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Avis clients de Carglass Brie-Comte-Robert

4.8 / 5

Calculé à partir de 188 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1935 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Brie-Comte-Robert

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Informations Carglass Brie-Comte-Robert

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    Carglass Brie-Comte-Robert

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    rue Gustave Eiffel Zac De La Haie Passart 77170 Brie-Comte-Robert

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Brie-Comte-Robert

  • 5 / 5
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    Intervention parfaite, prévenant avant son arrivée. Service idéale en télétravail seul bémol attention il y a la franchise et contrairement à ce qui affirmé il y a un reste a charge

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 4 / 5
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    Travaux bien exécutés

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE R.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Poli, rassurant et concis

    Avis du , suite à une expérience du par IDRISS A.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience et bon contact avec le client.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN K.

  • 5 / 5
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    rapide soigné aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SELMA H.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Pratique pour réparation pare brise à la maison. Personnes tres pro.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très rapide et accueil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien sauf l'attente vu la livraison en retard de la vitre concerne

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Bon Accueil + Service Rapide = client Satisfait Merci CARGLASS

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE Z.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 3 / 5
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    J’avais un minuscule impact sur le pare brise réparable avec la fameuse résine magique. Après m’avoir expliqué qu’il existait un risque de fissuration du pare brise, le technicien est intervenu. J’étais stressé. À la fin de son intervention qui a duré 15 min max et contrairement à ce qui est montré dans la publicité, le technicien me dit que c’est normal que c’est réparé et que c’est normal que l’impact se voit toujours et qu’il peut pas faire mieux … Bref, ça a coûté 170 € à mon assurance pour 15 min de travail et un impact toujours aussi présent après , qu’avant. Je suis mitigé sur la qualité du travail

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Excellente intervention. À l'écoute et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DUMONT_NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    les employés, le manager sont sympathiques et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    compétence et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    vidange dans un garage, carglass, s'est deplacé .deux en un

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Travail sérieux,bonne communication pour les délais d’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, excellent service. Le personnel est très accueillant à l'écoute et attentif à nos besoins. J'ai beaucoup apprécié avant la remise du véhicule d'avoir pu échanger avec le technicien qui a réalisé la prestation. Je suis très satisfait de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Équipe sérieuse et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JASON M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ATEF M.

  • 5 / 5
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    bon service et bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 1 / 5
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    rv pris pour un impact sur mon pare brise .Le responsable nous dit qu'ils vont vérifier "les éléments de sécurité" ,nous lui indiquons que le véhicule a été révisé récemment . Aprés réparation correcte de l'impact le mécanicien nous montre un filtre habitacle qu'il aurait démonté ,il est sale et même un peu cassé , nous donnons donc notre accord pour le remplacer . Or aprés vérification de la facture de mon garage datée du 29 aout 2024 je constate que ce filtre a été changé( je peux vous envoyer la facture) , j'ai fait que moins de 700 kms depuis.Cette intervention de carglass était donc inutile .J'attends votre retour avant de publier ceci sur les réseaux sociaux

    Avis du , suite à une expérience du par FOUILLAUD J.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

    Réponse de FOUILLAUD J
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    Message laissé sur votre site à défaut de réponse rapide satisfaisante je publierai moi même cet avis sur tous mes réseaux sociaux et sur le site de que choisir cdlt

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  • 5 / 5
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    très bien, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    TRES BON ACUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 4 / 5
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    Un accueil très agréable et intervention très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F.

  • 5 / 5
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    Efficace et très pro. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Travail sérieux et professionnel, accueil sympathique. Je recommande vivement cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Le service est conforme à la publicité

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.

  • 1 / 5
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    Pas bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    tres efficace pour le rdv et le changement de la vitre . cependant je n'ai obtenu aucun cadeau de votre part.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre promotion. Nous nous efforçons d'offrir les meilleures offres à tous nos clients, mais il peut y avoir des circonstances qui empêchent certains clients de profiter de nos promotions. Nous vous invitons à vérifier que votre intervention vitrage a bien eu lieu, ou a été programmée, pendant les dates de la promotion et, si c'est le cas, veuillez contacter notre service consommateurs pour obtenir de l'aide : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Tres bien excellent accueil rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Changement du pare brise et nettoyage du véhicule au top Bravo pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Les prises de rendez-vous sont rapides et nous avons reçu deux cadeaux de votre part pour nos véhicules, nous vous remercions

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC A.

