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Résumé des avis
Carglass Montrouge est un établissement où les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, un accueil agréable et une équipe professionnelle. La réparation du pare-brise, le remplacement et l’intervention sur place sont souvent perçus comme simples, avec des explications claires et un déroulé rassurant.
Réactivité
"Ça s’est très bien passé opérateur courtois professionnel et très sérieux"
"Équipe très professionnelle. Le technicien m'a bien aidé à recoller un badge handicapé sur le pare-brise. La réparation a été effectuée très…"
Équipe très professionnelle. Le technicien m'a bien aidé à recoller un badge handicapé sur le pare-brise. La réparation a été effectuée très rapidement
"Technicien au top, accueillant et travail sérieux et visiblement de qualité. C'est moins bien pour le service réservation que ce soit en ligne sur le…"
Technicien au top, accueillant et travail sérieux et visiblement de qualité. C'est moins bien pour le service réservation que ce soit en ligne sur le site internet ou par téléphone où j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois.
Expertise des équipes
"Très bien, équipe professionnelle"
"Très bien et professionnel"
"Tres bonne accueil, une explication clair des actions sur mon pare prise. Je ne tres belle expérience"
Accueil et amabilité
"Belle accueil et très professionnel"
"Dépanneur très sympathique et soigneux"
"La dame à l'accueil était vraiment top! Je lui ai dit d'ailleurs!"
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Laurent A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Sebastien C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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Karine P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et prise en charge très conforme et professionnelle dans cette agence de Montrouge ! Merci à eux
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F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéParfait 👌 👌
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Loic D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéService rapide et professionnel. Merci !
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Vincent F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent service
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Giovanna B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéService très vite et très satisfaisant
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Patricia E.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJ’avais pris un 1er rdv pour réparation . On me dit que pas réparable car impact trop près de la bande inférieure. Je prends un autre rdv pour changement de pare-prise et là, on me dit que c’est réparable , que la personne s’est trompée , que le changement de pare-brise est compliqué et qu’il vaut mieux réparer . La réparation me dit-on est garantie à vie et si problème , changement de pare-brise à la charge de carglass . Donc je suis mitigée sur ce centre ? Qui croire ? Et en plus je me suis donc déplacée 2 fois pour finalement juste une réparation qui aurait pu être faite lors du 1 er rdv . Je ne sais quoi penser !
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre la confusion rencontrée lors de vos rendez-vous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPonctuel, aimable et professionnel
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité, l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise.
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Yannick G.
20 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace, prise en charge rapide
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de notre intervention. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Bonne journée, Pauline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Khadidja T.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Franck G.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBelle expérience chez carglass de montrouge Travail bien fait rendu même plutôt que prévu
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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F.
20 déc. 2025
Avis vérifiéAccueillant et professionnel
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S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPrise de RDV rapide (le jour pour le lendemain) et accueil et prise en charge efficace. Changement d'une vitre latérale réparation d'un impact gérés dans la matinée, très satisfaite !
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Romain B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent
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C.
20 déc. 2025
Avis vérifiépersonnel efficace et prévenant
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David A.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRéparation à domicile Technicien très agréable Rien à payer Bref fluide ….
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Said M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace. Parfait.
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Jean-Luc B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prestation
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