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Résumé des avis
Carglass Viry-Chatillon propose un établissement où l’accueil, la prise en charge et la réparation sont souvent décrits comme simples et rassurants. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un personnel compétent et des explications claires, ce qui facilite vraiment le suivi du véhicule.
Réactivité
"Très bonne intervention du spécialiste sur place. Par contre, encore une fois je n'ai pas eu mes balais d'essuie glaces. vous connaissez pourtant le…"
Très bonne intervention du spécialiste sur place. Par contre, encore une fois je n'ai pas eu mes balais d'essuie glaces. vous connaissez pourtant le type de véhicule avant de venir. Vous faites de la "publicité mensongère" C'est bien dommage
"Très bon accueil, clair, respect des horaires, travail propre"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Tres bon accueil. Personnel competent sui ecplique tout .merci a vous"
"Très bon accueil et bonne réponse dans la gestion du souci client. Merci pour votre professionnalisme!"
"Accueil parfait très aimable , intervention rien à dire"
Accueil et amabilité
"Bien accueilli, service rapide. Je recommande"
"Accueil sympathique Réparation rapide Je recommande"
"La personne qui a intervenu sur ma voiture a été très correct et d une grande aide . Je le recommande plus plus . Merci a lui"
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRendez vous facile à prendre travail soigné ras
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéÇa a été pris en charge rapidement, sans problème particulier et avec clarté
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPonctuel Travail correct
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéqualité et professionnalisme du service
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéIntervenants très professionnels et travail soigné
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéQue des professionnels et soigneux pour leurs travaux
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiépersonnel bienveillant
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Réactivité, gentillesse, travail propre
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV rapide, travail professionnel.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéJe salue la rapidité de la prise en charge. Sitôt demander via le site Web et appeler dans la foulée. Je recommande carglass
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiérapide, professionnel, rien à redire
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait,amabilité et rapidité .
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, peu d'attente car j'avais pris RDV (45mn) et un aspirateur de voiture en prime.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéEncore une fois, nous demandons d'envoyer la facture à notre service comptabilité et nous ne recevons rien
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéUne équipe sympathique et professionnelle. Excellente expérience avec une super prise en charge et suivi.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéJe recommande l'antenne de Viry-Chatillon. Accueil au top, grand professionnalisme, délais tenus, integrité de la voiture préservée .... Je recommande ce centre.
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