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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Montrouge est reconnu pour son accueil chaleureux et son service rapide, efficace et professionnel, particulièrement apprécié par les clients. Les interventions sont bien coordonnées et le suivi est fluide.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéFaut pas être pressé. J'ai du me déplacer 4 fois pour remplacer le pare brise de mon toyota rav4. A chaque fois erreurs de référence. Le pare brise ne correspondait pas.
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Et maintenant, je remarque, suite à un orage important que l'eau s'infiltre par le joint de pare-brise!!! C'est vraiment le comble. Mon assurance m'avait indiqué ne pas avoir de très bons échos de ce centre Carglass...j'aurais dû l'écouter.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTravail soigné, ponctualité, très bien
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifié10/10
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéBon travail, réalisé avec soin.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéPonctualité du rdv accueil aimable et efficacité de l intervention en 45mn comme prévu...
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéBonne expérience, communication agréable avec le technicien. Cependant, petit bémol concernant l'offre karscher. J'avais pris rdv initial pendant la durée de l'offre et n'ai pas pu profiter de cette dernière car un autre rdv a été programmé suite à la fissure du pare-brise lors de la 1e intervention. De plus j'ai remarqué une rayure sur mon capot suite à l'intervention. Dommage...
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès pro : parfaitement rodé, Zéro incertitude sur un équipement spécifique et délai très bref.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Efficace et pro
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéInfo claire
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire je suis très satisfait
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéefficace et professionnel
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiééquipe trés professionnel super travaille
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil super sympas ,très professionnel , très réactif , travail impeccable. Propreté de mon véhicule à l'intérieur impeccable lors de la fin de l'intervention. Je recommande pour toute intervention de remplacement du pare-brise.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéVéhicule rendu avec 30min d’avance sur l’horaire !!!
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéImpeccable, rien à redire. Tout s’est passé comme prévu.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire très pro
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