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Résumé des avis
Carglass Montrouge est apprécié pour son accueil chaleureux, son service rapide et professionnel, ainsi que pour la qualité des réparations. Les clients soulignent la prise en charge efficace et les délais respectés.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTravail bien fait et j’attends de voir si la caméra est bien réglé
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéAgents très professionnel et expérimentés, très rapide et efficace
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTout était parfait depuis la prise de rendez vous en passant par la réparation et les formalités auprès de mon assurance.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéLe changement a été effectué rapidement et de façon très efficace, j'en ai été ravie. En revanche, si je paie 35 euros pour faire nettoyer le verre explosé partout dans la voiture, ce n'est pas pour avoir à le refaire en arrivant chez moi. Même le rehausseur de ma fille était encore criblé d'éclats de verre...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiétres bien.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéUn peu de retard
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon service au telephone et a la reception, petit retard a la livraison/fin des travaux.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSuper efficace, travail propre et tolérance (j’étais en retard…)
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéLunettes arrières remplacées par une lunette plastique mal fait et en plus nettoyage nul des bris de glace obligé de le faire !! A carguassent Clamart et rdv non tenu attente 2h au lieu d une idnamisdible
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Je vous appel demain le 11/7/2024 le matin . Merci
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéL’équipe était à l’écoute et l’accueil explique bien
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéService excellent et technicien compétent ! Par contre, je pense que vous avez un problème avec la date : mon intervention a eu lieu le 25 JUIN après-midi et non le 27 JUIN comme mentionné sur tous vos courriers !!!
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéContente du travail. La personne chargée de mon véhicule était très professionnel.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès accueillant,très bonnes explications sur le déroulement de la réparation et des risques éventuels, un très bon accueil avec une proposition d'un petit café ☕️.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRendez vous à l'heure et voiture rendue propre à l'intérieur.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTravail soigné, RDV confirmé avec suivi 23 heures à l’avance. Voiture restituée à l’heure prévu.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention bien réalisée dans les délais conformes.
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