’équipe Carglass.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéPrise en charge parfaite dès le 1er contact. Intervenant efficace et très aimable. Créneaux horaires respectés.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTop! Rdv rapide, personnel au top, je recommande.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace, les deux intervenants qui ont changés mon pare brise étaient souriant (derrière leur masque) et très humains. Je recommande fortement Caeglass pour son service nickel et ses employés très avenants.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention sur mon lieu de travail rapide et efficace avec toutes les informations nécessaires communiquées par votre collaborateur.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTriste de constater que même à l'air du digital j'ai pu me faire avoir par une société dont les tarifs sont loins d'être correct et dont votre assureur vous dissuade de faire appel à eux. Je vous déconseille de même le service consommateur, ou comptabilité si vous êtes des pros, car en plus d'une attente interminable, leur solution vous demande quand même de sortir votre porte-monnaie. Bref, je comprends les pubs télé et les cadeaux, sur le dos des clients.
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Plus besoin d'être à mon écoute, je ne serais plus client chez vous. Mais je ne suis pas le seul, d'après les assurances, a avoir eu la mésaventure
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéObligé de ramener la voiture(prévu lundi 16 août ) pour cause, le joint d'étanchéité a été mal fixé. Très regrettable sur la route des vacances !!!
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et réactif. Je recommande
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBonne communication et aucune mauvaise surprise,merci
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéremplacement à domicile - travail bien accompli - je recommande
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéIntervenant ponctuel et soucieux d'expliquer ce qu'il faisait pendant toute la durée de lintervention.
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