  • 5 / 5
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    très satisfait du travail effectué et très bonne présentation du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Accueil parfait travaille parfait finition et remontage du becquet arrière à revoir de la colle sur ma carrosserie aussi non le responsable très pro

    Avis du , suite à une expérience du par TERRAILLON K.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et services.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Déja répondu à vos questions mais bon, bon contact relationnel & professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    C'était OK

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Accueil et prestations excellents

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, dommage que le déplacement précédent ait abouti à une prise de rdv sur le site et non pas à domicile, pour éviter les intempérie...

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLOU C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Rapide professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY P.

  • 5 / 5
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    Tres bien repare Par contre filtre d habitacke et nettoyage un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et à l'écoute. Très réactif pour les RV programmés. Ponctualité lors des RV programmés. Très satisfait. Recommande sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Professionnalisme excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Conseils utiles et bienvenus.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    travail rapide et très bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation que la personne qui s’est occupé de mon dossier Il y a eu des impondérables qu’il a su analyser, et c’est adaptée très rapidement en ce qui concerne la prise en charge sur place du véhicule. Ce prestataire était de qualité à l’écoute et a magnifiquement réaliser sa prestation Avis très favorable Merci à l’équipe carglass

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO N.

  • 5 / 5
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    Bonjour, toute l'équipe a été performante, aussi bien depuis l'accueil téléphonique pour un premier rendez vous très sociable jusqu'à la pose finale de ma lunette arrière.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’ai apprécié l’accueil les conseils la bonne humeur de chaque membre avec qui j’ai pu interagir franchement allez y les yeux fermés pour n’importe quelle réparation

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et explications des différentes étapes. Très satisfait de l’accueil reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Prestations conformes à ce qui est annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRÈS SATISFAIT ET TECHNICIEN TRÈS AIMABLE ET COMPÉTANT MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.

  • 5 / 5
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    Bons conseils et travail rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Très bien ! On se sent bien quand ont arrive chez carglass brie comte Robert et surtout on se sens pris en charge. J'ai juste eu a attendre en buvant un café dans un salon calme et agréable. Le personnel d'accueil et du service bris de glace ont été génial, très pédagogue et a l'écoute. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Je suis tout simplement conquise ! Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    tres bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL ET VIRGINIE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation et de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.

  • 5 / 5
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    Service rapide. Prise en charge parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FILIPE P.

  • 5 / 5
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    tres professionnels et tres a l'ecoute je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    pratique le déplacement à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Accueil très sympathique, et travail soigné il me semble. Un peu de vente forcée (changer les essuie-glaces ou le filtre à air qui n'a même pas 20000 km), mais c'est le jeu et cela fait parti de leur todo-list. Je recommande quand même car ils sont au final sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Bien reçu, accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.

  • 5 / 5
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    Service rapide et de qualité pour un impact sur le pare brise. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE H.

  • 5 / 5
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    Un excellent accueil, un travail bien soigné, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALI R.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et très agréable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NANTIER D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu le lien pour commander le cadeau (aspirateur de voiture) merci de me le faire parvenir svp

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Vous recevrez votre code promotionnel pour bénéficier de votre offre sous un délai de 10 jours par SMS ou email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    rapide et travail de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide, efficace, simple

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    équipe de prise de rendez vous dynamique efficace, gestion de l intervention rapide,competente,

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Juste une remarque concernant le rétroviseur intérieur monté à l'envers.. Heureusement que j'ai pu le retourner .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

  • 4 / 5
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    Technicien compétents Mais attente un peu longue bublicité nous parle de 30 mn moi j'y suis restée plus longtemps salle d'attente impeccable avec du café pour patienter

    Avis du , suite à une expérience du par NABOUDET G.

  • 5 / 5
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    Travail propre et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Chez Carglass, il y a des professionnels compétants efficaces et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par POURTIER J.

  • 5 / 5
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    EXCELLENTE ECOUTE CLIENT

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE A.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    C’est ok

    Avis du , suite à une expérience du par GOUT-KRAVTCHENKO C.

  • 5 / 5
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    Carglass brie comte Robert Très bon accueil et technicien très compétent . Service de qualité ce n’est pas le cas dans tt vos centres…

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Réactif et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDA D.

  • 4 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 4 / 5
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    très bonne accueil, une réparation dans les délais avec vérification du filtre d habitacle qui était à changer. pour moi Carglass est dans la valeur haute côté prix. c'est sympa de recevoir un petit gadget, pour moi c'était un petit compresseur

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

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