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Résumé des avis
Carglass Montrouge est un établissement où les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, un accueil agréable et une équipe professionnelle. La réparation du pare-brise, le remplacement et l’intervention sur place sont souvent perçus comme simples, avec des explications claires et un déroulé rassurant.
Réactivité
"Ça s’est très bien passé opérateur courtois professionnel et très sérieux"
"Équipe très professionnelle. Le technicien m'a bien aidé à recoller un badge handicapé sur le pare-brise. La réparation a été effectuée très…"
Équipe très professionnelle. Le technicien m'a bien aidé à recoller un badge handicapé sur le pare-brise. La réparation a été effectuée très rapidement
"Technicien au top, accueillant et travail sérieux et visiblement de qualité. C'est moins bien pour le service réservation que ce soit en ligne sur le…"
Technicien au top, accueillant et travail sérieux et visiblement de qualité. C'est moins bien pour le service réservation que ce soit en ligne sur le site internet ou par téléphone où j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois.
Expertise des équipes
"Très bien, équipe professionnelle"
"Très bien et professionnel"
"Tres bonne accueil, une explication clair des actions sur mon pare prise. Je ne tres belle expérience"
Accueil et amabilité
"Belle accueil et très professionnel"
"Dépanneur très sympathique et soigneux"
"La dame à l'accueil était vraiment top! Je lui ai dit d'ailleurs!"
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et réactif
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéService absolument parfait. Travail propre et rapide. Ils se rendent disponibles pour vous. L'équipe est au top. Sans oublier l'accueil et le professionnalisme.
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiétrès bon accueil rapide, soigné, très bien expliqué
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéService technique parfait mais prise de rendez-vous imparfaite...
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéService au top. Travail parfaitement effectué en 1h30. Technicienne très aimable, souriante et très pro dans son travail. Le : Réparation faite à domicile ce qui facilite grandement l'organisation. Le -: Carglass propose un service de changement d'essuies glaces un peu cher.
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique simple et efficace. Les documents (carte grise, certificat d'assurance) sont transmis par photo, très pratique. Le remplacement du pare-brise a été fait avec professionnalisme dans le parking de mon immeuble (pas possible d'amener le véhicule à l'atelier).
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéService rapide pause en 2h du pare-brise. Cependant peut mieux faire pour les finition: des débris de plastique sur les sièges ainsi que des rayures sur le tableau en plastique côté conducteur. J'aurai préféré passer plus de temps ou récupérer mon véhicule le lendemain que d'avoir ces petits problèmes de finitions.
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTop intervention avec une technicienne très sympa :)
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très correct, service propre et rapide
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPonctualité aimable. Le technicien a pris le temps de m expliquer toutes les étapes. Travail très propre. Merci
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide , merci à vous
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéC’était très bien. L’accueil téléphonique, la prise de rendez-vous et l’intervention.
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRéparation correcte
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPar contre ,Il est dommage que la proposition de remplacer les essuies glaces gratuitement ( Problème de produit) n'as pas été remplacé par la pose du produit déperlant sur le pare brise. Proposé mais payant cdt
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, super service
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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