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Résumé des avis
L'atelier Carglass à Coignières est très apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et le professionnalisme de son équipe. Les interventions sont réalisées rapidement et avec soin, garantissant une satisfaction globale des clients.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéRéparation rapide et efficace
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéIl m’ont fait payer une franchise alors que mon assurance ne le nécessitait pas. Sur la facture elle n’apparaît pas et cela fait 2 semaines que je cours après le remboursement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTout est respecté: horaire… Intervenant courtois et explicatif :
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pro sympathique
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéje suis trés comptans de carglass la caille et les travaux merçie carglass et merçie pour le coyote
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et professionnel.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéLa réparation d'impact à mal était réparé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTravail accompli rapidement, rien à redire.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, néanmoins j’aurais aimé que mon pare-brise soit changé sur mon lieu de travail mais mon pare brise est trop lourd..
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéL’accueil et le travail en agence sont très bien, mais le call center est déplorable. Il faut plusieurs appels et répéter à chaque fois toutes les informations à plusieurs reprises pour avoir une chance d’être compris et quand tout semble OK, l’agence n’est pas correctement informée du RDV. Malgré plusieurs appels le RDV que j’avais pris n’avait pas été notifié à l’agence qui a pris quand même mon véhicule entre deux RDV mais n’a pu me le restituer que plusieurs heures plus tard.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéAccueil et atelier parfait
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéEFFICACE ET RAPIDE
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiétop top top
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéUne publicité annonce 30 mn pour réparer et mon intervention a duré 2 heures
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce délai et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour Vous offre d’abonnement pour un an à Coyote ne me convient pas car j’ai déjà un abonnement à une application équivalente. Avez-vous la possibilité de m’offrir autre chose. D’avance merci. Cordialement
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéMoins bien qu avant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéSimple, efficace et professionnel
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétrès professionnel
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