Carglass Montrouge
4.6 (2 111)
Localisation
Carglass Montrouge

128 avenue Aristide Briand, Montrouge 92120

Avis pour Carglass Montrouge

Total: 2 111 avis depuis 30/08/2016

4.6

Basé sur 150 avis des 12 derniers mois

  • 79%
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  • 4%

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Carglass Montrouge est apprécié pour son accueil chaleureux, son service rapide et professionnel, ainsi que pour la qualité des réparations. Les clients soulignent la prise en charge efficace et les délais respectés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail très bien fait, dans le créneau annoncé

  • A. A.

    28 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil moyen. Prestation passable trace de mastic sur la carrosserie. Brie de glass à l’intérieur de l’habitacle non nettoyé ainsi que dans le porte gobelet. Prestation sur site pas possible donc j’ai due me rendre à l’atelier….

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dificile d'avoir un RDV rapidement, une semaine de délai. Horaires du rendez vous non respecté : une heure trente de retard sur le créneau réservé auquel il faut ajouter le temps des travaux. Heureusement le travail effectué est correct.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte demande. Nous faisons le maximum pour réduire les délais et restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
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    contact agréable et facile, intervention rapide et efficace

  • A. A.

    17 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    17 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil. J'avais été prévenu qu'il resterait une trace blanche mais je suis néanmoins très déçu du résultat.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    17 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plusieurs problèmes: - débris laissés dans le véhicule - rayures sur le panel après votre intervention - facture jamais reçue. J'aurais du allez sur site Carglass deux fois pour récupérer la facture. La perte de mon temps. Il faut améliorer la professionnalisme de vos employeurs.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ok

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    5 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D’une efficacité redoutable

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • A. A.

    5 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil et bienveillance. les explications de la prise en charge sont de qualité. a l'écoute et souriant bonne continuation merci

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • A. A.

    4 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon professionnalisme, la voiture m’a été rendu avec un nettoyage intérieur apprécié, personnel très aimable

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • A. A.

    3 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très bon travail

  • A. A.

    3 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    3 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    45 minutes d'attente pour récupérer mon véhicule et personne à l'accueil.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge téléphonique claire avec prise de rdv. Sur place, qualité d'accueil et efficacité.

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention parfaite effectuée en temps et en heure

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

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