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Résumé des avis
Carglass Longpont sur Orge offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif. La prise en charge est efficace, et les clients apprécient la qualité des interventions ainsi que le nettoyage soigné des véhicules.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRemplacement d'un pare brise depuis deux jours; Rien à signaler pour l'instant. L'accueil est sympathique et à l'écoute.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBien et pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSans soucis
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéEn récupérant mon véhicule le samedi 5 février je me suis aperçu dans l'après midi avec les reflets du soleil qu'il y avait des bouts de verre sur le capot de la voiture ainsi que sur le toit de la voiture ainsi que des déchirure au niveau des montants de pare brise ainsi que des taches noirs
Réponse de carglass.fr
qBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTouy Ok
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPas professionnel. Décalage du jours d'intervention car pas le temps de calibrer la caméra. Personne au téléphone ne m'a expliqué qu'il ne travaillais pas avec la macif. L'offre dégivreur de vitre ne fonctionne plus on me dit que c'est les balais d'essais glace mais pas la référence en stock donc aucun "cadeau" alors que rdv réservé depuis 2 semaines. Pas le bon pare-brise donc intervention qui devais durée 3 h à durée 8h. Écart de 13km entre la dépose de la piture le matin et la récupération le soir. Pare brise avec trace de colle côté conducteur. Pas de désinfection sur les points de contacts comme indiqué et facturé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 48 références, nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. . Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéA fuir, incompétent et malhonnête… Ils m’ont abîmé fortement mon joint de pare-brise et ne veulent pas assumer… ils essayent de vous attirer avec leur pseudo cadeau mais il y a tellement de concurrence dans ce domaine que je vous conseille d’aller voir ailleurs.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite à tous les niveaux
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien après la pose donne de bon conseil merci
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLe pare-brise que l'on m'a installer est rempli de micro rayures
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRéactif et professionnel - merci
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiégood job
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBon travail,ponctualité de l'heure de restitution du véhicule.Habitacle du véhicule rendu propre malgré les mesures sanitaires.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, le technicien a donné entière satisfaction
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