Evaluations clients Carglass Paris 16Eme
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Expérience parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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super gentil et comme j'ai eu un accrochage dans le parking en sortant du Carglass, la personne est meme venue m'aider et à scotcher le parechoc pour que cela tienne le temps de la réparation. Formidable
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Une mauvaise expérience : 1- Alors qu’il n’y a plus de mesures gouvernementales Carglass fait payer 13,40€ en sus de la facture un FORFAIT DISPOSITIF SANITAIRE COVID (PROCESS D`ACCUEIL CLIENTS COVID/EQUIPEMENTS DE PROTECTION INDIVIDUELS/NETTOYAGE POINTS DE CONTACTS VEHICULE). 2- après l’intervention l’employé m’a dit que pour récupérer l’aspirateur qui fait objet d’une promotion j’allais recevoir un code sms. 10 jours plus tard je n’ai rien reçu. Publicité mensongère ?
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à vérifier votre facture une nouvelle fois, en effet, le forfait COVID à 13.40€ bénéficie d'une remise de 100% soit une facturation à 0€. De plus, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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Rien à redire sur l'accueil, la réparation et le temps de mise à dispo. Par contre je n'ai jamais réussi à récupérer le soi-disant cadeau du partenaire dont ils font la pub, chacun se renvoie la balle...
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, votre code vous a été transmis de nouveau par SMS ce jour. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de Benjamin RSignalerJe n'ai pas reçu le mail, par contre j'ai bien eu le SMS. Merci pour votre réactivité.
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L'équipe a été très accueillante. Le changement de glass a été effectué rapidement et mon véhicule a été nettoyer parfaitement. Tout le monde a été très sympa et professionnel. Au top, un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Maison sérieuse et personnels compétents
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Je mets cinq étoiles pour le professionnalisme de la conseillère Odile de l’agence de Paris 16ème porte de Saint Cloud qui a fait son travail du début jusqu’à la fin comme le voudrait tout client et j’ai été satisfaite. Et je ne pourrais pas dire que tous les conseillers Carglass sont comme elle puisque c’est la première fois que j’allais chez Carglass .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Parfait, excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Équipe sympa et accueillante, travail propre et rapidité au niveau de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super service Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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J ai été satisfaite de la prise en charge par téléphone et de l intervention
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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bon accueil, personnel à l'écoute et qui ne cherche pas à remplacer à tout prix si cela peut être réparé. donne des conseils et des renseignements que nous ne connaissons pas forcément en tant qu'assuré
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES W. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Service attentif et prévenant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très aimable, efficace, serviable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Top service Réparation ok
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Accueil chaleureux, explications claires, intervention bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Excellente prestation rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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tres serieux et tres reactif et aussi tres aimables .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Sert
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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Personnel sympa, intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Mon expérience avec Carglass était parfaite et a la hauteur de mes attentes toujours un professionnalisme sans failles
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Accueil et prise en charge excellents. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Voiture rendue sale et avec des morceaux de joints pas retirés, ni dans la voiture, ni a l'extérieur
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Service parfait. Le top du professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *
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Bon accueil, bonnes explications, service rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Efficaces et accueillants
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Excellent accueil . Qualité des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super service très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
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PRO !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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L'accueil est très agréable, le personnel prend le temps de tout bien vous expliquer.avec des conseils en plus. Je recommande avec grand plaisir le carglass du parc des princes Bravo vous avez une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Efficace, reparation très rapide, resultat quasi invisible et intervention à domicile pas besoin. Le tout pris en charge par l'assurance, je recommande. Seule la prise de Rdv est un peu longue car ils prennent déjà toutes les infos de l'assurance. Après on est tranquille. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Rapide et efficace. Ils ont proposé de tenter la réparation du pare-brise plutôt que le changement de pare-brise, pourtant 10x plus cher, donc plus intéressant pour eux.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Tout simplement parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Rdv cette semaine à l’agence du Parc es Princes.Très bon accueil, prise en main rapide du .dossier déjà prêt, timing tenu et travail impeccable. Merci à l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil, personnel très pro, explications sir chacunes de procédures effectuées...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon service , accueillant et ponctuel. Odile à l accueil explique tout très bien. Et Alexandre qui s’est occupé de ma voiture a fait du très bon travail , Et rend une voiture très bien nettoyée. Merci encore à l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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très bien Ponctualité, rapidité : impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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L'intervention s'est passé rapidement et sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Bon accueil, personnel sympathique, très bon respect des délais, travail bien effectué.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Excellent accueil, de bons conseils, ils ont fait un tour de la voiture avec moi avant puis m'ont expliqué après ce qui avait été fait. Equipe accueillante, très à l'écoute. Ils se sont occupés de tout et surtout, ont pris le temps de bien expliquer leur intervention.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Mise a part les problèmes rencontrés pour la prise de RDV, le reste était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Service impeccable, pas d'insistance pour d'autres produits cependant proposés. Un reproche: pour ceux qui ne connaissent pas le site, le local n'est pas facile à trouver d'autant plus que sur Internet, il n'est pas précisé qu'il faut entrer dans un parking public pour accéder au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil téléphonique impeccable et accueil et service sur place au Carglass parc des princes Paris, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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ponctualité et sérieux de l'intervenant
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très bon accueil et prestation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil très pro . Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super, efficace que du plus, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Victoire GSignalerDe rien, c'est naturel de récompenser les bonnes équipes.
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Parfaite prise en charge par la responsable sur place.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Service bien effectué , rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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TRES BONNE EXPERIENCE
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Top pro
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *
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Très bon accueil et service!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Intervention un peu plus longue que prévue mais personnel serviable et efficace. Le centre Clarglass porte de Saint-Cloud n'est pas facile à trouver si on ne connaît pas (à l'intérieur du parking)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Efficace, rapide et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE K. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent service , efficacité , rapidité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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sérieux rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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L’accueil est chaleureuse, les techniciens sont compétents malgré un petit contre temps dû à une erreur. Je recommande vivement ce Carglass
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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TRES PRO
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Super accueil et prestation excellente
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Accueil parfait et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Aimables rapides sympathiques et à l’écoute, que du bon !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Bonne expérience. Horaires respectés, intervention rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *
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Rapide et efficace. Tout s'est très bien passé de la prise de rendez-vous jusqu'à la récupération de la voiture. Equipe à l'écoute et travail bien fait. J'y retournerais sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Honteux, 3 visites pour rien , promesse non tenue juste a l’inverse de leur pub publicitaire
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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Très pro, et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Intervention parfaite et personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Efficace, professionnel et tres bon accueil client
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Intervention excellente. Personnel d’accueil chaleureux et efficace. Juste un manque d’information a la prise de rendez-vous sur l’adresse. Il faut spécifier qu’il faut entrer dans le parking public
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Une honte !! De la vente force sur d’autres choses. Ma fille de 19 est venu pour une vitre a changer suite a vandalisme prit en charge par lassurance et est sortie de chez vous avec 160euros de facture et un filtre a habitable changer !! Que nous avions deja changé il ya 3 mois et 3000kms. Je compte deposer plainte et mettre sur tous les reseaux sociaux vos methodes de ventes forcé par vos vendeurs payer a la commission !!! Une honte d’arnaquer une jeune fille de 19 ans qui n y connait rien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Laure LSignalermerci de mavoir repondu... quand je comprend bien votre message vous ne comptez rien faire de plus a part m'ecrire ??
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Trés bon accueil, professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Efficace, rapdie et clair
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Top !
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Non respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT E. *
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Très sympathique, rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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