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Résumé des avis
Chez Carglass Laval à Laval, les clients décrivent surtout un accueil rassurant, des échanges clairs et une intervention rapide. Le technicien est souvent présenté comme professionnel, agréable et très aimable, avec un travail soigné et propre.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, communication et réparation en toute transparence."
"Trés bien , la personne est trés compétente. je recommande."
"Très bon accueil et conseils, pec rapide et efficzce"
Expertise des équipes
"Echange avec le technicien tres tres bien (note de 10/10) et travail tres propre. Le Seul bemol,vient des echanges telephoniques ( à 3 reprises), où…"
Echange avec le technicien tres tres bien (note de 10/10) et travail tres propre. Le Seul bemol,vient des echanges telephoniques ( à 3 reprises), où à aucun moment il a ete question de la franchise à regler à l'arrivée du technicien ! Cela devrait etre annoncé avant la venue du technicien. (Montant reste à charge) Cordialement.
"personne compétente et très professionnelle"
"Réactivité, politesse, professionnel, pas de démarche administrative (partenariat avec ma banque)..."
Réactivité
"Rapide et efficaces"
"Très bon accueil Service rapide"
"Une rapidité efficace"
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétres bonne accueil et tres bonne prestation pour le remplacement du parbrise
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous sur le site pour un changement de pare brise, rendez vous rapide et techniciens exceptionnels. Gentils, professionnels mais également pleins de conseils sur le véhicule de manière générale, ils m'ont apprit que mon pare brise avait déjà était changé et mal posé (colle au mauvais endroit) et ont également réparé mes capteurs de pluie. Le tout en 1h30 au lieu de 2h prévu, je n'avais pas prévu de changer le pare brise mais j'ai gagné en confort sonore dans l'habitacle donc merci encore à l'équipe.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, aucune formalité à faire car tout est fait par eux, véhicule rendu en parfait état de propreté. Poussière faite dans l'habitacle et aspirateur sur les planchers. Rien à redire
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéMon impact a été réparé dans les temps
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéMichel a fait du tres bon travail
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéJE RECOMMANDE
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéefficace et professionnel
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéService très professionnel et personnel très à l’écoute. Bravo à l’équipe de LAVAL
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. L'équipe a fait le maximum pour réparer l'impact sur le pare brise et m'éviter de payer une franchise à l'assurance
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire de plus
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention, à la fois professionnel et sympathique.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTechnicien serviable et professionnel
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParfait.
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAccueil très sympatique et service changement pare brise bien géré.
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et très bien réalisée
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTout le monde est très aimable.
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil Réparation conforme
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéQualité du service.
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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